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Bewertungen
Frau Müsebeck ist eine Top-Augenoptikerin. Ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie ist sehr kompetent, freundlich, zugewandt und einfühlsam. Sie berät ganz in Ruhe, gut verständlich und geht auf die Bedürfnisse ein.
Leider sehr hektisch und keine Termintreue. Leider über eine Stunde gewartet trotz Termin. Hat leider auch keinen interessiert. War jetzt zu zwei Terminen und keiner hat annähernd geklappt. Service hat leider an meinen Bedarf vorbei beraten. Wollte eine Verbesserung der Leseleistung und es wurde nur auf meine fernsichtige Stärke eingegangen. Eigentlich schade. Preise erschienen mir fair.
Gestern eine Brille gekauft bzw in Auftrag gegeben . Heute wollte ich stornieren, Verkäuferin sagt geht nicht erst wenn Brille in 12 Tagen im Laden ist . Also innerhalb 24 Stunden stornieren geht nicht ? Die Brille ist nicht einmal in Fertigung . Stornierung zu diesem Zeitpunkt wäre sinnvoll gewesen . Kundenservice sehr schlecht und Frech , soll auf meine Anzahlung nun 2 Wochen warten . Zum Glück bin ich zu Fielmann gegangen empfehle ich jedem…
Ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen bedanken! Die Damen vor Ort waren alle unglaublich freundlich, hilfsbereit und haben sich viel Zeit genommen. Ich habe mich rundum gut betreut und sehr wohl gefühlt. So ein angenehmer Service ist wirklich nicht selbstverständlich – vielen Dank dafür! Ich komme gerne wieder. Herzliche Grüße
Wieder super freundliche Beratung von Wiebke. Wir kommen immer wieder. Vielen dank
Ich war gestern im Store und spreche eine klare Empfehlung aus. Sehr nette und kompetente MitarbeiterInnen. Ich war nicht ganz sicher, für welches Brillenmodelle ich mich entscheiden soll und wurde mit viel Geduld seitens der Mitarbeiterin begleitet. Würde mich immer wieder für diesen Store entscheiden.
Ich bin beeindruckt von der kompetenten und einfühlsamen Beratung durch Ayat. Sie hat sich viel Zeit genommen um auf meine Bedürfnisse einzugehen und war sehr geduldig. Ich habe mich rundum wohl gefühlt und komme gerne wieder! (Eyes and More Weserpark)
Super laden, super Beratung, super freundliches Personal. Preis / Leistung auch Top. Immer wieder gerne :) Danke!
Großes Lob an Wiebke und Kathleen. Warum? Uns gefiel zum einen, die Beratung. Wiebke sagte und zeigte mir was zu meinen Typ passt. Ein Sehtest zum Abgleich meiner Sehstärke hat mir ebenfalls gefallen. Da wurde mit Geduld und Ruhe ausprobiert, bis das Ergebnis optimiert war. Kathleen hat ein fundiertes großes Fachwissen, welches sie charmant am Tag der Anpassung und Abholung der Brillen sehr positiv an den Tag legte. Wir für unseren Teil personifi…
Ayat einfach süßeste Maus aber auch das restliche Team super lieb und hilfreich. Stimmung ist Mega
Als ich vor anderthalb Jahren eine Lesebrile dort anfertigen liess, war alles sehr gut. Deswegen ursprünglich fünf Sterne. Mir wurde via Mail nun ein neuer Sehtest nahegelegt. Termin online gemacht und am 2.1. hin. Es ist schon strange, dass ich zuerst Brillengestelle aussuchen solle, bevor der Test losgeht. Ich weiß ja nicht einmal, ob ich überhaupt eine Brille brauche. Da es kaum noch Auswahl gab, fand ich nichts und bin ohne Sehtest gegangen. …
Super Service , super Preis und super liebes Personal sehe hilfreich bei der Auswahl der brillen und sehr gute Beratung.
Heute Morgen hatte ich um 10:00 Uhr einen Sehtest bei Eyes & More im Weserpark, den ich bewusst so früh vereinbart hatte. Beim letzten Besuch wurde ich von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass meine Sehleistung zu späteren Tageszeiten möglicherweise durch Übermüdung beeinträchtigt wird. Leider lief dieser Termin bei einer anderen Mitarbeiterin heute nicht so angenehm ab, weshalb ich hier eine Momentaufnah…
Habe gestern drei Brillen abgeholt. Bin mit Beratung und Preis sehr zufrieden.
Ich war heute zum wiederholten Mal im Geschäft im Weserpark dort, um meine Brille nach einem kleinen Unfall wieder richten zu lassen. Das 3. Mal in 3 Jahren. Und immer wurde dieses ohne Umstände und Wartezeit sofort gemacht, die Nasenpads wurden ersetzt, Brille angepasst, gereinigt umd dazu noch ein freundliches Sabbelchen. Immer wieder gerne. 🫠
Wir waren mal wieder super zufrieden mit dem ganzen Ablauf in dem Store. Katharina u. Kathleen haben uns von Anfang bis Ende super beraten , was durch Ihre sympathische Art wirklich Spaß gemacht hat sich dort am Ende 3 tolle Brillen auszusuchen . Sehr freundlicher Service, wir sind sehr positiv überrascht .