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Bewertungen
Hiermit möchten wir uns herzlich Bedanken für sehr freundliche Hilfe. Wir waren ein paar Tage mit den E Bikes in Wismar zur Stadt und Land Besichtigung. Wir hatten leider für unsere Bikes die Ladegerät vergessen, und somit wären unsere Touren doch sehr eingeschränkt gewesen. In diesem Falle hat der Fahrradladen Rachow uns sehr geholfen. Wir konnten auf Nachfrage gegen unsere Räder dort lassen und sie würden Aufgeladen. Nach ca. 3 Stunden kamen w…
Fahrrad Rachow war der Retter in der Not. Ich hatte nach mehrfachen Nachstellen der Gangschaltun gemerkt, dass die Kette von meinem Gravel Bike verbogen ist. Kurzer Anruf: "Ja haben wir da, komm man her" - vor Ort ist mein Rad dann ohne Wartezeit vom sehr kompetenten Mechaniker mit in die Werkstatt genommen worden. Nach sehr kurzer Wartezeit und eine Rechnung zu einem fairen Preis konnte unsere Radtour Weitergehen! Vielen Dank dafür!
Anfrage per Mail gestellt. 2 Tage später bekam ich Rückruf und wurde kompetent und freundlich beraten. Der Preis für das Rad war unglaublich👍.Nächsten Tag habe ich das Rad gleich abgeholt.Sehr zu empfehlen und wie gesagt: der Preis unschlagbar
Schnelles, kompetentes, unkompliziertes Wechseln von Mantel und Schlauch bei einem Hinterrad-Platten. 5 Minuten - und das Rad rollt wieder. Danke!
Nach einer Panne auf unserer Radtour wurde das Fahrrad direkt repariert, so dass wir unsere Tour fortsetzen konnten. Vielen Dank!
Hatte mit meinem E-Bike ein Problem. In dem Laden, in dem das Rad gekauft worden ist (LJB, Wismar) wurde ich behandelt wie ein Vorschüler. Garantiefall abgelehnt. Hab das Rad dann zu den Jungs nach Gägelow gebracht. Dort hat man mich super freundlich empfangen und sich mit Engelsgedult mein Problem angehört. Ein paar Telefonate, der Jungs, mit dem Hersteller und alles war geklärt. Ersatzteil, auf Garantie, war bestellt und innerhalb von 3 Tagen …
Tolles Geschäft. Reparatur meines Rades. Abholen konnte ich es schon am nächsten Tag. Super Service
Wir hatten eine Panne mit unserem Rad, Sattelstange gebrochen. Nach unserem Telefonat hatte der Mechaniker schon alles vorbereitet. Das Rad wurde sofort repariert und wir konnten nach einem kurzen Stop unsere Tour wieder starten. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
Ein super Geschäft mit ebend so gute Mitarbeiter helfen wo sie können nur weiter zuempfehlen
Mit einem "Platten" hingefahren und sofort Schlauch erneuert worden.Der Fahrrad Urlaub kann somit sofort weitergehen. Dankeschön
Hervorragender Service, aufmerksames Arbeiten und absolut faire Preise. Mein Vorderrad war platt, die Steckachse klemmte und die Bremse war zu lose. Mitten im Urlaub. Der Kollege von Fahrrad Rachow in Gägelow hat das Ganze in wenigen Stunden repariert, obwohl der Laden voll stand und noch andere Kunden auf ihren Auftrag warteten. Zusätzlich wurde noch Spiel in der Lenkstange bemerkt und direkt festgeschraubt. Der Urlaub ist gerettet. Vielen Dank,…
Sehr sehr guter Fahrradhändler. Habe hier mehrere Fahrräder und e-bikes gekauft und bin durchweg zufrieden. Eine tolle Auswahl, ein sehr aufgeräumtes Geschäft und vorallem ein top Service und Beratung. Kann ich jedem der Qualität sucht nur empfehlen.
Am Samstag vor Pfingsten kurz vor Geschäftsschluss. Probleme mit der Federgabel am E-Bike. Prompte Diagnose und Behebung des Problems. Vielen Dank und frohe Pfingsten.
Toller Fahrradladen mit super Beratung, netten Mitarbeitern und sehr großer Auswahl. Auch kleine Reparaturen werden fachgerecht und prompt durchgeführt. Ich bin froh, dass ich mein Fahrrad dort gekauft habe, ich fühle mich auch nach dem Kauf bestens betreut. Fahrrad Rachow in Gägelow empfehle ich besten Gewissens. Danke!
Ich kann mich den anderen nur anschließen: Nettes und auch kompetentes Team. Schnelle undkomplizierte Hilfe. Ohne langes Erklären. 5 Sterne . Gerne wieder.
Allgemein: Als Inhaber eines Fahrradgeschäfts wäre ich sehr dankbar darüber solch handwerklich qualifizierten Mitarbeiter zu haben! (Siehe Foto.) Hintergrund: enviolo Nabe musste getauscht werden. Ergebnis: 1* Bewertung: jemand der auf solche Kleinigkeiten achtet wie im Foto zu sehen ist , verdient Vertrauen!
Wir sind zur Zeit hier im Urlaub, ein kleines Problem am Fahrrad führte uns in den Laden in Gägelow. Angekommen konnten wir uns über eine freundliche Bedienung, gute Beratung und einen super Service freuen. Wir bedanken uns für die Hilfe