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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 30 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
37%
Neutral
3%
Negativ
60%
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28 Bewertungen
GoLocal
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2 Bewertungen
G
Galina T

Ich habe schon mehrmals keine Hilfe erhalten. Nicht freundliches Personal. Sie lügen, dass es ohne Rezept nicht möglich sei. Gestern haben sie schlechte Ratschläge gegeben, sie sind nicht kompetent. Auch der Mann blieb ohne Hilfe zurück. Ich werde nie wieder in diese Apotheke gehen. Gott sei Dank habe ich das Medikament aus einer anderen Apotheke bekommen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihr Begleiter sich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Wir möchten betonen, dass wir an gesetzliche Vorgaben gebunden sind, insbesondere bei der Abgabe rezeptpflichtiger Medikamente – das dient letztlich Ihrer Sicherheit. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, insbesondere in Bezug auf die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams. Wir werden die Situation intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Beratung den höchsten Standards entspricht und Missverständnisse vermieden werden. Wir bedauern, dass Sie uns enttäuscht verlassen haben, und wünschen Ihnen alles Gute. Falls Sie uns eine zweite Chance geben möchten, würden wir uns freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. 💊✨
I
Isroilbek K

Супер

Antwort des Unternehmens
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Ждём вас снова! 💊✨
P
pheroXity P

Absolut TOP! Sei es Beratung, Bestellung von kolloidalem Silber(wasser), was eine andere Kundin wohl bemängelte, oder Vorbestellung von Rezepten, sodass alles direkt abholbereit ist.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5-Sterne! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Kompetente Beratung, unkomplizierte Rezeptvorbestellung und individuelle Kundenwünsche haben bei uns oberste Priorität. Wir freuen uns Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team der farma-plus Apotheke Schweinfurt
S
sevgi a

Sie waren sehr hilfsbereit Vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5-Sterne! Das motiviert uns sehr, auch weiterhin daran anzuknüpfen. Ihr Team der farma-plus Apotheke Schweinfurt
C
Christian B

Leider kann man keine Null Sterne geben, war hier beim Notdienst Samstag früh um 6 und durfte mir nur anhören wie überflüssig mein Besuch ist und man doch auch noch hätte warten können bis zu den regulären Öffnungszeiten.

M
Marco S

Öffnungszeiten erst ab 9 Uhr? Marktkauf öffnet um 7 Uhr. Brauchte dringend Medikamente. Bin woanders hingefahren. Enttäuschend für eine Apotheke solche Öffnungszeiten.

T
Thorsten D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie vor Ort nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie erneut bei uns in der Apotheke vorbeikommen und persönlich mit uns über das erlebte sprechen, um uns zukünftig zu verbessern. Ihr Team der farma-plus Apotheke Schweinfurt
K
k. A

Apothekerin selbst, Mitarbeiterin und Fahrer sind sehr unfreundlich und unkooperativ. Hatte schon mehrmals Probleme mit Rezepteinlösungen. Jede andere Apotheke in Schweinfurt bekommt von mir fünf Sterne. So einen Umgang wie bei der Apotheke im Marktkauf habe ich noch nicht erlebt.

C
C. D

Wenn Apotheke, dann die im Marktkauf 👍🏻👍🏻👍🏻 In der Apotheke in der Mainbogenpraxis haben wir bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Marktkauf
A
Alex M

War heute in der Apotheke. Wollte eine Auskunft Schlechte unfreundliche Beratung von einer jungen Angestellten. Werde überlegen ob ich die Apotheke nicht wechsle. So was geht gar nicht. Sollten bischen Respekt haben.

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D.H.

Miserable Beratung. Ich wollte ein Silberspray und explizit kein Sprühpflaster. Und erhalten habe ich ein Sprühpflaster in einer silbernen Dose. Als ich daraufhin anrief um dies zu bemängeln musste ich mich auch noch unverschämt anreden lassen. Da kann ich auch im Internet kaufen. Dort habe ich auch keine kompetente Beratung, aber der Preis ist wenigstens günstiger.

M
M. H

Sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit wurde ich bedient! Dies trifft sicher nicht aus das gesamte Personal zu! Werde diese Apotheke nicht mehr nutzen!

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Радион Ш

Schlechte beratung!

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Gummel

Update 01.12.21: Erster Kandidat für "worst in town". Nun macht man auch keine Impfzertifizierungen mehr. Das sollte bestraft werden (Stichwort "zusammen gegen Corona")! unglaublich... Man wird in eine andere Apotheke geschickt, weil man eine einfache, rezeptfreies Lösung nicht herstellen möchte (Originalzitat: "...da müsste jemand ins Labor und blablabla" und dabei wurde kräftig gegähnt). Bisschen Voltaren an Rentner verkaufen, reicht denen off

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Peter B

Wäre sie nicht im Marktkauf und hätte sie so lange Öffnungszeiten, wäre sie vermutlich schon geschlossen. Über die Freundlichkeit des Personals lässt sich sicher streiten und jeder hat auch mal einen schlechten Tag. Ich fühlte mich jedoch nicht gut aufgehoben. Ein anderes Mal wollte ich Corona-Tests für mein Kita-Kind holen, aber „sie nehmen nicht an der Aktion teil“. Naja, dann gehe ich wohl woanders hin. Immer.

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ابو ع

Sehr gut

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. :) Ihr Team der farma-plus Apotheke im Marktkauf
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Ein K

Wenn man da einen Gutscheincode kauf funktioniert der...weiter auf 11880

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Lothar Z

Auf Nachfrage nach einer altersbedingten, kostenlosen FFP2 Maske, kam gestern dort die Aussage, dass aufgrund der nur noch vorhandenen, geringen Stückzahl, lediglich Stammkunden diese erhalten können. Seit 2002 fanden in dieser Apotheke regelmäßig Einkäufe statt und natürlich ist es Ansichtssache, wie ein Stammkunde definiert wird. Zum Glück gibt es ausreichend Alternativen und mit Sicherheit werden dort ab sofort keine Einkäufe, auch mit Rezept

L
Langer222

Hören nicht zu, bringen dadurch andere Ware, was man nicht möchte und schauen dann einen an als hätte man Ihnen den ganzenTag versaut. Wirklich so, schon öfter erlebt dort. Ich versuche es aber immer wieder, vielleicht funktioniert es ja irgendwann. Ich gebe die Hoffnung nicht auf - versprochen!

Antwort des Unternehmens
Wir leben als vor Ort Apotheke von zufrieden Kunden, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden individuell und freundlich zu beraten, damit er auch gerne wiederkommt. Dass uns das bei Ihnen die letzten Male nicht gelungen ist, bedauern wir sehr und werden wir in unserer nächsten Teamsitzung aufarbeiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv begeistern können und bitten Sie uns in der Apotheke direkt anzusprechen, wenn etwas nicht passt. Herzlichen Dank. Ihr Team der farma-plus Apotheke im Marktkauf
H
Hannah S

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne :) Ihr Team der farma-plus Apotheke in Schweinfurt