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Bewertungen
Ich bin wirklich begeistert von meinem Besuch im Fahrradhaus Russee. Das Team ist nicht nur sehr kompetent, sondern behandelt seine Kunden auch mit großer Wertschätzung. Obwohl ich fremde gebrauchte Fahrräder habe, wurde ich dort mit offenen Armen und einem Lächeln empfangen. Ein besonderer Pluspunkt ist die Flexibilität, die sie bieten. Zum Beispiel konnte ich mein Fahrrad bei Reparaturbedarf schon vor dem eigentlichen Termin, wie etwa an einem Samstag, vorbeibringen. Diese Möglichkeit hat mir enorm geholfen. Was die Preise betrifft, sind diese absolut fair und der Service ist herausragend. Zudem hatte ich die Gelegenheit, eine Zweiradversicherung vor Ort abzuschließen. Da mir wichtige technische Daten von meinem E-Bike fehlten, nahm das Team kurzerhand den Hörer in die Hand und half mir, diese Informationen vom ursprünglichen Verkäufer zu bekommen, obwohl das wirklich nicht ihre Aufgabe wäre. Es ist beeindruckend, dass das Fahrradhaus direkt mit der Versicherung abrechnet und sich um den ganzen Prozess kümmert. Ich hoffe sehr, dass dieses Fahrradhaus noch viele Jahre bestehen bleibt, denn ich komme wirklich gerne hierher. Ich kann das Fahrradhaus Russee uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir sind, wie immer, sehr zufrieden mit dem Service. Unsere nächsten Räder werden mit sichert wieder bei Euch geordert!
Sehr gut. Zuvorkommender Service. Problemlose Abgabe und Annahme.. Preis Leistung vollkommen ok.
Vielen lieben Dank für den schnellen Termin, den tollen Service und die netten und kompetenten Mitarbeiter. Jetzt ist es ein neues Fahrgefühl ohne Rücktrittbremse. Vielen lieben Dank nochmal.
Super Service Bis jetzt hatte ich nur Erfahrungen mit der Werkstatt bei turnusmäßigen Inspektionen. Jetzt gab es an meinem 4 Jahre alten E-Bike jedoch ein paar Probleme, die ich als Hobbyschrauber nicht beheben konnte. Die Terminvereinbarung (online) war problemlos und schnell erledigt. Der kompetente Mitarbeiter der Reparaturannahme konnte die Probleme sofort eingrenzen. Am folgenden Tag war das Fahrrad bereits repariert weil sich herausstellte,…
Tolle Beratung, tolle Werkstatt. Terminvereinbarung super. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Beratung. Hier stimmt einfach alles. Das gibt es heutzutage nur noch sehr selten.
Inspektion mit Reifenwechsel und Tausch der Bremsbeläge schnell und zuverlässig durchgeführt. Nettes, qualifiziertes Personal. Gerne wieder.
Top Beratung und Qualität! Ich bin begeistert von der sehr professionellen Beratung im Fahrradhaus Russee. Ich konnte mehrere Probefahrten machen, die Fahrräder sind von sehr hoher Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Dazu gibt es tolle Angebote und sogar kostenlose Lieferung. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!
Habe schnell einen Termin bekommen, Beratung war gut und der Preis fair.
Ich habe mir bei Fahrradhaus Russee ein EBike bestellt und bin begeistert von der tollen Beratung und dem Service. Die Lieferung erfolgte sogar schneller als angekündigt und der Kontakt war sehr freundlich. Herr Ewald hat mir persönlich das Fahrrad nach Schwerin gebracht und mir bei dieser Gelegenheit auch bei einem Problem bei meinem alten EBike geholfen, womit ich garnicht gerechnet hatte. Die hiesigen Fahrradhändler konnten mir bei diesem Prob…
Sehr guter Werkstatt-Service, immer freudluch, hilfsbereit und kompetent wenn es um schnelle Reparaturen geht. Kann ich nur empfehlen. Online TERMIN BUCHEN und der Rest läuft!
Sehr nettes und kompetentes Team. Termine werden eingehalten und der Service ist hervorragend.
Besser geht es nicht: Von der Werkstatt-Termin- Online-Buchung ( inklusive E-Mail Termin-Erinnerung) , über die Fahrradannahme und Begutachtung/ Voreinschätzung des Reparaturaufwandes ( inhaltlich und finanziell) weiter zu Telefokontakt zur Absprache der Reparatur-Erfordernisse/-wünsche nach Sichtung bis zur Reparatur und Abholung.. Alles durchsichtig, nachvollziehbar und gut erklärt. Freundlich, kompetent und aus meiner Sicht gutes Preis-Leis…
Wir schätzen die freundliche und kompetente Beratung und den Top-Service. Das gibt uns die Sicherheit mit der wir entspannt auf Tour gehen.
Freundliche, gute Beratung im Verkauf. Reparaturaufträge werden stets zu unserer vollsten Zufriedeheit erledigt. Wir sind langjährige Kunden und können nur Gutes berichten. Familie Guski
Meine Frau und ich fühlen uns im Fahrradhaus Russee sehr gut aufgehoben und sehr kompetent beraten. Wir haben 2 auf uns zugeschnittene E- Bikes gekauft und sind sehr zufrieden. Auch der nachfolgende Service wie Inpektionen oder Sonderwünsche wurden prompt und gut ausgeführt. Wir können für das Russeer Fahradhaus unsere uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.
Was für ein Glück, diesen Fahrradladen in der Nachbarschaft zu haben. Wir sind derzeit quasi wöchentlich dort für Inspektionen an verschiedenen Fahrrädern. Zuletzt kam noch 2x ein platter Reifen dazu, der beide Male am selben Tag und noch vor Ort repariert wurde. Mein Kind durfte sich dabei sogar die Werkstatt ansehen und war begeistert. Also Kinderbetreuung inklusive ;) Ich bin froh, dass sie auch Fahrräder "behandeln", die nicht dort gekauft wu…