Zusammenfassung
Die Kundenbewertungen für die Apotheke sind insgesamt positiv, wobei die meisten Kunden die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals loben. Es wurde auch die schnelle Bedienung und gute Beratung erwähnt. Einige Kunden haben jedoch negative Erfahrungen mit langen Wartezeiten oder unfreundlichem Verhalten gemacht. Insgesamt wird die Apotheke empfohlen, vor allem wegen des freundlichen Personals und der guten Beratung.
Positive Punkte
- ✅Freundliches und kompetentes Personal
- ✅Schnelle Bedienung
- ✅Gute Beratung
- ✅Große Auswahl an Medikamenten
Negative Punkte
- ❌Langwierige Wartezeiten
- ❌Unfreundliches Verhalten in Einzelfällen
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 83%
- neutral
- 4%
- Negative
- 13%
Google- 52 Bewertungen
Facebook- 2 Bewertungen
GoLocal- 1 Bewertung
Bewertungen
Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen sind sehr gut. Sie klären ihre Kunden gut über die verschriebenen Medikamente auf. Vor allem bei Kindern und älteren Menschen sind Sie sehr genau und nehmen sich auch Zeit. Wenn es Zeit braucht. Sie drängen sich nicht auf nicht verschreibungspflichtige Medikamente zu verkaufen. Auch hier beraten sie gut und zeigen neben teuren Medikamente auch die günstigen Alternativen. Sie drängen nicht zum Kauf. Sie fragen nac…
Ich möchte mich bedanken für immer freundliche und kompetente Beratung. Eine Apotheke die wirklich immer sehr hilfsbereit ist. Einige negative Bewertungen hier kann ich nicht nachvollziehen. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.
Nach dem meine Apotheke geschlossen wurde, geh ich immer hierhin. Die Mitarbeiter sind super freundlich und deswegen wird das jetzt meine neue Stammapotheke. Medikamente sind stets vorrätig und alles ist ganz modern gehalten. Top!
Ich bewerte selten, jetzt muss ich allerdings unbedingt auf die Missstände in dieser Filiale aufmerksam machen. Wir waren bis gestern seit Jahren Kunde an der crangerstr, freundliche helle Einrichtung und Nahe von zu Hause. Seit einigen Wochen benötige ich eine Schmerzstillende Salbe welche nach Rezept abgemischt wird. Leider merkt man erst kurz vor Ende des Behälters, dass sie leer ist. Das war am Wochenende der Fall und ich bin Montag hin um me…
Wurde hier immer nett und freundlich empfangen. Selbst als es „Probleme“ mit der Krankenkasse und der Übernahme eines Gerätes gab haben die Mitarbeiter der Apotheke mehrfach mit meiner Krankenkasse telefoniert um alles für mich abzuklären. Auch um mir die Bedienung des Gerätes zu erklären nahm man sich in Ruhe Zeit obwohl es zu der Zeit nicht gerade leer war.
Bin sehr zu Frieden, Personal ist immer freundlich und nett,sollte mal etwas nicht auf Lager sein wird sofort bestellt.
Komponente Beratung
Super
Ich hole dort immer meine Rezepte für mich und mein Mann und Rezept freie Medikamente sind alle immer sehr nett und hilfsbereit man bekommt dort auch immer ein tip oder die Beratung wenn man nicht mehr weiter weiß Zeitungen bekommt man auch Auch auf Nachfrage werden die Medikamente auch gebracht falls diese bestellt werden müssen und man selber nicht abholen kann Kann ich nur empfehlen 👍 das ganze Team ist top
Die haben immer alles da! Unglaublich. Der Filialleiter hilft immer, das Team ist auch super! Top Beratung. Manchmal muss man Schlange stehen, geht aber trotzdem schnell!
Apotheke versucht krampfhaft meine begründete 3 Sterne Bewertung löschen zu lassen. Sogar mit Anwalt. Mit der Begründung: Ich war dort angeblich nie Kunde. Das ist inakzeptabel! Ich war dort schon mehr als 10 mal und habe halt einige Male dort Erfahrungen gemacht die eine 5 Sterne Bewertung nicht rechtfertigen. Aus diesem Grund jetzt 1 Stern. Inakzeptabel.
Unsympathischer Herr
Nett, schnell, freundlich und kompetent