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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.73 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 30 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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90%
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7%
Negativ
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30 Bewertungen
C
Cansu Z

Wir waren bei eyes + more und sind wirklich begeistert. Vom Sehtest bis zur Bestellung der Brillen lief alles absolut professionell und gleichzeitig super angenehm. Ein großes Dankeschön an Steffi, die uns beraten hat. Sie hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und hatte ein richtig gutes Gespür dafür, welche Brillen zu uns passen. Man merkt sofort, wenn jemand seinen Job mit Leidenschaft macht. So macht Brillenkauf wirklich Sp

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Steffen B

1. Besuch klappte nicht, weil samstags die Filiale entgegen den Öffnungszeiten auf der eigenen Website bereits um 20.00 Uhr schließt. An der Tür stehen keine Öffnungszeiten dran. Der Kunde hat eben Pech. 2. Besuch klappte, jedoch war die Mitarbeiterin sehr unmotiviert und führte ihre "Beratung" ausschließlich und unmotiviert von der Schwelle zum Pausenraum aus. Bezüglich den Öffnungszeiten sagte sie, dass das eben so wäre. Es würde keiner kommen

Antwort des Unternehmens
Hallo. Das Sie Ihren Besuch bei uns als negativ empfunden haben, tut uns wirklich leid. Wenn Sie möchten, können sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Für das Feedback bedanken wir uns-nur so können wir besser werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team
B
Birgit S

Absolut empfehlenswert!!! Ich war heute - MTZ Sulzbach - da, weil etwas "schiefgelaufen" war mit meiner neuen Brille. Die Atmosphäre ist sehr schön gewesen. Ich wurde super gut beraten bzw das Problem wurde erkannt und gelöst. Leider kenne ich nicht die Namen der wirklich netten und sympathischen Angestellten aber soviel muss gesagt werden, es hat Spaß gemacht bei /mit euch und ich bin mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gefahren. Danke dafü

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
C
Claudia P

Super freundliche, geduldige und wissende Verkäuferin(Steffi). Der Sehtest wurde sehr ruhig und angenehm durchgeführt. Bei der Auswahl der Brillen sowie heute bei der Anprobe sehr freundlich und kompetent. Von Anfang bis Ende einfach top. So macht das Brille kaufen richtig Spaß. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auf dem Weg zu Ihrer neuen Brille begleiten durften. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
D
Daniel A

Sehr gute Beratung!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
K
Kerstin K

Perfekter Service. Nettes Personal. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Danke für diese lieben Worte!
A
Alexander K

Sehr nette und kompetente Beratung. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Darauf freuen wir uns schon jetzt!
S
Stephan M

Tolle kompetente Leute, macht immer Spaß hier eine Brille zu kaufen! Selten hat dich jemand so viel Mühe beim Einstellen einer Brille gegeben, wie Alex!

Antwort des Unternehmens
Danke an Dich für diese tolle Bewertung!
H
Holger M

Super netter Kontakt kann ich nur empfehlen. sehr schnell die richtigen Gestelle gefunden, und die Mitarbeiter haben auch Spaß an der Arbeitet.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass man uns anmerkt, wie viel Spaß wir bei der Arbeit mit unseren Kund*innen haben! Danke für das Feedback!
A
Artur G

Die echte Service-Qualität zeigt sich erst, wenn einmal schief läuft. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde. Doch dieses Mal war der Wurm drin. Erst dauerte es relativ lange bis ich die Nachricht erhielt, dann waren die bestellten Brillen nicht da. Eigentlich ein Grund zum Meckern. Dann hat sich die Leiterin des Stores der Sache angenommen und sehr schnell waren neue Brillen gemacht und ich konnte sie heute abholen. Freundlichkeit und Service war

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das schöne Feedback und vor allem Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld - denn auch das ist nicht selbstverständlich. 🙂 Wir freuen uns sehr über Ihre jahrelange Treue und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schmuckstücken! 👓 Bis zum nächsten Mal! 🧡
R
Rene H

Leider schlechte Erfahrung durch eine blonde Dame gemacht jedoch konnte der junge Mann mit den blonden Haaren mehr als alles retten. Sehr guter Service und extrem kompetent. Vielen Dank Paul!

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung und dass Sie uns noch eine Chance gegeben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. 🧡
S
St R

Wir waren heute gegen 19Uhr hier, kompetente Beratung, sehr kundenorientiert gehandelt und super freundlich! Besser als im Skyline Center ;-)

Antwort des Unternehmens
Danke für das schöne Feedback. 🧡 Wir werden es unseren Kolleg:innen aus dem Skyline Center unter die Nase reiben. 😉
R
Rinchen

Ich war bisher immer sehr zufrieden. Man wurde immer freundlich, hilfsbereit und kompetent behandelt. Auch Preis Leistung sind unschlagbar. Aber heute war ich sehr enttäuscht. Ich komme zum ersten Mal wegen einer Reklamation in den Laden. Die blonde Dame schien mir überfordert zu sein und das kurz nach Ladenöffnung obwohl der Laden quasi leer war, konnte sie nicht oft genug betonen, dass sie allein ist und deshalb, für Kunden ohne Te

Antwort des Unternehmens
Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass sie sich in der Betreuung unwohl gefühlt haben. Falls wir noch etwas für sie tun können, kontaktieren sie uns gerne über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Kundenservice ist dann gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr eyes + more Team
S
Sophia L

Unglaublich guter Kundenservice! Lia hat mir mit meiner Brille geholfen und war wirklich ein Engel. Alles ging super schnell (sehstärkenvermessung und Brillenauswahl) Und ich bin sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
S
Sabrina V

Top

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben dank. 🌟
N
Norbert L

Ich war heute auf Empfehlung erstmalig bei eyes + more. Zunächst Sehtest, anschließend Beratung beim Aussuchen der Brillen. Raven hat mich freundlich, aufgeschlossen und absolut profihaft beraten. Das Angebot an Modellen war ok, der Preis unschlagbar. Ich bin gespannt auf meine Brillen und hoffe das ich damit genauso zufrieden bin wie bei meinem alten Optiker.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
P
Patrick T

Verkäufer mega toller Mann, mega nett super

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
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CELEBI P

Meine Mutter und ich haben hier 5 Brillen erworben. Von der 1. Minute an, war es ein Match. Alle Berater/innen und Verkäufer/innen sind sehr freundlich und kompetent. Vom Sehtest über Auswahl der Fassung (auch in Verbindung von online Modellen) wurden wir super beraten. Nach eintreffen der Brillen, wurden diese angepasst und uns übergeben. Wir sind sehr zufrieden mit den neuen Brillen. Preis/ Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Die Filialleitung

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass ihr mit eurem Besuch und euren neuen Brillen so zufrieden seid.
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Sonja S

Sehr zufrieden, inzwischen die 5. Brille und viele Weiterempfehlungen im Freundeskreis……alle top zufrieden! Preis-Leistung einfach unschlagbar. Wird nicht die letzte Brille sein

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist 😍
S
Silvia H

Innerhalb von Minuten mit reparierter Brille nach Hause gegangen. Perfekter Service 👍

Antwort des Unternehmens
Toll, dass wir so schnell weiterhelfen konnten.