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Bewertungen
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch hier bei Fielmann in Alzey.Frau Gühne ist äußerst freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen. Die Beratung war sehr kompetent, und ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Die Auswahl an Brillengestellen ist groß, und man hat mir genau die Modelle empfohlen, die zu mir passen. Besonders positiv fand ich die gründliche Sehtestuntersuchung – man merkt, dass h…
So ein abgehobenes Personal das ist unglaublich. Man kommt rein und wird schon mit verdrehten Augen in Empfang genommen. Daraufhin wurden wir weggeschickt weil sie scheinbar keine Zeit hatten
Ich habe eine neue Brille gebraucht, daher ging es wieder zu Fielmann wo ich auch meine letzte zwei brillen geholt haben. Bei Ilja Kirsch habe ich mich sehr wohl gefühlt. Er ist auf alle meine Wünsche eingegangen, und am Ende habe ich meine neue Passende Brille gefunden. Ich will hier nochmal Danke sagen für die super Bedienung!
Ich war diese Woche ohne termin dort,wurde trotzdem zügig von Fr. Güse bedient. Super freundlich. Ich brauchte einen Sehtest und zwei neue Brillen. Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Vielen lieben Dank. Freundliche Grüße Angelika kähny 🫶
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin absolut begeistert vom Service bei Fielmann! Meine Brillenbügel waren kaputt, und ich wurde sofort kompetent und freundlich beraten. Der Austausch wurde in Rekordzeit nach Rücksprache mit dem Hersteller organisiert und das Beste daran: alles war komplett kostenlos! Der Service ist wirklich unschlagbar, und ich kann Fielmann jedem nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank an das großartige Team – Mega top!
Danke Herr Kirsch für den unkomplizierten Austausch meiner Gläser, kostenlos und die super Beratung.
Heute wurde ich von Frau May beraten und es wurde ein Sehtest gemacht. Sie hat sich meine Probleme mit meinen beiden Brillen angehört und auch beim Sehtest Zeit genommen da ich mir ab und an unsicher war. Danach ging es in die Beratung für eine neue Brille und eine Sonnenbrille. Sie hat sich meinen Wünschen angenommen und auch immer tolles und ehrliches Feedback gegeben. Mit so einem guten Gefühl bin ich noch nie aus Fielmann gekommen, sie wahr e…
Brille am 28.3 an ausgesucht und Auftrag noch am gleichen Tag telefonisch bestätigt. Mitte April bei der 0800 Hotline nachgefragt. Dort hieß es die Brille verzögert sich. Heute (10.5!) nochmals nachgefragt: die Brille wurde aus unerfindlichen Gründen storniert und die Versicherung auch. Jetzt muss alles nochmals bestellt werden und ich muss wieder warten. Sowas hab ich in Mainz, wo ich jahrelang Kunde war, noch nie erlebt. Bin sehr enttäuscht! Na…
Ich musste eine defekte Brille umtauschen. Dies hat anstandslos funktioniert, Frau Demmerling hat mich dabei top beraten und sich um alles gekümmert. Hier bin ich zufrieden!
Ich war heute vor Ort für einen Sehtest und eine nachträgliche Beratung. Bei Frau Stenner habe ich mich sehr wohl gefühlt, man hatte das Gefühl, man würde sich schon Jahre kennen. Bei der Beratung hatte man immer das Gefühl, nix aufgeschwatzt zu bekommen, sondern das wirklich auf die Interessen des Kunden eingegangen wird. Jetzt bin ich noch gespannt auf meine Brille und den nachträglichen Service, aber es muss schon sehr negativ sein, das ich m…
Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin bei Fielmann. Immer gute Beratung und faire Preise. Außerdem vor kurzem sehr freundlich und lustig von Frau Martin bedient worden.
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Meine neue Gleitsichtbrille hat auf Anhieb gepasst. Die neue Sichteinstellung ohne Korrekturen hervorragend. Bin begeistert über den reibungslosen Ablauf. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter!
Heute war ich in Alzey in der Filiale bei der Mitarbeiterin Fr.Martin kann ich nur bestens empfehlen habe mich so wohl gefühlt wie Zuhause .Top Beratung und Betreuung. Sie hat sich echt viel Zeit genommen ohne schnell abgespeist zu werden wie bei anderen Optiker. Ich komme liebend gerne wieder da hin und auch zu ihr , einfach perfekt!!!!!
Nach einem intensiv durchgeführtem Seetest mit anschließendem Beratungsgespräch bei Frau Christin Gühne konnte ich heute meine neue Gleitsichtbrille und Lesebrille abholen. Alles wurde perfekt eingestellt. Ich war so begeistert von Fielmann und der perfekten Beratung von Frau Gühne, dass ich mir noch eine Sonnenbrille mit Gleitsichtgläsern am Abholtag der oben genannten Brillen bestellte.
Ich habe dort vor 3 Wochen mir meine neue Brille gekauft. (Bin seit Eröffnung Kunde dort) Ich wurde von Christin Gühne beraten. Sie hat das wirklich so super gemacht und ich hab mich sehr verstanden und auch wohl gefühlt. Es hat auch alles super geklappt und ich bin total zufrieden mit der Brille. Kaufe natürlich weiterhin meine Brille dort und werde mich in Zukunft auch von ihr immer Beraten lassen. Sie versteht ihr Handwerk 👌