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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.88 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 139 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
98%
Neutral
1%
Negativ
1%
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137 Bewertungen
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2 Bewertungen
M
Maria B

Ich war dort für einen Sehtest und Beratung. Habe mich durch den sehr kompetenten Mitarbeiter M. top beraten gefühlt. Durch den Sehtest ergaben sich andere Sehwerte als bei einem Konkurrenten. Ich muss sagen mit den Sehwerten von eyes+more kann ich nun um einiges besser sehen. Ich bin dem Mitarbeiter überaus dankbar, er hat den Sehtest so geduldig und mit einem netten Humor, durchgeführt. Immer wieder gern komme ich zu euch.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Schön, dass Meikel Ihnen helfen konnte.
U
Uwe F

Perfekte Beratung und Anpassung. Sehr freundliches Personal.

I
It's M

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
S
Simone E

Leider hatte ich wirklich sehr viel Pech. Es wäre zu umfangreich das alles hier zu schildern, was schief gelaufen ist. Anfangs war ich noch sehr geduldig... Nach ca 6 Wochen war ich sehr frustriert, keine Brille hat "funktioniert". Habe mich dann nicht mehr gut aufgehoben gefühlt. Es wäre mehrmals eine Entschuldigung angebracht gewesen, stattdessen wurde ich nicht ernst genommen! Alle drei Brillen waren jedenfalls z. B. nicht richtig zentriert...

S
Simone A

Ich kann hier nur durchweg positives Feedback geben. Tolles Special Angebot über eyes&more zu top Preisen. In Karlsruhe selber stets freundliche Mitarbeiter und terminvergabe war auch absolut zuverlässig. Die Beratung durch Meikel kompetent, engagiert und super freundlich. Bin mit meiner Sonnen-/Lesebrille sehr zufrieden👍🏼. Danke an das ganze Team

L
Lars G

Super Beratung und Preis. Es wird einem auch nichts aufgezwungen. Die Mitarbeiter sind fachlich sehr gut ausgebildet und sehr nett. Komme jetzt schon seit fast 3 Jahren und es gibt nichts auszusetzen :)

A
Annalena

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
A
Anja K

Sehr engagiertes Personal. Kann ich nur empfehlen!

L
Luisa P

Ich war zum ersten Mal dort und hatte einen Termin. Ich wurde super beraten in Bezug auf die passenden gestelle. Es wurde auf meine Wünsche geachtet, aber auch ehrlich kommuniziert, wenn ein Gestell nicht gut aussah. Der Sehtest war unkompliziert und alle waren super freundlich! Auch wenn das einstellen der Brillen anfangs ein bisschen schwierig war bin (lag an den Brillen) bin ich jetzt vollkommen zufrieden. Alle Mitarbeiter haben versucht zu he

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank! Schön, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt – wir beraten Sie gerne auch beim nächsten Besuch.😊
N
Nini N

Ganz toller Laden mit einer guten Auswahl und Sehtest. So wenige Sterne da die Terminierung mehr als Mangelhalft ausfällt. Man wartet und wartet, dann ist die brille doch nicht uum abholen bereit. Weil die Gläser nicht eingesetzt wurden, oder ein Kollege krank ist. Das kann passieren, aber man gibt doch Bescheid wenn der Kollege krank ist oder die Brille doch nicht fertig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Laden, der Auswahl und dem Sehtest – das freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir Ihre Erfahrung rund um die Terminierung und Abholung Ihrer Brille aufrichtig. Sie haben völlig recht: Auch wenn es einmal zu Verzögerungen durch Krankheit oder unerwartete Probleme in der Fertigung kommt, sollte eine rechtzeitige Information selbstverständlich sein. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere internen Abläufe und die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern, damit Sie künftig besser informiert sind. Sollten Sie Ihr Anliegen noch einmal direkt mit uns besprechen wollen, besteht jederzeit die Möglichkeit, über das Kontaktformular auf unserer Website unseren Kundenservice zu erreichen. Vielen Dank!
U
Uli T

Wir sind sowas von zufrieden Wir waren kurz vor Weihnachten bei eyes + more um das Angebot mit den 5 Gleitsichtbrillen wahrzunehmen. Meine Frau und ich haben uns unsere Wunschgestelle rausgesucht (insgesamt 6 Brillen) und dann ging es für mich noch zum Sehtest. Ich hatte zwar erst ein halbes Jahr vorher bei einem anderen Optiker einen Sehtest gemacht, aber so akkurat und mit soviel Zeit hab ich das noch nie erlebt. Da war ich das erste Mal begei

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
S
Sandro M

Ich hatte mega Glück, diesen Optiker entdeckt zu haben! 🙌 Top Beratung, richtig nette Mitarbeiter:innen und ich hab mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Auswahl an Brillen ist fresh und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt total. Besonders cool: der Sehtest war schnell und professionell – und meine neue Brille sitzt perfekt 👓💯. Danke an das Team – kommt definitiv 5 ⭐️ von mir! 🔥

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – darüber haben wir uns sehr gefreut.
F
Franka

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
I
Isaline W

Preis-Leistung ist perfekt. Normalerweise kostet bei meiner Sehstärke ein Glas bei anderen Optikern so viel wie hier eine ganze Brille. Brillen sind schön. Service ist auch perfekt! Ich komme immer gerne wieder, da der Service unglaublich ist und die Brillen auch sehr toll sind. Außerdem ist der Preis unschlagbar!

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns immer wieder über einen Besuch von dir. 😍
I
Isabell B

Freundliche und schnelle Beratung. Die Brillen wurden schnell geliefert und super angepasst. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre netten Worte!
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Alexander A

Sehr gute Auswahl tolle Mitarbeiter. Der Filialleiter war sehr sympathisch und freundlich wirkt sehr kompetent.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre netten Worte!
S
Sabrina S

Sehr Sympathische Mitarbeiter, der Herr Doppelgatz der Filialleiter war sehr kompetent und Sympathisch. Ich kann diese Filiale nur empfehlen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank! Schön, dass Sie uns weiterempfehlen.
K
Kirsten R

Super Team! Sehr freundlich! Were wieder kommen!

Antwort des Unternehmens
Wir schätzen Ihr Feedback sehr – vielen Dank!
S
saskia h

Super tolles Team! Sehr Authentisch und Witzig. Top zufrieden mit der Tollen Beratung. Team: "Anna", "Natalie", und "Mikel".

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
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Levin _

Super Service!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.