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Bewertungen
Super kompetent und gut Produkte zu fairen Preisen. Bin sehr glücken über mein neues Gravelbike. Klein aber perfekt!
Ich hatte mir vor gut 1 Woche ein neues E-Bike gekauft. Vorherige Probefahrt und Beratung waren sehr gut. Nun wollte ich die beiden Pedale austauschen. Bin aber leider gescheitert da ich die Pedale beide nicht lösen konnte. Ich schrieb über deren Webseite eine Nachricht und keine Stunde später rief man mich an und bot mir an dass man mir dabei helfen würde. Sowas nenne ich mal Kundenorientierten Service. Respekt und weiter so!
Super netter und freundlicher Laden... Spontan hin um die Gangschaltung unseres Woom 5 zu überprüfen... Uns wurde sofort geholfen und nach 2 Min war alles erledigt... War vor zwei Jahren mit dem gleichen Problem mit meinem Rad schon mal hier und es wurde exakt genauso schnell geholfen
Kleiner Laden, den ich gegenüber großen Läden aber wieder jederzeit vorziehen würde. Freundliches, schnelles Personal und ein faires Preis/Leistungsverhältnis. Habe mir dort selber ein neues Rad gekauft. Konnte in Ruhe alle Fragen stellen, es ausgiebig Probefahren und fühlte mich gut aufgehoben.
Sehr freundlicher Service! Kompetente Beratung. Ich brauchte ein Update für meinen TQ Motor - auch wenn ich das Bike nicht vor Ort gekauft habe waren Terminabsprache und Durchführung reibungslos!
Update 03.07.2025! Top Service, super freundlich, weiterhin absolut zu empfehlen. Habe Ersatzteile bestellt. Man nimmt sich professionell jedem Problem an und hilft weiter. Absolut zu empfehlen. Top Service. Einwandfreie und rasche Reparatur schneller als erwartet. Freundliches Personal, gute Beratung. Was soll ich sagen ... immer wieder gerne!
Sensationeller Service. Super freundlich. Zuvorkommend und hilfsbereit. Würde ich jederzeit weiterempfehlen!
Sehr kompetenter Laden. Ich hatte Probleme mit meiner Gangschaltung. Vor Ort wurde das Problem schnell gefunden und behoben. Eine aufwendige Reparatur war nicht notwendig. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Absolute Weiterempfehlung!
Mir wurde sofort geholfen!! Ganz tolles Personal. Schnelle und unkomplizierte Reperatur ohne Abzocke :) vielen Dank ich komme wieder!!
Ich bin begeistert! Endlich mal ein überaus freundliches, kompetentes und hilfsbereites Fahrradgeschäft, welches einem mit Rat und Tat zur Seite steht. Vielen Dank an Steffi und Dirk, weiter so :)
Bin ganz begeistert! Hatte mein Scott Gravelbike aufgrund eines von einer anderen Werkstatt diagnostizierten Problems am Freilauf dorthin gebracht. Es stellte sich heraus, dass der Freilauf gar nicht defekt war. Dirk aus der Werkstatt hat mir noch die Schaltung super eingestellt, wozu eine andere Werkstatt nicht in der Lage war (2 Versuche!!). Und ich habe nun nichts für diesen Service bezahlt. Ein Highlight in Essen! Da gehe ich nur noch hin...D…
Sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl das Fahrrad unseres Enkels nicht in diesem Geschäft gekauft wurde, bekamen wir schnelle, professionelle und sogar kostenlose Hilfe. Vielen herzlichen Dank dafür!
War auf dem Ruhrtalradweg unterwegs und mir ist leider vom Gepäckträger eine Schraube verloren gegangen so dass ich mit meinem Gepäck nicht weiterfahren konnte. Hier wurde mir schnell und unkompliziert geholfen, so dass ich meine Tour fortsetzen konnte. Super laden
An sich hat der Laden alles was man braucht. Der große Negativpunkt sind die Mitarbeiter. Verstehe einfach nicht wie man mit so einer Fresse Kunden bedienen kann. Ausnahme ist die Mitarbeiterin!
Wir haben 2023 einen Woom Fahrradhelm erworben. Dieser wurde von unserem Sohn im Fahrradsitz getragen. Auf einmal war dieser Defekt (die Justierung), innerhalb der Garantiezeit. Der Ersatz dafür wurde schnell, zugeschickt, ließ sich jedoch nicht ersetzen. Daraufhin haben wir schlussendlich jedoch eine andere - und kulante - Einigung gefunden. Danke.
Hier wird Service noch großgeschrieben. Sehr kompetenter und freundlicher Mechaniker der sich schnell um meinen Notfall gekümmrt hat. Dazu noch faire Preise. Hier können sich die großen Händler noch eine Scheibe von abschneiden.