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Google- 83 Bewertungen
Bewertungen
Toller Service, tolle Beratung , mega Brillengestelle und überhaupt Preis Leistung einfach unschlagbar
Wollte eigentlich nur meine Brille richten lassen, habe dann aber 3 neue gefunden, würde schnell und kompetent beraten Tipp Topp
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden - mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Allerdings ist meine Brille (im Januar 2025 gekauft) verbogen und mir wurde gesagt, dass es passieren kann, dass das Gestell evtl. beschädigt werden kann. Da ich ausgerechnet bei diesem Kauf keine Versicherung abgeschlossen habe (die ganzen Brillenkäufe vorher habe ich das getan) wurde mir erzählt, dass ich dann für den Schaden selbst aufkommen muss, den das Personal…
Ich bin Kundin in diesem Store seit mehreren Jahren & noch nie unzufrieden raus gegangen! Die Auswahl der Brillen ist riesig; egal ob rund, eckig, bunt oder einfarbig - es ist für jeden was dabei. Besonders hervorheben möchte ich aber den guten Service! Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben & beraten! Wenn einem eine Brille nicht steht, wird einem das auch gesagt, was dafür spricht, dass man nicht einfach nur schnell ne Brille verkaufen will, s…
Wir hatten hier eine super Beratung und eine sehr große Auswahl an Brillen. Das Prei-Leistungsverhältnis ist das Beste was vor Ort zu finden ist.
Unfreundliche Bedienung — wurde quasi direkt weggeschickt. Rezept vom Augenarzt wird nicht per Default akzeptiert sondern es muss ein Upselling durch eigene Seetests erfolgen.
Super freundliches Personal, man wird so liebevoll empfangen. Toller Service und eine gute Beratung! Hab mir direkt zwei Brillen gekauft. Vielen Dank! :-)
Termin war gut. Sehtest hat auch geklappt. Dann die Wahl der Gestelle, drei Stück, eins war ok das zweite , naja mehr als Not, damit das Angebot passt, die dritte als Ersatztbrille, bis jetzt noch nie getragen, Qualität hat mich gleich zweifeln lassen. 11 Monate und etliche verlorene Schrauben später, wieder hin weil die Gläser der einen Brille völlig Blind sind. Sieht aus wie wenn Plastik platzt. Als hätte ich sie in den Ofen gepackt oder unter…
Bin schon seit vielen Jahren Kunde bei diesem Unternehmen. War eigentlich immer sehr zufrieden. Jetzt allerdings kann ich bezüglich der Beratung/Verkauf/Abholung dem Team (die drei Damen im Verkaufsraum) keine gute Bewertung mehr abgeben! Alle drei Damen behandeln den Kunden von oben herab, sehr bestimmend und völlig lustlos…….Der Kunde das störende Übel!!!! So war mein Eindruck. Meine Damen……der Kunde zahlt ihnen ihr Gehalt und wenn dieser wegbl…
Wir sind aufgrund der guten Angebote zu eyes&more gegangen. Die Damen waren sehr freundlich, super geduldig & sehr sympathisch. Die Beratung war sehr gut und die entspannte Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm im Vergleich zu anderen umliegenden Optikern. Nach knapp 2 Wochen alle 3 Brillen fertig und wir sind super zufrieden.
Beim Kauf meiner 5 Brillen waren die Damen in der Filiale sehr freundlich, die Beratung war sehr gut und auch zum Zeitpunkt der Abholung der Brillen wurde ich sehr freundlich behandelt. Als es jedoch zu einer Reklamation einer Brille kam, änderte sich die Stimmung der Damen schlagartig. Ich wurde extrem unfreundlich behandelt. Ab diesem Zeitpunkt war Kundenservice bei den Damen nicht mehr angezeigt.
Total und freundlich. Ich haben viele Brille gekauft,diese Personal 0 Sterne.Empelung gleich Geschäft in City Galerie.
Ich war das erste Mal mit einem Termin dort. Ich fand die Beraterinnen ziemlich pampig, die Wortwahl zum Teil unpassend. Hier reden alle bei der Beratung zwischen rein, was total Unruhe in den Laden bringt. Zudem wird hier scheinbar fast jeder mit "Du" angeredet. Wenn das das Konzept der Geschäftsleitung ist ...wow? Mir zu unprofessionell und niveaulos.
Einige Jahre schon Kunde in dieser Filiale. Die Auswahl und Preise bei Eyes and More sind wirklich sehr gut. Auch hinsichtlich Verarbeitung der Produkte hatte ich noch nie Probleme. In dieser Filiale gibt es supernette Angestellte (mein Favorit Irene) und andere die nicht kompetent und auch einfach mit dem falschen Fuß aufgestanden sind. Mir wurde schon ein Gestell verkauft zu diesem dann eine andere Verkäuferin nach mehrfachem nachstellen äußert…
"Ich bin sehr zufrieden! Die Beratung war ausgezeichnet, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Es gibt eine große Auswahl an Brillen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Kann ich nur weiterempfehlen!"
Waren vor zwei Jahren dort da waren wir Mega zufrieden Heute ,,,, pampige genervte arrogante Beraterin ( der Laden war leer ) also ich werde nie wieder dieses Geschäft betreten und es auch auf keinen Fall weiter empfehlen