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Bewertungen
Habe völlig unerwartet, jedoch absolut zufrieden eine neue Sonnenrille gekauft. Wurde hervorragend beraten, und werde für meine nächste Brille definitiv wieder kommen
Heute war ich dort, um eine Brille für meine Mutter zu kaufen, und wir waren wirklich begeistert. Vom Sehtest bis zur Beratung war der Service ausgezeichnet. Die Mitarbeiter sind super freundlich, geduldig und geben tolle Empfehlungen. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
hatte mir zwei Brillen ausgesucht, die nach wenigen Tagen in der Filiale angeliefert wurden. Sehr professionelle Bestimmung der Sehschärfe durch die junge Optikerin; zwei Wochen später konnte die fertige Brille anprobiert werden - ich war sehr zufrieden!
Der Preis ist super, das Personal ist sehr freundlich und die Sehstärke wurde genau angepasst. Außerdem sieht die Brille toll aus. Ich bin sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen. ☺️
Tolle Beratung, supernette Menschen und gute Auswahl. Wollte eigentlich "nur" mal schauen und habe mir direkt eine neue Brille ausgesucht. Hilfe bei der Auswahl, Sehtest und Vorbereitungen für die Anfertigung wurden unmittelbar nach Betreten des Ladens vorgenommen. Obwohl das Geschäft gut besucht war, wurden alle Kunden mit viel Arrangement bedient. Eine sehr gute Erfahrung und mit Wohlfühlcharakter.
Beim letzten Brillenkauf dort war ich nicht zufrieden, das Gestell ohne große Hilfe vom Personal ausgesucht,damit geht man dort offenbar nur zum Tresen und gibt die Bestellung auf. Hätte ich aufgrund von Preis noch toleriert. Bei Abholung im Stehen ,in nicht mal 1min am Bezahltresen seine Brille angepasst zu bekommen geht nicht. Brille rutschte mir am nächsten Tag von der Nase. Ein wenig motivierte Kundenpflege gehört dann doch dazu !!!
Gestern habe ich meine wunderschönen Brillen abgeholt. Bin sehr zufrieden! Alle sind total freundlich und man fühlt sich wohl. Vielen Dank für alles 🫶🏼
Ich möchte meine Erfahrung mit euch teilen. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Brille – sie ist von Top-Qualität. Aber die ältere, blonde Dame dort ist leider unprofessionell. Wenn man die Brille kauft, ist sie supernett. Doch sobald man mit einem Problem zurückkommt – wie in meinem Fall, weil meine Brille auf der Nase gedrückt hat – reagiert sie unhöflich. Sie sagte mir, die Nase sei schließlich dafür da, dass die Brille dort sitzt. So etwas soll…
Wenn Ihre Brille nicht aus diesem Geschäft stammt, wird hier absolut nichts für Sie getan. Ich habe darum gebeten, meine Brille zu reinigen, sie einzustellen und die Nasenpads zu wechseln. Alles wurde verweigert – sogar das einfache Reinigen der Brille. Grund? Es könnten Risiken bestehen, weil die Brille nicht von dort ist! Selbst wenn man die Risiken akzeptiert, wird einem keinerlei Service angeboten. Service ist hier schlichtweg nicht vorhanden…
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, insbesondere bei hoher Dioptrienzahl.. Meine Vorstellungen von Form und Farbe wurden berücksichtigt und gemeinsam haben wir nun schon zum wiederholten Male passende Brillen für mich gefunden. Mit der Qualität der Brillen bin ich ebenfalls zufrieden, die mit angebotene Brillenversicherung ist ein super "Goodie" zu einem Toppreis. Ich komme gerne wieder! Schön, dass ich euch entdeckt habe.
Ich kann eine Beratung und einen Einkauf hier sehr empfehlen! Spontan vorbeigegangen, wurde sympathisch empfangen und durfte auch direkt einen Sehtest absolvieren. Die Beratung zu meiner Sehstärke und später zum Design der Brille war kompetent, freundlich und extrem hilfreich! Lieben Dank an Frau Bilecik für die tolle Arbeit! Ich werde gerne wieder kommen!
Wir haben in dieser Filiale schon mehrere Brillen gekauft. Bemerkenswert ist die stets freundliche und fachkundige Beratung durch das gesamte Team um Frau Rogoll. Die große Auswahl an Brillengestellen und Brillengläsern lässt keine Wünsche offen! Auch nach dem Kauf wird man wertschätzend empfangen und ein umfassender Service „rund um die Brille“ angeboten!
Ich war heute im Laden, nachdem ich gestern kurz vor Ladenschluss eine Brille bestellt hatte, weil ich die Brille nun doch nicht mehr so mochte wie am Vortag. Anstatt aber zu schauen was getan werden kann, entschied sich die Mitarbeiterin mich darüber zu belehren wie es unmoralisch von mir sei und dass ich mich ja schließlich für die Brille entschieden habe. Das ist zwar richtig, jedoch kann es auch passieren dass sich Meinung ändern, wer hätte d…
Es war eine rundum tolle Erfahrung, von der sympathischen Beratung durch Beate bei der Auswahl, inklusive sehr kompetentem Sehtest, bis zur Abholung und Anpassung beim sehr hilfreichen, netten Timo haben wir uns immer super wohlgefühlt!!! Und die Brillen sind super und preislich kaum zu toppen! Gern wieder!
super nette Beratung, die Chefin ist der Hammer, geht auf die Kundenwünsche ein und alles ohne Zeitdruck. Brille wurde nach etwa 14 Tagen im Laden zugestellt. auch die Anpassung der Brille wurde in Ruhe und ohne Druck gemacht. gerne wieder
Seit mehreren Jahren bin ich Kundin in der Filiale in der Großen Packhofstraße. Ganz besonders gut gefällt mir die Beratung von Frau Pogalla. Sie nimmt sich die Zeit für eine super gute und kompetente Beratung und gibt mir das Gefühl, dass ich in aller Ruhe meine Wahl treffen kann. Auch die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer sehr höflich und aufmerksam. Ich habe mir das "Frühlingsangebot" bestellt und freue mich jetzt schon auf d…
Seit meiner ersten Brille bin ich hier Kunde und hoch zufrieden. Insbesondere die super freundliche und hoch kompetente Beratung von Frau Rogoll ist besonders zu erwähnen. Auch alle anderen Mitarbeiter in der Filiale sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Eine Absolute Empfehlung an Alle die eine neue Brille benötigen. Auch überzeugt mich das Konzept von eyes+more, insbesondere da ich altersbedingt fast jährlich eine Sehstärkenver…