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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 54 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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85%
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54 Bewertungen
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Herr T

War heute mit meiner kaputten Brille dort die ich auch da gekauft habe. Da nur ein Bügel abgebrochen war habe ich gehofft man könne die Gläser in ein anderes Gestell machen. Die Verkäuferin sagte mir sie hätten kein passendes Gestell da und man könnte auch bis nächsten Monat keins bestellen wegen einer Systemumstellung. Bin dann zur Konkurrenz direkt gegenüber, dort war das ganze kein Problem.

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Martina S

Leider geht da seit Tagen keiner ans Telefon

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Mrs_Sunny88

Gehe seit 7 Jahren immer zu Eyes and more, ich war immer zufrieden. Bis zu diesem Jahr. Keine Ahnung was in der Filiale falsch läuft aber kundenfreundlich ist anders. Telefon wird ignoriert. Über drei Tage, jeweils 4 mal probiert dort jemanden zu erreichen. Sehtest falsch gemacht. Bin dann zum Augenarzt weil ich 2 Woche später immer noch nicht vernünftig sehen konnte, da kamen ganz andere Werte raus als bei Eyes and more. Eyes hat einen Dioptrien

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Nella G

Ich war bei Eyes + More im Löhrcenter in Koblenz und bin rundum zufrieden. Der Sehtest wurde von einem Mitarbeiter durchgeführt und war sehr professionell. Ich hatte vorher nicht gesagt, dass ich schon beim Augenarzt war. Trotzdem wurden meine Werte direkt sorgfältig gemessen und das Ergebnis war identisch mit den Werten, die zuvor beim Augenarzt festgestellt wurden. Das hat bei mir einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Anschließend wurde ich

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A.S.

Ich habe dieser Filiale trotz eines unguten Gefühls beim Kauf eine Chance gegeben, da die Auswahl an Brillenmodellen vor Ort wirklich gut ist. Leider wurde ich vom Service jedoch extrem enttäuscht. Der gesamte Ablauf – von der Beratung bis zur Abholung – war von Desorganisation und mangelnder Kundenorientierung geprägt. - Beim Betreten des Geschäfts wurde ich zunächst ignoriert. Erst nach 10 Minuten Wartezeit wurde ich von der ersten Mitarbeiteri

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Susanne S

Ich war gestern bei Eyes and More, um meine Brillen abzuholen. Leider war der Besuch sehr enttäuschend. Als ich nachfragte, ob meine Brillen schon fertig seien, sagte die Mitarbeiterin direkt, wenn noch keine drei Wochen um seien, könnten die Brillen gar nicht fertig sein. Tatsächlich waren die drei Wochen zu diesem Zeitpunkt aber bereits vorbei – zudem wurde nicht einmal richtig geschaut, ob die Brillen vielleicht doch schon dort sind. Außerde

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserer Filiale enttäuschend verlaufen ist und Sie den Umgang als unfreundlich empfunden haben. Gerade bei der Abholung Ihrer Brillen sollte der Ablauf reibungslos und transparent sein. Auch die Unstimmigkeiten rund um die Benachrichtigung per E-Mail sind natürlich ärgerlich und sollten so nicht vorkommen. Gern würden wir den Vorgang genauer prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf unserer Website zukommen lassen, damit wir uns persönlich darum kümmern können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Christian H

Mich trifft es nie…ich habe Adleraugen… Weit gefehlt, ab 50 hat es mich auch getroffen und durch meine ständige Bildschirmarbeit werden meine Augen stark beansprucht. Ich merkte bei der Bildschirmarbeit aber auch beim Autofahren dass meine Augen nachgelassen haben. Da meine Frau als jahrzehntelange Brillenträgerin bereits sehr gute Erfahrung mit eyes+more gemacht hat, habe ich den Schritt zur ersten Brille dann auch ins Löhrcenter zu eyes+more ge

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten
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D. F

