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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 69 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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95%
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1%
Negativ
4%
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69 Bewertungen
R
Ryszard B

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat 😍
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Elli E

Einfach super

G
Gerold J

Hallo Eine Beratung vom Feinsten. Alle Achtung,wie Kompetent die Dame mich bedient hat. Vielen Dank

M
M R

Habe im November drei Brillen bekommen, Mitarbeiter super freundlich mir würde gesagt das die Brillen in ca 14 Tagen da sind nach 10 Tagen könnte ich sie abholen. Die Brillen sind genauso gut wie bei anderen Herstellern und für den Preis einfach nur gut. Gestern war ich wieder im Laden weil ein Bügel etwas locker war, mir wurde freundlich geholfen und nach gebessert nach zwei Minuten war die Brille fertig. Einfach nur super. Habe mir vor ein paar

Antwort des Unternehmens
Hallo M R, wir sagen vielen lieben Dank zu deinem Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und freuen uns schon riesig auf deinen nächsten Besuch bei uns. Viele Grüße dein Team von eyesandmore
W
Wilfried F

Tolles Team, Frau Sunken sehr engagiert und professionell. Von der Beratung bis hin zur Anpassung einfach toll und ehrlich. Die kurze Wartezeit (Ohne Termin) wurde mit leckerem Kaffee überbrückt. Mit meiner Gleitsichtbrille bin ich von E&M sehr zufrieden und habe schon entsprechend im Familien- und Freundeskreis mehrfach weiterempfohlen und werde di s auch in Zukunft tun. Wer toll arbeitet und so eine kundenorientiere Wohlfühlatmosphäre bietet fü

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Frau Sunken Sie begeistern konnte – wir geben Ihr Lob direkt weiter.
T
Timo L

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung😍 Wir haben uns sehr darüber gefreut 😃🤩
M
Mischi

Sehr freundlich und zuvorkommend. ☺️

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre netten Worte!
E
Ellen D

Tolle Mitarbeiter, tolle Beratung, 1a Service. Vielen Dank auch an Frau Suntken für die schnelle Anpassung der Brillen. Wir kommen wieder!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben.
M
Michaela F

Zweimal Termin online gebucht und jedesmal zu hören bekommen, der wäre nicht registriert obwohl eine Bestätigung eingegangen ist oder die Taktung wäre zu eng. Freundlich ist auch anders und von der Abgabe neuer Brillen ( kein Supersonderangebot ) kenne ich auch ein fachmännischeres Vorgehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Online-Termine nicht korrekt registriert wurden und dass Sie sich dabei nicht freundlich und gut betreut gefühlt haben. Wir würden den Vorfall gern gemeinsam mit Ihnen prüfen und sicherstellen, dass Terminbuchungen künftig reibungslos funktionieren und die Übergabe Ihrer Brillen fachgerecht abläuft. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unser Customer Care Team, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern.
A
Andrea B

Von einer Bekannten wurde mir dieser Laden empfohlen. Lange ist es her, dass man so wenig Interesse hat, eine Brille zu verkaufen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, wir hätten wenig Interesse daran, Ihnen weiterzuhelfen oder eine passende Brille zu finden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Gerne nehmen wir uns ausführlich Zeit für eine persönliche Beratung – melden Sie sich einfach bei uns oder kommen Sie erneut vorbei. Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis.
T
Thomas D

Bin schon einige Jahre Kunde, es war immer eine sehr freundliche und professionelle Beratung. Top Qualität und tolle Auswahl an Brillen. Haben uns gerade meine Frau und ich neue tolle Brillen gekauft. Top Preis Leistungsverhältnis

Antwort des Unternehmens
ChatGPT: Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Frau immer wieder gerne zu uns kommen und mit Beratung, Auswahl und Qualität so zufrieden sind. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur freundlichen Beratung geben wir gern ans Team weiter – das motiviert uns sehr! 👓✨
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Eckhard A

Super! Kompetente Beratung. Freundlich und humorvoll..Besonders toll , dass man sich bemüht meine Bestellung schneller zu bearbeiten, da mein Aufenthaltszeitfenster sehr klein war 7nd.....es hat geklappt nach 8 Werktagen alle Brillen abholbereit. Sicherlich kein Standard, aber man merkt das hier der Kunde wirklich zufrienden gestellt werden soll. Danke.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihr schönes Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. 🙂
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Dietmar H

Super Beratung und nettes Personal. Habe mir 3 Brillen zum Preis von 2 ausgesucht. Gleitsicht und Lese.-Bildschirmbrille. Preis etwa die Hälfte als die vom Optiker und da war es nur eine Brille. Nach 14 Tagen waren alle 3 fertig. Passen und funktionieren einwandfrei. Danke danke danke und ihr habt auf jeden Fall einen neuen Stammkunden. Immer wieder.

Antwort des Unternehmens
Viiieeelen lieben Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Auswahl, unserer Qualität und unserem Preiskonzept von uns überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! 🙂
T
T A

Haben hier in der Auricher Filiale mehrere Brillen (Gleit, Lese und Sonnenbrille) gekauft und sind vom Service und der Qualität begeistert. Besonders hervorheben möchten wir die beiden Mitarbeiterinnen Karin (Nachname leider nicht bekannt) und Ihre Kollegin die sehr freundlich, sehr kompetent und lösungsorientiert sind. Preis/Leistung sind ebenfalls sehr gut. Wir werden in Zukunft weiterhin dort unsere Brillen kaufen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass ihr so zufrieden seid. 😍
C
Christine B

Hier ist der Kunde noch König , das Team ist immer sehr freundlich, die Qualität und der Preis für die Sehhilfen sind unschlagbar. Wenn etwas nicht so ist wie es sein sollte wird das Problem gesucht und behoben. Alles Ich muß noch etwas hinzufügen. Musste wegen einer Korrektur nochmal in die Filiale. Das Team die Katrin und die Sonja lösten das Problem im Nu 🍀ich kann beide Mädels nur ein dickes Lob aussprechen. Freundlichkeit, Höflichkeit und de

Antwort des Unternehmens
Danke für das Lob an unsere Kolleg:innen in Aurich.
I
I. K

Vor kurzem mehrere Einstärken-Brillen gekauft. Bin sehr zufrieden mit der Qualität der selbsttönenden Gläsern. Fühlte mich sehr! gut beraten und die Dame, die bei mir den Sehtest durchführte - verstand ihren Job! Ich habe das erste Mal bei e&m gekauft und werde definitiv wiederkommen. Die Modellauswahl ist klasse und auf der Höhe der Zeit, Preis>Leistung= top und der Shop in Aurich hat ein prima Team!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der selbsttönenden Gläser und der Beratung so zufrieden sind. Schön, dass Sie bei uns in Aurich eine so positive Erfahrung gemacht haben, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
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Norbert E

Guter Service, Preis-/Leistung aktuell unschlagbar. Wir sind bereits seit Jahren Kunde und werden auch in Zukunft unsere Brillen bei eyes+more kaufen.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. 😁 😎
M
Monika F

Ganz nette Angestellte mit viel Geduld 😅🙈. Ich wurde gut beraten und bin sehr zufrieden aus dem Geschäft gegangen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
I
Imke H

Toller Service, nette Mitarbeiterinnen, super Preise und schöne Brillen! Top Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Uns freut es sehr zu hören, dass du bei deinem Brillenkauf Spaß hattest. 🙈
J
Jürgen K

Sehr gute Beratung, wir kommen wieder.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr. 😁 😎