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Frau Dr. Merz überzeugt durch ihre ruhige, zugewandte Art und große fachliche Kompetenz. Sie nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und geht auf Fragen und Sorgen geduldig ein. Man fühlt sich ernst genommen und medizinisch bestens aufgehoben. Auch das Praxisteam ist freundlich und gut organisiert, die Atmosphäre angenehm. Trotz der Ernsthaftigkeit medizinischer Themen sorgt Frau Dr. Merz mit ihrer natürlichen Freundlichkeit dafür, dass man sich wo…
Ich weiss nicht, warum ich Ihre vollständige Antwort nicht sehen kann. Egal. Ja, Sie haben recht, wir waren da für eine Stunde, davon mindestens halb Stunden nur warten. Haben Sie gedacht, warum mein Sohn hat Angst vor Ihnen? Guter Nachricht ist, wir haben schon bei einer anderen netten Ärztin die Untersuchung gemacht, alles läuft in 5 Minuten, ohne Beschwerden von meinem Sohn, sehr kooperativ, unauffällig. PS. "Ich haben nicht viel Zeit für g…
Super Arzt .nettes Team . Nur zum weiterempfehlen . Dankeschön für die schnelle und gute Behandlung.
Ich bei Dr. Bürstner, seit ein paar Monaten, in Behandlung und habe bisher wenig zu meckern. Die Arztgespräche sind immer sehr direkt und kurz aber nicht hastig. Die Mitarbeitenden geben sich Mühe und haben immer viel zu tun. Die Expertise und Kompetez ist, meiner Meinung nach absolut in der Praxis vorhanden. Da es hier immer viel zu tun gibt, geht manches eben schneller oder eben langsamer, was ich aber gerne in Kauf nehme für eine gute Beratung…
War heute das erste Mal bei Frau Dr. Merz. Termin online buchen, ging von einem Tag auf den anderen. Hat sich alle genau angeschaut, Zeit genommen und war bemüht und freundlich. Vielen Dank
Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team. Die 2 Tage im schlaflabor waren sehr angenehm. Die Betreuung war klasse. Beim Dr. Bürstner war ich das erste Mal und man hat sich gleich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Mfg
Dr. Bürstner hat mich kompetent, gründlich und freundlich untersucht. Ich habe mich (Frau) sehr gut beraten und ernst genommen gefühlt. Für mich ist er nun mein HNO. 👍
Sehr professionell, nettes Personal, dass genau weiß was zu tun ist. Termine sind immer schnell und problemlos auszumachen, auch sehr kurzfristig und kurze Wartezeiten. Alles was man sich als Kunde wünscht.
Hatte letzte Woche Termine im Schlaflabor, 2 Tage später schon Besprechungstermin bei Dr Bürstner. Also was ich sagen kann Sehr freundliche nette rste Kontaktaufnahme Sehr freundlicher, sogar herzliches Willkommen im Schlaflabor Es wurde mir alles gezeigt und beim anlegen der Geräte sehr nette Gespräche. Hab die Namen leider vergessen Waren 2 Damen aus Marokko Das Arztgespräch mit Dr Bürstner war sehr angenehm, ich muss zwar eine Maske tragen, da…
Leider war meine Begegnung mit dem Arzt nicht positiv. Seit Oktober 2021 besuche ich seine Praxis regelmäßig, bei jedem meiner Besuche hat er mich wiederholt nach meiner Herkunft gefragt und anschließend negative Kommentare über mein Heimatland gemacht. Solche Äußerungen empfinde ich als unhöflich und unprofessionell. Als Patientin erwarte ich respektvolle und vorurteilsfreie Behandlung, und diese Erfahrung hat mich sehr enttäuscht. Update: er a…
Ich habe auch als Kassenpatient schnell (innerhalb 4 Tagen) einen Termin online bekommen. Die Untersuchung verlief professionell und sachlich konzentriert. Herzlichen Dank für die zusätzliche Reinigung der Ohren!
Pünktlichkeit ist hier sehr wichtig. Selbst, wenn erhebliche Wartezeit durch die Unterbesetzung des Empfangs mit ursächlich ist für eine Verspätung, wird man rigoros abgewiesen wenn es dann, wenn man dran ist, mehr als 25 Minuten sind. Nein, danke, ich benötige dann auch keinen anderen Termin mehr bei Ihnen…
Super Betreuung im Schlaflabor. Dr. Bürstner sehr freundlich. Ein Stern Abzug für die Telefonische Erreichbarkeit, die leider sehr schlecht ist.
Ich hatte mir online einen Termin wg Schlaflabor gebucht, da ich niemanden telefonisch erreichen konnte. Die Arzthelferin Anna hat mich sehr freundlich empfangen und sich dafür entschuldigt, dass Herr Dr. Bürstner leider verhindert ist, sich aber seine Vertretung um mich kümmert. Um das Schlaflabor würde sich aber nur Dr. Bürstner kümmern. Der vertretende Arzt war freundlich und hat die Voruntersuchung gemacht. Beim anschließenden Termin habe ich…
Liebes gesamtes Team der Praxis Dr. Bürstner, Ihr seit großartig, in dem wie ihr seit und wie und was ihr tut. Vielen Dank. Schnell, genau und präzise. Wir wissen alle, das ein grosser Mangel an Fachpersonal und Ärzten herrscht, deshalb können wir uns glücklich schätzen, das es noch so eine tolle Praxis, die sich uns schnell, mit wenig bis etwas Wartezeit, Diagnose/Therapie, Schlaflabor in der Praxis, sehr nette Mitarbeiter überhaupt noch gibt. E…