Location di livello superiore e staff strepitoso
Schrecklich der laden der herr Dannhauer war ein schrecklicher berater nie wieder HS
Die Firma Kustermann in München überzeugt mit einer beeindruckenden Auswahl, erstklassiger Qualität und einem einzigartigen Einkaufserlebnis. Besonders hervorzuheben ist Herr Müller-Merwald, der durch seine außergewöhnliche Freundlichkeit und exzellente Beratung begeistert. Mit großem Fachwissen und spürbarer Leidenschaft sorgt er dafür, dass Kunden genau das finden, was sie suchen – und das stets in angenehmer Atmosphäre.
Kustermann steht seit …
Lieber Ralf, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser kuratiertes Sortiment, die Qualität unserer Produkte und das Einkaufserlebnis bei uns so schätzen. Besonders über Ihr Lob für Herrn Müller-Merwald geben wir gerne an ihn weiter. Als traditionsreiches Haus ist es unser Anspruch, Kompetenz, Service und Leidenschaft jeden Tag spürbar zu machen. Schön, dass Sie dies bei uns erleben konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Unfreundliche Verkäuferin, falsches Abflussrohr fürs Waschbecken verkauft. Musste es zu Hause selbst mit der Metallsäge kürzen.
Sehr geehrter Herr Berg,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Einkauf keine positive Erfahrung gemacht haben. So sollte es selbstverständlich nicht sein – weder im Hinblick auf den Service noch auf die Produktberatung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir würden der Sache gerne nachgehen und gemeinsam eine Lösung finden. Könnten Sie dazu bitte kurz unsere Ladenleitung Hr. Griesbach (thomas.griesbach@kustermann.de) kontaktieren? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kustermann-Team
Liebe Doris, vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen – bis bald wieder bei uns im Haus! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Kupfertopf von de Buyer mit unebenem Boden wird für 50€ eingeschickt. Dann nicht repariert. Freundlicherweise entsorgt Kustermann den Topf jetzt für mich.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind. Leider war eine Reparatur des Kupfertopfs aufgrund des stark verzogenen Bodens vom Hersteller nicht möglich. Um Ihnen weitere Umstände zu ersparen, haben wir uns daher um die fachgerechte Entsorgung gekümmert. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und beraten Sie bei Interesse gerne zu passenden Alternativen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Nach einer enttäuschenden Erfahrung bei der Einlösung eines Gutscheines hat der Kundenservice prompt und lösungsorientiert reagiert. Vielen Dank für die Unterstützung!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice-Team Ihnen schnell und lösungsorientiert helfen konnte. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue!
Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
1 Stern – Komplett enttäuschend und NICHT empfehlenswert
Ich habe die De Buyer Crepe-Pfanne (26 cm) nur ein einziges Mal benutzt – und zwar exakt nach Anleitung: gründliche Reinigung, mit 1 mm Öl eingerieben, auf einer Induktionsplatte bis zum Rauchpunkt erhitzt, abkühlen lassen, Öl entfernt, dann weitere 2 Minuten ohne Öl erhitzt. Die Temperatur blieb stets auf mittlerer Stufe.
Trotz dieser sorgfältigen Vorgehensweise war die Pfanne schon nach…
💎🦍👍
Lieber Mathias. Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung – bis bald bei uns im Haus! Herzliche Grüße Ihr Kustermann-Team
Beste Haushaltswaren laden auf der Welt
Liebe Jacqueline. Was für ein schönes Kompliment – ganz herzlichen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie unser vielfältiges Sortiment und unseren persönlichen Beratungsservice so schätzen. Wir geben täglich unser Bestes, um genau dieses Einkaufserlebnis zu bieten – schön, dass es bei Ihnen so ankommt. Bis bald! Herzliche Grüße Ihr Kustermann Team
Good price good service beautiful store
Thank you very much for your kind words! We're delighted that you enjoyed our store, service, and selection. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards your Kustermann team
Ich bin seit Jahren Kundin bei Kustermann in München und jedes Mal wieder begeistert. Ganz gleich, bei welchem Mitarbeiter oder welcher Mitarbeiterin ich bisher war ich habe mich immer sehr gut beraten und aufgehoben gefühlt. Es wird aufmerksam auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen, und es werden stets passende Lösungen gefunden ganz gleich, worum es geht.
Auch wenn einmal etwas verschickt werden musste, war es innerhalb von ein bis zwe…
Liebe Marie, Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese besonders wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch gut betreut fühlen und Sie ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis haben. Persönliche Beratung und verlässlicher Service sind für uns als Traditionshaus zentrale Werte – umso schöner, dass Sie genau das bei uns erleben. Ihr besonderes Dankeschön an Frau Olthoff geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns auf viele weitere Besuche von Ihnen und danken Ihnen von Herzen für Ihr Vertrauen! Herzliche Grüße Ihr Kustermann-Team
Ein wirklich schöner Veranstaltungsort
Liebe Gabriele. Herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Eventlocation gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Eventabteilung weiter. Wir freuen uns auf viele weitere besondere Anlässe mit Ihnen! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann Team
Lieber Alex. Vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren – und vielleicht gelingt es uns beim nächsten Mal, Ihnen ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis zu bereiten. Bis bald! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Käsittämättömän upea kodintarvikeliike jossa on lisäksi korkeatasoinen kahvila. Täällä oli erittäin mukavaa tehdä ostoksia!
Thank you very much for the great review! We look forward to your next shopping visit. Kind regards from the Kustermann-team
Wir kommen heute aus Frankfurt zum Kurzurlaub nach München und haben die ersten 2 Stunden bei Kustermann verbracht. Wir kennen kein Küchenfachgeschäft in Deutschland mit einer größeren Auswahl und einem so erstklassigen Service. Der Kauf war ebenfalls toll, da man ab 100€ kostenlos versendet. Gut das es dies noch gibt.
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie uns während Ihres Kurzurlaubs in München besucht haben und und wir Sie beim Shopping inspirieren konnten. Schön, dass unser Sortiment und unser Service Sie überzeugt haben – wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, ob vor Ort oder in unserem Online-Shop per Versand! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Lieber Florian. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit voller Punktzahl, das wissen wir sehr zu schätzen! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Hier findet man wirklich alles! Und wenn nicht, dann hilft einem das freundliche, kompetente, unaufdringliche Fachpersonal. In diesem Fall Frau Lunitz - herzlichen Dank…!
Lieber Joseph. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das exklusive Sortiment und die Beratung in unserem Haus so wertschätzen. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegin weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Ihr Kustermann-Team
Super Service und super freundlich!
Toller Laden
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Einkaufserlebnis so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße Ihr Kustermann-Team
Lieber Carsten. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Bis zum nächsten Besuch in unserem Haus. Herzliche Grüße Ihr Kustermann-Team
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