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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 311 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
97%
Neutral
1%
Negativ
2%
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300 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
11 Bewertungen
A
Anita S

Sehr zuvorkommender Empfang ! Mir wurde sehr freundlich und schnell bei der Reparatur meiner Sonnenbrille geholfen. Klare Empfehlung- vielen Dank !!!

Antwort des Unternehmens
Das freut uns, zu hören. 🙂 Vielen Dank für die gute Bewertung und bis zum nächsten Mal!
L
Luu L

Alles super & sehr freundlicher Service! ☺️🤓

Antwort des Unternehmens
So, wie es sein soll. ☺️ Danke für die fünf Sterne!
N
Nukey N

Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Die Brillen sind im Vergleich auch sehr günstig.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. Danke für die gute Bewertung! 🧡
M
Michael B

Ich möchte mich von ganzem Herzen bei Frau Nadine Tenner bedanken! Was als einfache Suche nach einer Sonnenbrille begann, wurde zu einem unvergesslichen Beratungserlebnis, das meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Mit ihrer außergewöhnlich einfühlsamen und geduldigen Art hat sie nicht nur zugehört, sondern meine Wünsche regelrecht erspürt. Jedes Gestell, das sie mir zeigte, war durchdacht ausgewählt und perfekt auf mich abgestimmt. Das fi

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unsere Kollegin Sie mit so viel Einfühlungsvermögen und Kompetenz begeistern konnte. Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Erlebnis liegen uns sehr am Herzen. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei eyes + more begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! 😁
M
Manuel S

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
M
Minh P

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
S
Sinh S

Nach einem Jahr ist die Brille schon kaputt gegangen. Die Fassung ist oxidiert und verfärbt. Von Qualität her ist die Brille schlecht. Mit 120 Euro kann man ja nicht viel erwarten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Brille unzufrieden sind und diese bereits nach einem Jahr beschädigt ist. Das entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsstandards, und wir bedauern, dass Sie so eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gern verstehen, was genau passiert ist, und prüfen, ob wir Ihnen in irgendeiner Weise weiterhelfen können. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung – wir nehmen diese sehr ernst.
B
Beatrix N

Sehr freundliches und vor allem kompetentes Personal. Am besten man vorher schon einen Termin, das verhindert Wartezeiten, da der Laden gerade an Wochenenden gut besucht ist. Ich habe unterdessen 7 Brillen [Gleitsicht] und 2 Sonnenbrillen hier erstanden. Gerade die guten Vorteilpakete ermöglichen dies. Und außergewöhnliche Gestelle findet man hier auch, sogar Designer sind vorhanden.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
C
Christina M

Seit vielen Jahren bin ich sehr, sehr zufrieden mit der Beratung, den Reparaturen und der netten zugewandten Art der Mitarbeiterinnen Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
K
Katrin S

Absolut unzufrieden mit der Beratung in der Altmarktgalerie! In Summe leider 3x enttäuscht! Meine Tochter hat letzten Sommer ihre erste Brille bekommen (ich bin seit über 30 Jahren Brillenträgerin und habe entsprechend Erfahrung mit unterschiedlichen Brillenläden). Nach diversen Besuchen anderer Optiker waren wir erstmals im Eyes and More, wurden dort aber leider ziemlich uns selbst überlassen, eine Beratung war leider Fehlanzeige. Da die Brill

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass du mit unserem Service nicht so zufrieden warst. Wir möchten uns für die Umstände mit der Brille entschuldigen. Wir freuen uns sehr für dich, dass dir in der Stadt geholfen werden konnte.
M
Max

Ich bin absolut begeistert von eyes + more! Der Service war von Anfang an ausgezeichnet. Die Mitarbeiter*innen waren unglaublich freundlich, geduldig und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um mich bei der Auswahl der passenden Brille zu beraten und sind auf all meine Wünsche eingegangen. Besonders gefällt mir das Konzept der All-Inclusive-Preise – keine versteckten Kosten und trotzdem eine top Qualität. Die Auswahl an Brillenfassungen

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein mega Feedback Max. Wir wissen gar nicht, was wir sagen sollen!
M
Maria F

Ich war nur als Begleitung mit, aber meine Freundin hat eine super tolle Beratung bekommen! Wir haben uns beide sehr wohl gefühlt und die Mitarbeitenden waren alle super nett. Preis und Wartezeit waren auch phänomenal! Meine nächste Brille werde ich auch bei diesem Optiker holen!

Antwort des Unternehmens
Uns freut es sehr zu hören, dass du bei deinem Brillenkauf Spaß hattest. 🙈
F
F P

Ich hatte eine Reklamation. Mir wurde sehr aufmerksam und kompetent geholfen. Nun bin ich zufrieden mit meiner Brille. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Würde die nächste Brille wieder bei eyes + More kaufen

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass wir dir helfen konnten. 😍
E
Eva-Maria W

Alles top! Ich bin mit der Beratung, der Anpassung und den Produkten sehr zufrieden und finde das auch das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen 👍

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist 😍
Y
Yvonne P

Die Brillenauswahl ist ganz ok, das Personal leider nicht so. Etwas freundlicher und eine gute Beratung wären schön.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung ✨ Wir freuen uns, wenn du unserer Beratung noch eine Chance gibst
N
Natja B

Ich war heute mit meiner Freundin dort weil sie ihre neue Brille abgeholt hat. Ich kann leider nur einen Stern vergeben. Ich hatte meine Brille mit dabei um sie einstellen zu lassen weil sie ein wenig schief war. Ich muss dazu sagen das ich meine Brille nicht in dem Geschäft gekauft habe ich aber demnächst einen neue Brille möchte und ich gegebenfalls auch dort mir eine geholt hätte wenn der Kundenservice besser gewesen wäre. Ich habe lieb gefrag

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns für die Umstände bei dir entschuldigen Natja. Dies ist so nicht unser Standard. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns nochmal eine Chance geben würdest
M
M. G

Angenehme Atmosphäre, kompetente, freundliche Mitarbeiter,grosse Auswahl an Gestellen,auch gängiger Marken.Ich bin seit über 10 Jahren Kundin und mit der Qualität der Brillen und natürlich den Preisen sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue 🙈 😍
E
Emily W

Der Service war super, auch die Beratung war klasse. Bin total zufrieden mit meinen neuen Brillen! Empfehle den Laden auch meinen Freunden, die mich nach guten Brillenläden fragen. Preis-Leistung stimmt einfach. Ich würde wieder kommen

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist 😍
N
Nicole M

Super tolles Team. Sehr gute Beratung. Preis-Leistung einfach top. Ich kaufe nur noch hier meine Brillen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Nicole, vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist. Viele Grüße und bis bald dein Team von eyesandmore
K
Kristin B

Ich bin schon viele jahre kunden und wurde noch nie enttäuscht. Egal wann und mit welchem anliegen ich in den Laden kam, man hatte immer ein offenes ohr und konnte mir stets helfen.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine lange Treue Kristin 😊