Wir sind sehr zufrieden…Generationsübergreifende Zufriedenheit: von der 93 jährigen Oma bis zum 21 jährigen Erwachsenen….über die Ü 55 jährigen Eltern…. Sehr schöne Gestelle, guter Service….einfach klasse

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass ihr so zufrieden seid.
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Nicole B

Ich war diese Woche bei Eyes&more im Löhrcenter.Ich hatte mein Baby dabei und eine Freundin als" Stilberaterin". Ich wurde von einer sehr lieben, jungen Verkäuferin bedient. Sie konnte mich sehr gut beraten, hat mir im Endeffekt direkt meine Lieblingsbrille gebracht und ist auch total lieb und unkompliziert auf mein Baby eingegangen. Wir wurden mit Getränken und Süßigkeiten versorgt und haben uns sehr wohl gefühlt. Ich freue mich, wenn ich mein

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. 😍
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Niklas M

Ich war auf der Suche nach einer neuen Brille – und habe bei eyes + more genau das gefunden, was ich wollte! Der Laden überzeugt nicht nur durch eine tolle Auswahl an modernen und stilvollen Brillen, sondern auch durch ein rundum stimmiges Gesamtpaket. Ein besonderes Lob geht an die hübsche, freundliche und äußerst kompetente Verkäuferin Frau Neil. Mit ihrer angenehmen Art, ihrem geschulten Blick und ihrer ehrlichen Beratung hat sie mir nicht nu

Antwort des Unternehmens
Du hast uns den virtuellen Applaus geschenkt – und das bedeutet uns die Welt! Danke, dass du Teil unserer Reise bist.
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Micha B

Sehr schönes Geschäft und auch sehr freundliche Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! 😁
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Claudia S

Super Service und sehr kompetente Beratung

Antwort des Unternehmens
Danke. 😍
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Dennis H

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
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udo

Für meine Frau und mich der beste Brillen Laden. Top motivierte freundliche Mitarbeiter die sich Zeit nehmen das beste zu liefern. Preislich angenehm für eine top Qualität. Großer Dank an die Damen

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
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Nawaf A

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
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Emilie R

Super nette Beratung! tolle Auswahl und Qualität.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
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Renate M

Wir sind schon einige Jahre bei eyes + more im Löhr Center Kunde. Waren bisher mit Sehtest und Bedienung sehr zufrieden. Heute haben wir Brille Nummer 7+8 abgeholt Natürlich vorher per online einen Termin ausgemacht. 14.15 Uhr Waren etwas früher da 14,05 Uhr Erste Frage der Verkäuferin: "Haben sie einen Termin?'" ,wir antworteten mit ja und dass wir etwas früher sind. Also mussten wir warten und warten und warten. Es sah nach Brillensuche aus Na

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr zu hören, dass ihr mit unseren Filzetuis nicht zufrieden seid. Wir haben diese anstatt unserem Stoffbeutel ausgesucht, damit ihr einen besseren Schutz für eure Brillen habt. Feste Etuis könnt ihr bei uns ab 3€ käuflich erwerben.
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melina

Wir waren wirklich begeistert von meinem Besuch bei eyes + more! Die Beratung war ausgesprochen gut – kompetent, geduldig und ehrlich. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die auf die individuellen Wünsche eingehen. Das gesamte Team war super freundlich und sympathisch, man fühlt sich direkt wohl und gut aufgehoben. Besonders positiv finden wir auch die große und moderne Brillenauswahl – da ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Empfehlung. 🙈 😍
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Omar M

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
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Tatjana M

Exzellenter Service und eine große Auswahl! Das Team war sehr kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um die perfekte Brille für mich zu finden. Die Beratung war individuell und freundlich, und der Kaufprozess ging schnell und unkompliziert. Ich bin mit meiner neuen Brille sehr zufrieden und kann das Geschäft nur weiterempfehlen! Großen Dank nochmal an das Team :)

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