Vorweg das Konzept von Eyes + More finde ich klasse. Leider sind die Bedienungen in Lingen gelinde gesagt schwach. Mitten in einer „Beratung“ wird man stehen gelassen, es werden parallel noch 3-4 andere Kunden bedient. Keinerlei Fokus auf den Kunden, leider daher sehr schwach und den einen maximalen Stern fürs Konzept. Dann halt zur Konkurrenz, wo wir bei Fielmann bestens beraten wurden!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserer Filiale in Lingen nicht die erwartete Beratung und Aufmerksamkeit erhalten haben.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept grundsätzlich gefällt, und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vielleicht doch noch von unserem Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eyes + more Team
Trotz Termin wurde man ignoriert. Verkäufer waren frech. Andere Kunden wurden immer vorgezogen, obwohl man gesagt hatte, das man einen Termin hat. Kontaktdaten löschen lassen und den Laden erbost verlassen. Danke.... der Laden sieht uns nicht wieder.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz Termin nicht wie erwartet betreut wurden und sich unfreundlich behandelt fühlten.
Wir bedauern, dass Sie den Laden frustriert verlassen haben, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe und Kundenbetreuung künftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eyes + more Team
Tolles und professionelles Team. Danke für die top Beratung. Black Week Angebot genutzt und einen tolles Service dazu bekommen. Danke.
Ein freundliches und hilfsbereites Team. Der Service war exzellent, und man nahm sich ausreichend Zeit, alle Fragen zu beantworten. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
„Ich war kürzlich bei eyes + more in der Lookenstraße 27 in Lingen – und ich kann ohne Übertreibung sagen: so einen rundum gelungenen Optikerbesuch habe ich lange nicht mehr erlebt.
Schon beim Betreten merkte ich sofort die freundliche Atmosphäre. Das Team nahm sich ausgiebig Zeit, stellte gezielte Fragen zu meinem Stil, meinem Alltag und meinen Sehbedürfnissen – und war dabei weder aufdringlich noch hetzend. Ich fühlte mich wirklich gut aufgehob…
Wow – was für ein großartiges Feedback! 🤩
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu teilen. Es freut uns riesig zu lesen, dass Sie sich in unserem Store in Lingen rundum wohl und gut beraten gefühlt haben. Ihr Lob zur Atmosphäre, Beratung und Qualität bedeutet dem gesamten Team unglaublich viel – das geben wir natürlich voller Freude weiter. Schön, dass Sie Ihre neue Wunschbrille gefunden haben – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 👓✨
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
Jahrelang war ich Kundin bei eyes & more und war immer bestens zufrieden. Heute war ich wieder dort und wurde nicht sehr freundlich empfangen. Somit habe ich den Termin für den heutigen Sehtest gecancelt und bin gegangen. Werde wohl nicht wiederkommen.
Habe hier eine doch nochmal einen Versuch unternommen. Und es war alles super. Sehtest lief super, die Beratung war auch sehr gut. Kein Vergleich zum letzten Mal. Habe heute eine neue Brille beste…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance gegeben haben und diesmal zufrieden waren! Es ist schön zu hören, dass sowohl der Sehtest als auch die Beratung Ihren Erwartungen entsprochen und Sie eine neue Brille gefunden haben.
Wenn Sie möchten, freuen wir uns natürlich sehr, wenn Sie auch Ihre Sternebewertung an Ihr aktuelles positives Erlebnis anpassen – das hilft unserem Team und anderen Kundinnen und Kunden, sich ein realistisches Bild zu machen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch bei eyes & more nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich nicht freundlich empfangen fühlten. Ihre langjährige Treue bedeutet uns viel, und wir bedauern aufrichtig, dass wir Sie diesmal enttäuscht haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie sich entschieden haben, nicht wiederzukommen. Falls Sie es sich in Zukunft anders überlegen, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
Wir haben gerne bei eyes + more gekauft.
Jetzt nicht mehr. Service und Freundlichkeit haben stark bei einigen Damen nachgelassen.
Sehr schade.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine Verschlechterung beim Service und der Freundlichkeit erlebt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden daran arbeiten, uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie wieder von unserem Service zu überzeugen.
Ich war schon in einigen Eyes and More-Filialen, aber so herzlich wie in Lingen wurde ich noch nie empfangen! Schon beim Betreten des Ladens spürt man die freundliche Atmosphäre. Die Auswahl an Brillen ist wirklich toll – modern, vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei.
Besonders hervorheben möchte ich das Team vor Ort: Die Mädels sind unglaublich zuvorkommend, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Man fühlt sich rundum g…
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat. 😍
Ich habe 36 Brillen dort gekauft und bin seit 10 Jahren Kunde und bin immer wieder gerne hier,vor allem die Premium Brands finde ich Klasse wie Karl Lagerfeld?
Wir danken dir für deine Treue. 😍
Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei eyes + more in Lingen und rundum zufrieden. Die Beratung ist immer freundlich, kompetent und geduldig – man nimmt sich wirklich Zeit für einen. Besonders hervorheben möchte ich Frau Cubi, die mich mehrfach betreut hat: Sie ist ausgesprochen aufmerksam, sympathisch und hat ein sehr gutes Gespür für Stil und Bedürfnisse. Auch die Qualität der Brillen überzeugt mich – sowohl bei der Verarbeitung als auch beim Tra…
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
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