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Tief enttäuscht: Mangelnde Zuverlässigkeit und Seriosität Unsere anfänglich sehr positiven Eindrücke von Herrn Reschke und seiner Firma haben sich leider schnell ins Gegenteil verkehrt. Obwohl Herr Reschke zu Beginn äußerst kompetent und ehrlich wirkte, wurden wir über einen Zeitraum von rund 23 Wochen immer wieder vertröstet und hängen gelassen. Die mangelnde Zuverlässigkeit war das größte Problem: • Termine und Rückrufe wurden wiederholt nicht eingehalten. • Ein schriftlich zugesagter, verbindlicher Montagetermin wurde erst eine halbe Stunde nach dem eigentlichen Termin per E-Mail abgesagt. • Ein von Herrn Reschke vorgeschlagenes persönliches Gespräch fand ohne jegliche Ankündigung nicht statt. Mehrere Aufforderungen, uns über den Stand des offenen Auftrags zu informieren, blieben unbeantwortet. Besonders ärgerlich ist, dass wir auf Basis des zugesagten Montagetermins einen Teilabriss der Fensteranlage vorgenommen hatten und nun mit einem sehr unschönen Wohnzustand zurückgelassen wurden. Die gesamte Erfahrung vermittelte uns den Eindruck von mangelnder Seriosität und Kundenfreundlichkeit. Aufgrund dieser mangelhaften Kommunikation und des wiederholten Nichteinhaltens von Absprachen (dokumentiert vom Erstkontakt am 28.04.2025 bis zur vergeblichen letzten Kontaktaufnahme am 03.10.2025) mussten wir den Auftrag schweren Herzens an einen anderen Anbieter vergeben. Unsere anfängliche Überzeugung wurde in keiner Weise erfüllt. Wir können die Firma Reschke aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Tief enttäuscht: Mangelnde Zuverlässigkeit und Seriosität Unsere anfänglich sehr positiven Eindrücke von Herrn Reschke und seiner Firma haben sich leider schnell ins Gegenteil verkehrt. Obwohl Herr Reschke zu Beginn äußerst kompetent und ehrlich wirkte, wurden wir über einen Zeitraum von rund 23 Wochen immer wieder vertröstet und hängen gelassen. Die mangelnde Zuverlässigkeit war das größte Problem: • Termine und Rückrufe wurden wiederholt nicht …
Super unternehmen anfangs etwas die termine zwecks der lieferung der fenster verzögert doch nach dem einbau und der qualität der fenster und türen nur zum weiter emfehlen mega happy super zufrieden besten grüsse Familie Acar
5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich habe kürzlich meine defekten Rollläden von der Fensterbau Reschke GmbH reparieren lassen und bin rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, schnell und vor allem sehr sauber. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter – man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Wenn demnächst bei mir der Austausch der Fenster ansteht, weiß ich jetzt schon, an wen ich mich wen…
Eine 10/10!!! Absolute Empfehlung. Ich habe mir Sicherheitsverriegelungen an Fenster und Türen anbringen lassen. Montage und Service waren 1a. Abends gab es dann ein kleines Problem und ich konnte das Fenster nicht mehr schließen. Aber auch hier habe ich schneller als die Polizei eine Rückmeldung erhalten und der Monteur war sofort zur Stelle. Jederzeit wieder und vielen Dank für die tolle Arbeit.
Die Firma kann ich jedem empfehlen. Freundlich am Telefon, Termin wurde eingehalten. Große Fenster im Wohnzimmer/ Garten bestellt, geliefert und verbaut, TOP Arbeit. Alles sauber.
Sehr freundlicher Kontakt. Wir mussten kurzfristig etwas austauschen lassen und es konnte uns spontan und unkompliziert geholfen werden. Gerne nehmen wir den Service der Firma Reschke erneut in Anspruch.
Absolut empfehlenswert, sehr freundlich, schnell und kompetent und die beste Handwerkerfirma, die wir je im Haus hatten. Letzte Woche zum ersten Mal ausprobiert, weil sich unsere Terassentür nicht mehr öffnen ließ. Firma Rescke hat das Problem zu unserer großen Freude schnell und kompetent gelöst. Vielen Dank für die grossartige Unterstützung 🙏
Wir sind mit der Firma Reschke hochzufrieden. Sehr netter Kontakt ab der ersten Minute bis zum Schluss. Unser Problem wurde fachmännisch und unkompliziert gelöst. Absolut empfehlenswert.
Super freundlich! Beste Lösung für mich gefunden! Kann ich nur empfehlen! Super Arbeit geliefert!
Bin ganz begeistert, danke für die tolle Haustüre und 2 Kellerfenster. Mit freundlichen Grüßen A.A
Wer mal wieder Kundenservice erleben möchte ist bei Fensterbau Reschke genau richtig aufgehoben. Vom ersten Termin bis zu Fertigstellung blieben keine Wünsche offen.
Super professionelle und schnelle Arbeit. Super freundlich und zuverlässig. Nach dem Einbau der neuen Fenster war alles top top sauber.
Tolle Arbeit, freundliche Arbeiter.Habe gestaunt wie schnell die montage fertig war. Diese Firma kann ich nur loben und mit guten Gewissen weiter Empfehlen .
Tolles Team !!! Nach der fachkundigen Beratung und Aufmaß durch Herrn Reschke, wurden die beiden Fenster ebenfalls fachgerecht und professionell montiert. Die Monteure sind sehr freundlich und kundenorientiert Für unseren Wunschtermin an einem Samstag möchten wir uns nochmals auf diesem Wege beim Team bedanken. Schöne Grüße und danke. (Quellstr.)