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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.74 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 91 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
2%
Negativ
5%
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1 Bewertung
K
Krö T

Hervorragender Service, eine Engelsgeduld und Spaß am Umgang mit Kunden - all das durften wir gestern im Store erleben. Vier Brillen zum Urlaubscheck mitgebracht - ohne Termin vorab - DANKE Christian.

B
Birgit M

Ich war heute mit meinem Mann bei eyes + more, wir sind unglaublich nett und fachlich gut beraten worden. Es war eine Freude mit Christian und Madeleine Brillen auszusuchen. Wir haben uns direkt für das Angebot mit 3 Brillen + Versichung entschieden, da der Vorteil einer Versicherung hier wirklich gegeben ist! Wir werden sicherlich wiederkommen und auch die Filiale weiterempfehlen. Liebe Grüße an das Team 😊

N
Nessa L

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
J
Josephine V

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
S
Snukkelig

Ich war heute im Schloss und wollte meine Brillen einstellen lassen. Christian hat beide Brillen gerichtet, gesäubert, neue Nasenpads angebracht und mit einer Engelsgeduld die Brillen eingestellt. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Für die nächsten Brillen geht mein erster Weg zu Christian

Antwort des Unternehmens
Danke für das schöne Feedback - vor allem für unseren Christian. 🧡 Wir freuen uns immer, wenn wir helfen und unsere Kund:innen glücklich machen können. 😊
C
Claudia H

Ich war Mitte Mai zum allerersten Mal bei eyes+more in der Schlossarkaden-Filiale und war sofort begeistert: Die Filiale ist modern und ansprechend aufgebaut, das Sortiment ist deutlich vielseitiger als bei meinem vorherigen Optiker und die Mitarbeiterinnen vor Ort waren sehr freundlich und bemüht. Ich habe direkt drei Brillen bestellt – zwei normale und zusätzlich eine Sonnenbrille , alle mit Sehstärke. Mir wurde eine Lieferzeit von etwa zwei b

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz Ihrer positiven ersten Eindrücke von der Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Brillen und der fehlenden Kommunikation enttäuscht sind. Der Wasserschaden und die daraus resultierende vorübergehende Schließung der Schlossarkaden-Filiale haben leider zu unerwarteten Verzögerungen geführt, was wir sehr bedauern. Ihre Erfahrungen entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten den Vorgang schnellstmöglich für Sie klären. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen , wir hoffen, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
L
Lothar W

Hat wieder alles top geklappt. Freundliche Bedienung und Kompetenz in Braunschweig am Hutfiltern. Komme wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der freundlichen Bedienung und Kompetenz in unserer Filiale am Hutfiltern in Braunschweig zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
O
Oualid b

Leider schlechte Erfahrung, nie wieder zurück.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht hast. Wir würden uns freuen, wenn du uns diese unter info@eyesandmore.de mitteilen würdest.
A
Andreas S

Meine Frau und ich haben uns heute neue Brillen ausgesucht. Die beiden Damen haben uns sehr freundlich und absolut kompetent beraten. Wir können diese Filiale nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Ganz viel Spaß mit euren neuen Brillen. :-)
I
Ina W

Toller Laden, Riesenauswahl und super nettes Personal,beim Aussuchen,als auch beim Abholen meiner neuen Brillen.Dazu gibt's Kaffee oder ein Sektchen. Komme gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. 😍 Wir freuen uns sehr darüber!
A
Andreas S

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
I
Inka S

Das erste Mal da gewesen und super beraten wurden! Das Angebot 3 für 2 ist super. Ich bin schon gespannt auf meine neuen Brillen!

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback. 😁
S
Saja 1

Top beraten von Frau Griese! Geiler Laden!

B
Bernd h

Top Beratung und super Service

Antwort des Unternehmens
Unser Team vor Ort ist einfach fantastisch. Danke für die tolle Rückmeldung. 👓😍
M
Micha B

Sehr schöner Store und freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback 😊
C
ChristophS K

Habe gestern dort meine 6te Brille abgeholt. Immer ein rundum zufriedenstellender Service und sehr Kompetente Mitarbeiter, die auf die Wünsche eingehen und einen ehrlich beraten. Hab vor 2 Wochen nachdem ich gemerkt hatte dass die Brille doch nicht mehr passt von den Werten einen Termin zum Sehtest und zur Beratung gehabt, die Wartezeit war nahezu 0 und es war alles sehr entspannt von der Atmosphäre. Habe innerhalb von kurzer Zeit wieder eine tol

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserem Service so zufrieden bist Christoph :)
D
Daniel S

Ich habe mir neulich meine allerersten Brillen bei Eyes & More in den Schlossarkaden Braunschweig geholt – eine Sonnenbrille und zwei normale Einstärkenbrillen – und bin total happy damit! Besonders möchte ich den supernetten Mitarbeiter Felix hervorheben. Er hat mich echt top beraten und war total geduldig, bis ich die perfekten Brillen für mich gefunden hatte. Man merkt einfach, dass er seinen Job richtig gerne macht und Ahnung hat. Der ganze

Antwort des Unternehmens
Wir haben zu danken für dein MEGA Feedback Daniel :D Wir freuen uns riesig darüber
L
lothar d

Sehr kompetentes Team, wir werden dort immer vorbildlich beraten und bedient. Und nicht zu vergessen die konkurrenzlosen Preise. Mit neuester Deal eine Gleitsicht Sonnenbrille für 164€. Der Store ist mit Abstand unser Lieblings Optiker

Antwort des Unternehmens
Uns freut es sehr zu hören, dass wir euer Lieblingsoptiker sind und ihr so glücklich mit uns seid. 😍
T
Tina S

Top Beratung durch die beiden männlichen Mitarbeiter, bei der auch wirklich auf die eigenen Vorlieben und Wünsche eingegangen und geachtet wird. Man hat nicht das Gefühl, die beiden wollen einen um jeden Preis möglichst viele Brillen aufschwatzen und/oder die Beratung wie auch den Sehtest schnellstmöglich über die Bühne bringen - wie es erfahrungsgemäß leider oftmals der Fall ist in dieser Branche. Von den beiden lasse ich mich gerne wieder berat

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Beratung so zufrieden warst Tina 😍
C
Clemens B

Habe schon 2 Brillen dort gekauft. Der Service hat aber innerhalb der letzten 3 Jahre echt nachgelassen. Trotz Termin knapp ne halbe Stunde gewartet. Schlecht wenn man noch andere Termine wahrzunehmen hat. Brille ist in Ordnung…Gestelle sind jedoch recht günstig und Beschichtungen nicht sonderlich haltbar.

Antwort des Unternehmens
Hallo Clemens, wir bedauern es sehr, dass sie mit ihren Brillen nicht zufrieden sind. Wir möchten uns zudem für die Wartezeit entschuldigen. Dies ist sonst nicht unser Standard. Wir hoffen sehr, dass sie uns nochmal eine Chance geben.