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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.87 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 203 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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203 Bewertungen
A
Anna K

Ewartung übertroffen

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kyi, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartung übertroffen haben und grüßen Sie herzlich, Ihr Dr. Jörg Zimmermann und das gesamte Team von Familiara
S
Sylvia G

Sehr kompetente und freundliche Kommunikation.sie geben dir Ratschläge und leiten alles weiter.auf jeden Fall weiter zu empfehlen.vielen Dank 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Galander, vielen Dank für Ihre Empfehlung. Herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
F
Fatma S

Nach der Ablehnung einer Höherstufung und der Herabsetzung der Pflegestufe wandte ich mich an Familiara und diese Prüften erst mal ob ein Wiederspruch Erfolg hat. Danach hat Familiara alles übernommen und nach dem Termin der Nachbegutachtung hat meine Mutter nun wieder die Pflegestufe 3. Wir waren und sind sehr zufrieden und können Familiara nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schmalholz, vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihre Empfehlung. Insbesondere die Herabsetzung bzw. Aberkennung eines Pflegegrades ist eine große Belastung für betroffene Familien. Ihr Fall zeigt, dass es viel Erfahrung und fachliche Kompetenz braucht, um mit einem Widerspruch Erfolg zu haben. Wir freuen und gemeinsam mit Ihnen und grüßen Sie herzlich, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
W
Woiferl W

RA Schulz wusste genau, wo Ansatzpunkte sind um PG 2 zu erhalten, statt PG 1. Ging alles schnell und reibungslos! Herzlichen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
L
Liv H

Wir sind mehr als zufrieden! Vom Erstgespräch bis zum fertigen Urteil und der für uns wichtigen Anpassung der Pflegestufe für unsere Tochter haben wir nur positive Erfahrungen gesammelt. Das Team ist super freundlich und geht einfühlsam auf Angehörige ein. Nach der Erstellung des Gegengutachtens wurden wir über alle Schritte benachrichtigt und haben nach weniger als 2 Monaten eine Höhere Pflegestufe für unsere Tochter erhalten. Auch finanziell is

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hättig, wir bedanken uns für die tolle Bewertung. Das gesamte Team von Familiara freut sich mit Ihnen über den gemeinsamen Erfolg. Alles Gute für Ihre Tochter und Sie, wir stehen jederzeit zur Verfügung, falls Sie wieder Hilfe brauchen. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
L
LandingOnWater

Ich möchte mich hier ausdrücklich beim gesamten Familiara-Team bedanken! Sowohl die erste Pflegebegutachtung war außerordentlich professionell, als auch die anschließende Betreuung durch den weiteren Antragsprozess. Unsere Höherstufung des Pflegegrades wurde bewilligt. Ich bin sehr froh, dass wir Familiara an unserer Seite hatten. Die Pflege von Angehörigen ist wirklich schwer genug. Dabei gab mir das Gefühl, nicht "allein" vor diesem aufwendigen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
M
Mysteria

Ich kann Familiara auf jeden Fall empfehlen. Wir haben sie schon zum 2. Mal in Anspruch genommen. Man schreibt sir an oder per Telefon, immer freundlich und hilfsbereit. Man wird auch zurück gerufen. Wir hatten beide Male Probleme den Pflegegrad bzw. Die Verschlechterung zu bekommen. Durch Familiara haben wir sie erhalten. Die Arbeiten auf Erfolgsbasis, heißt wenn man den Pflegegrad erhält zahlt man je nachdem wie hoch der Grad ist. Zusätzlich gi

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne und herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
M
Michael K

Empfelung und Zusammenarbeit mit der Zentrale Frau Wiegand, sowie allen Mitarbeitern waren ausgezeichnet.Die Bearbeitung der notwendigen Unterlagen im Widerspruchsverfahren und aller im Zusammenhang stehender Propleme wurden hervorragend bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit gelöst, was zu einem positiven Ergebnis des Widerspruchs führte. Dafür herzlichen Dank. FAMILIARA Pflegeberatung kann mann nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Köhler, auch im Namen von Frau Wiegand vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Im Gegensatz zu vielen anderen, die Hilfe beim Widerspruch versprechen, sind wir immer persönlich erreichbar und kümmern uns individuell um unsere Kunden. Das macht den Unterschied und erhöht die Chance auf einen Erfolg. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße vom gesamten Team von Familiara, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
R
Rene W

Ohne die Unterstützung von FAMILIARA hätten wie niemals den Einspruch gegen die Ablehnung der Hochstufung hinbekommen. Vielen Dank dafür! Ist absolut empfehlenswert sich Profis bei solchen Themen mit an Board zu holen als es selbst zu probieren

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wiedemann, vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Ja, Ihr Fall zeigt, wie wichtig es ist, Experten aus der Pflege an der Seite zu haben. Viele Betroffene versuchen es alleine oder nur mit Anwalt, was meistens schiefgeht. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
J
Jutta K

Bei der 1. Besprechung, noch vor dem Widerspruch, war ich skeptisch. Doch der uns "zugewiesene" Mitarbeiter, H.Schulz, war zuversichtlich, den angestrebten Pflegegrad 2 erhalten zu können. Seine freundliche und kompetente Art ließen uns einer Wiederbegutachtung positiv entgegen sehen. Am Vortag der erneuten Begutachtung gab es mit ihm eine Besprechung und kurz vor dem Termin aufmunternde Worte, sodass die Nervosität schnell beseitigt werden ko

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Krumpholz, das gesamte Team von Familiara freut sich über diese hervorragende Bewertung. Danke insbesondere für die detaillierte Beschreibung unserer Arbeit. Wir sind fest davon überzeugt, dass genau diese Kombination aus fachlicher Kompetenz und persönlicher Nähe zu unseren Kunden der Schlüssel zum Erfolg ist. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
K
Katrin S

