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Bewertungen
Extrem professionelles, hilfsbereites sowie hervorragende Fachpersonen extrem hohe Kompetenz, einfach super diese Menschlichkeit muss zuerst erlebt werden. Habe nicht gedacht dass es das noch gibt bevor ich das erlebt habe. So ein Mitdenken tipps und Erfahrungen Weitergabe einfach nur genial. Immer wieder zu ihnen auch wenn ich 1.30 Fahren muss. Super sehr hohes Kompliment am liebsten würde ich ihnen 10 Sterne geben nicht nur 5.
seit vielen Jahren sind wir Kunde bei der Firma Merkel. Die Freundlichkeit sowie die Beratungsqualität ist immer hervorragend. Heute hatten wir ein besonders positives Erlebnis: Bei einer unserer Brillen waren die Gläser nicht mehr in Ordnung. Obwohl die Firma Merkel kein Verschulden hatte, wurde die Gläser auf Kulanz und somit kostenfrei ausgetauscht. Hier zahlt sich der Kauf in einem Premium Geschäft mehr als aus! Vielen Dank - wir kommen sehr …
Beste Beratung, tolle Auswahl und sehr kompetente und bemühte Mitarbeiter
Die Refraktion war korrekt. Ansonsten war die Beratung auf den Verkauf möglichst teurer Fassung und Gläser ausgerichtet. Ein Einbau in die erst zwei Jahre getragene Fassung wurde ausgeschlossen. Ein weiteres Gestell wurde fälschlicherweise als defekt bezeichnet und unter Zeugen mit verbogenem Bügel zurückgegeben.Sodann wurde die Brille von einem anderen Optiker als völlig intakt bezeichnet und der Bügel gerichtet. dann von einem anderen Optiker …
Grüß Gott liebe María & lieber Armin & und liebes Merkel-Team, wir möchten auf diesem Wege nochmals DANKE sagen für Euren Einsatz, erstklassige Beratung wie wir sie noch nie vorgefunden haben. Bei Problemen seid Ihr sofort zur Stelle und findet die optimale Lösung ohne „wenn & aber“. Wir kommen aus dem Raum München weil wir so unglaublich zufrieden sind und jede „Reise“ zu Euch gar kein Aufwand ist für uns. Eure Freundlichkeit und die auch eures …
Meine Partnerin und ich haben uns gut und freundlich beraten gefühlt bei der Auswahl der Verlobungs- und Eheringe. Die Auswahl ist groß und es kann trotzdem nach Wunsch fast alles angepasst werden.
1 A - Beratung & Kontrolle der Sehkraft & super tolles freundliches Team 🧐😎🤓 das Angebot im Geschäft ist hervorragend & ein besonderes Lob an Frau Warmdt... Sie ist wirklich auf Zack & versteht ihr Handwerk bestens! Was soll man mehr schreiben? Vielen ❤lichen Dank an das gesamte Merkel Team - macht weiter so 🙏👌
Große Auswahl und super freundliche Beratung. Jedesmal wenn ich was besonderes gesucht habe bin ich auch fündig geworden. Wer Schmuck liebe ist hier genau richtig ❤️
Super Beratung für meine neue Brille sowie qualitativ sehr gute Arbeit zum Preis/Leistungsverhältnis. Alle meine Fragen wurden ausführlich u. verständlich beantwortet. Auch das gesamte Team ist "sehr freundlich u. nett". Könnte man 10 Sterne vergeben, so hätte ich "alle Sterne gegeben!"
Bisher hatten wir nicht so schlechte Erfahrungen bei Merkel Schmuck gemacht. Jedes Jahr wurde Schmuck gekauft etwas zur Reparatur gegeben, usw. Nun war es letztes Jahr im September soweit das meine Tochter eine Brille mit Sehstärke brauchte. Beim Bestellvorgang hatte ich gleich darauf hingewiesen das ich alle Daten + Pupillen Distanz haben möchte,da ich sonst keine Brille bestellen werden. Naja Brille anfertigen lassen, alle Daten bis auf die Pup…
Eine wahnsinnig kompetente und tolle Beratung. Das Merkel-Team sieht sich als Dienstleister und hat große Freude daran, Kunden zu beraten und zu helfen. Das ganze mit ganz ganz viel Leidenschaft zum Beruf. Absolut empfehlenswert.
Wir waren im Juli 22 in Scheidegg im Urlaub. Während des Urlaubs verabschiedete sich leider mein Uhrenarmband. Ich bin dann nach Lindenberg gefahren wo ich auf die Firma Juwelier/ Optiker Merkel aufmerksam geworden bin. Also, hinein ins Geschäft . Sehr schnell hat mich Frau Merkel bedient und in kürzester Zeit das passende Armband für mich gefunden und auch sofort an meiner Uhr montiert. Das alles hat gerade mal 20 Minuten gedauert. Auch Preisli…
Seit mehr als 10 Jahren sind wir Stammkunden bei der Familie Merkel. Auch, wenn ab und an viel Kundschaft da ist, fühlt man sich immer willkommen und optimal beraten ! Sie nehmen sich immer Zeit für ihre Kunden, sind stets freundlich und zuvorkommend. Einen besseren Kundenservice findet man bei keinem anderen Optiker ! Ein Unternehmen was man mit Freude unterstützt.
VIEL zu teuer, lieber zu FIELmann. Vor allem für ältere Leute.