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Bewertungen
Freundlich und kompetent. Hinzukommt: überraschend preiswert!! Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener und treuer Kunde
Ich bin seit 50 Jahren Brillenträger – aber so eine professionelle und freundliche Beratung habe ich noch nie erlebt! Herr Faraz war äußerst kompetent, hat sich Zeit genommen und meine Brille perfekt angepasst. Der Sehtest war sehr gründlich und auf einem hohen Niveau. Ich fühle mich bestens aufgehoben – vielen Dank für den tollen Service!
Wir wurden trotz Termin nicht beraten. Wir haben uns selbst die Brillen suchen müssen. Als ich beim Sehtest war, wurde mein Mann stehen gelassen und auch nicht beraten. Es wurde sich keine Zeit genommen. Bei der Abholung war die Dame nicht in der Lage die Brillen korrekt einzustellen, sodass ich anschließend einen anderen Optiker aufsuchen musste.
Ich bin seit Jahren schon Kundin. Tolle Beratung, Preis - Leistung passt, sehr schnelle Terminabsprache für Beratung/ Sehtest und auch für Abholung (telefonisch+ online). Kann ich nur empfehlen!
Man wird freundlich und kompetent beraten. Die Qualität der Brillen ist gut. Leider sieht sich diese Filiale nicht in der Lage, eine detaillierte, beihilfefähige Rechnung zu liefern. Das ist sehr schade. Andere Filialen und die Konkurrenz können das wirklich besser. Daher nur 4 faire Sterne.
Ich war bei vier verschiedenen Optikern und hier hat mir die Beratung, die Brillenauswahl und auch der Sehtest am besten gefallen. Die Beratung ist ausführlich, kompetent und freundlich - man nimmt sich Zeit.
Ich habe heute meine Brillen abgeholt und bin sehr zufrieden.. Das Team ist einfach super, da gibt es Nix zu meckern alle nett und sehr höflich. Also meine nächsten Brillen kaufe ich wieder bei euch ganz bestimmt….
Wie immer super freundlich und kompetent! Vielen lieben Dank für die geduldige Beratung . Meine Brille sitzt prima und alles ist sehr zu meiner Zufriedenheit! Ich komme gerne wieder und kann die Filiale in Neuss nur weiterempfehlen!
Ich warte jetzt auch schon seit Mitte Dezember auf meine Brillen, an‘s Telefon geht keiner ran. Längere Lieferzeiten habe ich noch nie bei einem Optiker erlebt.
Einfach super Service und Preis Leistung einfach super Markenfassungen und top Gläser Bei der Konkurrenz deutlich teurer Das beste sind die kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter Vielen Dank
Sorry, warte nun schon mehr als einen Monat auf meine Brille! Auch wenn das kommuniziert war, viel zu lange und nicht wettbewerbsfähig!! Jetzt verstehe ich, warum die Stiftung Warentest nur mit einem „ausreichend“ bewertet hat.
Sehr angenehm, super Kundenservice, top Beratung..weiter so, das Team Neuss ist sehr Service orientiert. Der Sehtest ging auch sehr angenehm. Es geht auch günstig! Tolle Auswahl an Brillen. Kann und werde es jedem Weiterempfehlen. Es hat richtig Spaß gemacht obwohl es so voll war. Der Kaffee schmeckt lecker. Das Team ist sehr bemüht
Ja alles ok und gut.....aber dann mehr als 4 Wochen auf die neue Brille warten ist doch auch nicht normal.....das ist ein großes Minus
Very disrespectful and the Doctor also made fun of me thinking i came in there for attention. The place was comfortable and everything, but the service wasn't good 1/10
Keiner geht ans Telefon. Niemals! Daher schrecklicher Kundenservice.
Top Beratung, super netter Service. Wir können dieses Geschäft nur weiter weiter empfehlen. 👍👍 Unsere Brillen holen wir nur noch hier 💚
Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden und wissen den Service und die Beratung sehr zu schätzen. Hier hört man zu, nimmt sich trotz Stress Zeit und ist absolut freundlich und professionell. Ein tolles Team.
Vor Ort in Neuss wurde ich herzlich Empfangen und es war alles höchst professionell. Medina, die mich beraten hat, war sehr ehrlich und hat auch gesagt, welche Brille mir gar nicht steht, was ich besonders gut fand. Es wurde sich Zeit genommen um auch auf meine Wünsche einzugehen. Ich denke ich habe ein gutes Team gefunden, wo ich von nun an meine Brillen kaufen werde.