Lieber Herr Endlich, ich möchte mich nochmals für Ihre professionelle Beratung und umfangreiche Hilfe bedanken. Nach dem vorliegenden Pflegegrad-Bescheid für meinen Vater war ich doch ziemlich geschockt und enttäuscht… Sie aber haben mir von Beginn an Mut gemacht und mir aufgezeigt, wie oft Bescheide falsch sind und ein Widerspruch in unserem Fall unbedingt eingelegt werden sollte. Auch hierbei haben Sie mich hervorragend unterstützt - vielen he

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Strehle, auch und insbesondere im Namen von Herrn Endlich, danke ich Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Mit herzlichen Grüßen vom gesamten Team, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
F
Frank G

Familiara und Herr Christian Schulz hat uns nun schon das zweite Mal hervorragend betreut und begleitet. Sachkundig und einfühlsam hat er uns unterstützt, war immer schnell erreichbar und hat damit unseren Widerspruch erfolgreich begleitet. Begleitung im Widerspruchsverfahren ist unbedingt zu empfehlen….

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gloeckner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team freut sich über den gemeinsamen Erfolg. Wir sind auch in Zukunft für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
K
Katrin S

Ich möchte mich auf diesem Weg bei Frau Gromeyer bedanken. Sie waren mir eine große Hilfe und beruhigende Begleitung, da ich gar keine Erfahrung und Wissen in diesem Bereich hatte. Alleine den Mut aufzubringen Widerspruch einzulegen, hätte ich mich ohne Sie nicht getraut. Das Angebot, dass Sie per Videocall bei einer erneuten med. Begutachtung dabei sein würden, hat mir viel bedeutet. Dies war zum Glück nicht nötig, da der Bericht so aussagekräft

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Saathoff, vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns besonders, dass wir Ihre Erwartung übertreffen konnten. Ihr Fall zeigt auch, dass eine perfekte fachliche Unterstützung dazu führen kann, dass man den gerechten Pflegegrad auch ohne erneute Begutachtung erreicht. Dafür kämpfen wir jeden Tag. Herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
G
Gela P

Sehr freundliche und kompetente Beratung, die einzelnen Schritte wurden geduldig und nachvollziehbar erklärt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
S
sebastian b

Von der Kontaktaufnahme mit Familiara bis zum stattgeben des Widerspruches und Erhöhung des Pflegegrades durch die Krankenkasse vergingen gerade einmal 4 Wochen. Hervorragend, kann besser eigentlich gar nicht gehen. Einen großes Dankeschön an alle Beteiligten, besonders an die Gutachterin, Laura Fuchsen. Sie ist sehr freundlich und kompetent. Eine wunderbare Idee von Dr.med. Zimmermann den Betroffenen durch so ein Konzept, wie es Familiara anbiet

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bendel, wir freuen uns über die hervorragende Bewertung, vielen Dank dafür. Ja, bereits in meinem vorherigen Unternehmen im Pflegemarkt habe ich gesehen, wie schwierig es für Betroffene ist, sich als Laien in einem höchst komplizierten System zurecht zu finden. Die tägliche Erfahrung unseres gesamten Teams zeigt uns, wie wichtig unsere Arbeit ist. In diesem Sinne, weiterhin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
W
Wilfried R

Hervorragende Leistung der "familiara" und meinem persönlichen Betreuer Herrn Slota. Alle haben sich mit Nachdruck und jeglicher Unterstützung zum erreichen der berechtigten Pflegestufe eingesetzt. Herzlichen Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Reißner, ich werde Ihr dickes Lob natürlich an Frau Weißflog weitergeben, da wird sie sich freuen. Und unser Team freut sich auch über den gemeinsamen Erfolg. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und viele Grüße, Dr. Jörg Zimmermann
L
Laura S

Sie waren sehr professionell und schnell, ich bin wirklich zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sorci, vielen Dank für Ihre 5 Sterne, wir freuen uns. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
S
Silvia

Sehr gute Hilfe und Unterstützung,sehr netter Kontakt, es muß nur die Pflegekasse noch einlenken. Wird ja immer alles abgelehnt. Ohne Hilfe kommt man alleine nicht durch.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Silvia, für Ihre sehr gute Bewertung. Ja, ein Großteil der Widersprüche wird abgelehnt. Da ist es gut, wenn man von Anfang an Hilfe von Experten hat. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
S
Sascha W

Familiara hat mich Erfolgreich bei meinem Wiederspruch gegen einen abgelehnten Erhöhungsantrag des Pflegegrads begleitet. Durch die freundlichen hochqualifizierten Mitarbeiter von Familiara wurde nun mein bestehender Pflegegrad 1 auf Pflegegrad 3 erhöht. Vielen vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Wurtinger, vielen Dank für Ihr 5 Sterne. Ihr Fall zeigt, dass selbst eine Höherstufung von Pflegegrad 1 auf Pflegegrad 3 möglich ist, wenn man Experten an der Seite hat. Mit einer unpersönlichen Online-Betreuung nur durch Anwälte hätte das nicht geklappt. Wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen über diesen Erfolg und grüßen herzlich, Ihr Dr. Jörg Zimmermann
N
N H

Brauchte Hilfe für die Pflegestufe für ein Kleinkind. Meine Ansprechpartnerin Judith Grohmeyer, war ein Segen! Eine wirkliche kompetente Unterstützung & sehr freundlich. Würde top beraten. Kann ich nur empfehlen - unsere Pflegestufe wurde erhöht.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung. Frau Gromeyer und das gesamte Team freuen sich mit Ihnen. Herzliche Grüße, Ihr Dr. Jörg Zimmermann