Zusammenfassung
Die Kundenbewertungen für Familie Bär sind größtenteils positiv. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben. Viele Kunden loben den umfangreichen Service und die individuelle Betreuung. Auch die Möglichkeit, Kindersitze auszuleihen, wird positiv hervorgehoben. Lediglich vereinzelt wird von längeren Wartezeiten und fehlender Termineinhaltung berichtet. Insgesamt scheinen die Kunden sehr zufrieden mit dem Geschäft zu sein und empfehlen es gerne weiter.
Positive Punkte
- ✅Kompetente und freundliche Beratung
- ✅Umfangreicher Service
- ✅Individuelle Betreuung
- ✅Möglichkeit zum Ausleihen von Kindersitzen
Negative Punkte
- ❌Vereinzelt längere Wartezeiten
- ❌Fehlende Termineinhaltung
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 99%
- neutral
- 0%
- Negative
- 1%
Facebook- 192 Bewertungen
Google- 158 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Ich wurde bei Familie Bär sehr gut, freundlich und ausführlich beraten. Die Mitarbeiterin hat nach unseren Wünschen für den Kindersitz gefragt und wir haben mehrere Sitze in unserem Auto ausprobiert. Unsere Tochter ist sehr glücklich mit ihrem neuen Sitz!
Super Beratung und nach dem Kauf werden immer Fragen nett und kompetent beantwortet.
Wir waren letzten Sommer dort für einen neuen Sitz für unseren Sohn. Leider hatte was mit der Terminreservierung nicht geklappt. Aber trotzdem wurde sich Zeit für uns genommen, weil er zu schwer für seinen Sitz wurde. Und das alles obwohl nur eine Verkäuferin vor Ort war. Es wurde mit Geduld getestet, obwohl mein Kind nicht sonderlich kooperativ ist und der kleine Bruder auch noch mit rumgewuselt ist. Desweiterin wurde auch geschaut, ob der Sitz …
Endlich kein Geschrei mehr beim Auto fahren! Und das Dank der tollen Beratung von Familie Bär. Statt dauerhaftem Gemecker und Geschrei gibt es nun erholsame Nickerchen im neuen Sitz :-) wir sind überglücklich!
Schon zum 2ten Mal einen Sitz ausgeliehen. Ich bin sehr begeistert von der Kompetenz und der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Telefonisch, wie auch im persönlichen Gespräch. Alles unkompliziert und absolut lösungsorientiert. Ich wohne zwar 6h von Berlin entfernt aber würde hier def. den nächsten Sitz kaufen. Vielen vielen herzlichen Dank.
Hatten eine sehr gute Beratung, auf unsere Wünsche wurde komplett eingegangen wir würden immer wieder kommen.
Einfache Terminbuchung und wundervolle Beratung! Es wurde sich viel Zeit genommen und alle Fragen beantwortet. Auch die bisherigen Sitze wurden nochmal betrachtet. Wir kommen definitiv wieder, wenn ein neuer Sitz gebraucht wird.
I visited this place on Sunday and it was shut down because it was Sunday☺️ but I got all the information from neighbour and your kids can get best education here 👍
Gerne wieder! Haben ganz unkompliziert einen Autositz mit Flugzulassung ausgeliehen. Vielen Dank für diesen Service!!!
Sehr guter Service, absolut kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen und habe ich nirgends sonst so umfangreich erlebt. Vielen Dank dafür!
Wunderbarer Servie, absolut kompetente Beratung. Kann ich nur empfehlen und habe ich nirgends sonst so umfangreich erlebt. Vielen Dank dafür!
Terminvereinbarung ging online und telefonisch schnell und einfach. Sehr tolle, kompetente, freundliche Beratung. Es wurde nach Wünschen (bezügl. Budget, Comfort, Besonderheiten) gefragt und vieles erklärt. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass man uns was verkaufen will, mehrere Sitze wurden erklärt und bei Wunsch ins Auto eingebaut. Selbst bei Terminüberschreitung hatte man nicht das Gefühl von Zeitdruck. Wir sind sehr zufrieden und k…
Liebes Team der Familie Bär, Ich habe eine kurze telefonische Beratung bekommen ohne, dass ein Termin vereinbart war und unkomplizierte und praktische Lösungen für unseren Urlaub im Wohnmobil mit Reborder. Der Kindersitz wurde schnell verschickt, allerdings hat uns UPS dann ziemlich zappeln lassen. Dennoch wurde ich von euch gut betreut und Ihr seid beim Versand und mit UPS am Ball geblieben und habt immer! direkt zurück gerufen. Das Paket mit de…
Absolute Weiterempfehlung. Ich hatte online für unsere Kindersitze Zubehör bestellt. Ich hatte fragen, die mir vor, während und nach dem Kauf schnell und sehr freundlich beantwortet wurden. Als die Bestellung dann da war ( ging echt schnell ) wurde mir Telefonisch noch mal weitergeholfen. Vielen Dank, ich habe mich als Kundin super aufgehoben gefühlt.
Super Service und exzellente Beratung! Wir waren für einen Folgesitz fürs ältere Kind da, obwohl 1 oder 2 gepasst hätten, war die Empfehlung einfach noch etwas zu warten. Und anstatt uns eine andere Schale verkaufen zu wollen, wurde unsere mitgebrachte Babyschale für unseren Säugling perfekt eingestellt, so dass es kein Geschrei mehr gibt, sondern entspanntes fahren! Kein Kauf-Druck und kein „Bequatschen“! Tausend Dank! Bis bald, wenn wir dort de…
Ich hatte Anfang Juli auf Empfehlung im Internet einen Be Safe-Kindersitz bestellt und bekam zusätzlich für einen Sommerbezug die Adresse von Familie Bär. Auch da klappte die Bestellung einwandfrei mit dem Vorteil, mir - da ich auch in Berlin wohne - den Schonbezug direkt abholen zu können. Zu diesem Zeitpunkt sah ich bei DHL, dass der Kindersitz umgepackt werden musste und dann kam - auch unter Einschaltung des Lieferanten - nichts mehr. Das wa…
Absolute Weiterempfehlung! Der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war durchweg hervorragend und das Wort Kundenservice wurde hier auf eine neue Ebene gehoben. Im Zuge einer Bestellung kam es durch MEINE Unaufmerksamkeit zu einem Fehler, welchen ich erst bemerkte, als es aus meiner Sicht bereits zu spät war, um eine Lösung zu erhalten. Mehrere Mitarbeiterinnen haben sich so toll für mich eingesetzt und das deutlich über den Servicestandard hinaus. G…
Sehr nette Mitarbeiter.