⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.73 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 78 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
1%
Negativ
6%
Google
Google
78 Bewertungen
S
Schbeda J

Kaum Auswahl. Kein Mensch wollte mit mir sprechen obwohl zwei Mitarbeiter im Laden waren und außer mir nur eine weitere Kundin. Kaum Auswahl bei Sonnenbrillen.

S
Sabine P

Ich habe eine Email bekommen, in dieser stand Gleitsichtbrille komplett für 209 . Ich habe mir einen Termin für heute gebucht.Da ich zu früh da war, fragte ich ,ob es möglich wäre früher dran zu kommen. Alle 3 Mitarbeiter schauten sich an , etwas genervt, dann meinte eine, ich könnte mir ja schon mal Brillen raussuchen, aber nur die mit den pinkenen Punkten. Dann kostet die Brille mir 315, ich fragte nach dem Angebot, darauf bekam ich die Antwort

S
Sascha C

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
J
Juliana R

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
S
Sven s

Super toller Service, sehr zu vorkommend. Sau stark

D
David R

Leonie, Giacomo und Jule haben sich viel Zeit für eine super nette Betreuung und Beratung genommen, obwohl es kurz vor Ladenschluss und viel los war. Rundum zufrieden, tolles Team!

M
Mathias S

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
A
Ani

Mein Mann und ich sind schon sehr lange Kunden bei eyes+more. Was wir aber aktuell an Freundlichkeit und Kundenumgang erleben mussten war grenzwertig. Die jungen Mitarbeiter im Store sollten vielleicht nochmal zur Schule gehen, was Kundenfreundlichkeit betrifft. Man wurde von „oben herab“ behandelt. Man fühlte sich wie ein „Nichts“ und ohne Respekt behandelt. Es gab nur einen freundlichen und sehr kompetenten Mitarbeiter vor Ort -> Mario! Der „R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch eine so negative Erfahrung mit dem Kundenumgang gemacht haben. Eine respektvolle, freundliche und wertschätzende Beratung hat für uns oberste Priorität, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie einen Mitarbeiter als sehr freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Hinweis wird intern weitergegeben und sorgfältig geprüft, um entsprechende Verbesserungen sicherzustellen. Wenn Sie möchten, können Sie sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihr Anliegen noch einmal im Detail aufnehmen können. Danke für Ihre Rückmeldung.
J
Joerg.Lang.67

Mitten in Landau, tolle Beratung, gute Betreuung, Danke für die neuen stylischen Brillen

E
Eveline H

Wir waren schon mehrmals für eine neue Brille bei eyesandmore ,aber der Service mit sehtest, die Beratung für eine neue Brille ,war für uns beide sehr professionell, nicht auftragend,freundlich,es wurde sich Zeit genommen um Details zu besprechen ,Probleme wurden angehört...einfach Klasse,, dickes Lob an die Frauen Jule&Leonie

Antwort des Unternehmens
Danke vielmals für die tolle und ausführliche Bewertung. 💛 Wir freuen uns enorm darüber.
S
Stefan P

Nette Mitarbeiter, sehr zuvorkommend, gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben.🙂
L
Luca N

Super liebes Personal, schnelle Lösungen und angenehmes Klima. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Besonders in den Vordergrund muss ich Jule Angel ziehen, mit ihrer positiven Ausstrahlung und Ihrem Fachwissen kann Sie jedes Anliegen problemlos beantworten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
L
Laura K

Bin super happy mit meinen neuen Brillen :) Giacomo hat mich bestens beraten, absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Mitarbeiter so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter.
P
P. S

Ich werde da mit Sicherheit nicht mehr mein Brille machen lassen. Nach drei besuchen, fühlte ich mich schon schuldig, dass es vielleicht an mir liegt, das ich durch die Brille nicht richtig sah. Ich wurde von oben herab behandelt. Es wurde dann festgestellt das die Brille nach innen gebogen wurde. Das wurde aber auch mir angelastet👎was ich nicht tat!! Die Dame hat es nämlich gemacht, bei der Anprobe, weil sie mir ein wenig zu weit war. Das veränd

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht wohlgefühlt und die Situation als unangemessen empfunden haben. Wir möchten den Vorfall gern prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice, damit wir die Angelegenheit nachvollziehen und klären können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
S
sophielmehr_

Guter Service, schöne Brillen, alles top!

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
P
Patrick N

Super Brillen, super Team. Es macht Spaß als Kunde bei eyesandmore in Landau bedient zu werden

Antwort des Unternehmens
Und uns macht es Spaß solch nette Kunden zu betreuen!
M
Monika K

Sehr schöner und ansprechender Laden. Tolles Team und großartige Verkäufer und Verkäuferinnen. Der Berater hat uns sehr gut und sehr kompetent beraten. Dieser Laden kann man sehr empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr! 🙂
P
Philipp K

Mega Brillen und sehr kompetente Mitarbeiter 10/10

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte. 😍
J
Ju B

Super freundlicher Service und tolle Auswahl! Ich wurde kompetent und geduldig beraten, die Auswahl an Brillen ist modern und hochwertig. Die Sehtestuntersuchung war gründlich, und meine neue Brille passt perfekt. Absolut empfehlenswert – hier fühlt man sich gut aufgehoben!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Du happy bist – das motiviert uns sehr!
E
Elke G

Gute Beratung, immer freundlich, tolle Angebote. Vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen herzlich für die tolle Rückmeldung! Sie motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😁