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Bewertungen
Eyes and More Ansbach: Nie wieder! Seit Christian B. die Filiale in Ansbach verlassen hat, geht es kontinuierlich bergab. Nachdem bei meiner Frau die Zentrierung komplett falsch ausgeliefert wurde, hat die unfreundliche Reklamationsabwicklung heute das Ende der Kundenbeziehung eingeleitet. Innerhalb weniger Jahre habe ich mehrere randlose Brillen dort erworben, leider ist die Dauer der Nutzung auf ein bis zwei Jahren beschränkt. Nun ist auch bei …
Ich war angenehm überrascht von der großen, vielfältigen Auswahl und habe spontan gleich mehrere Brillen gefunden. Die Beratung war hervorragend, kompetent, sehr nett, freundlich, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Preis ist unschlagbar!
Unfreundlich und unverschämte Reaktion auf berechtigte Kritik. Tagelang zu unterschiedliche Zeiten telefonisch nicht erreichbar um einen Termin zu ändern. Letzendlich wurde meine 78 Jährige Mutter aus dem Laden geworden. Vielleicht auch nur einen schlechten Tag gehabt …
Wenn man einen Termin hat sollten nicht gleichzeitig zehn andere Leute auch einen haben. Sind dann gegangen und haben online bestellt. Schade.
Tolle und freundliche Beratung inklusive eines Sehtest, den ich ganz einfach und kostenlos im Internet buchen konnte. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen und mich mit (soweit ich das als Laie beurteilen kann) viel Fachkompetenz unterstützt, die richtigen Brillengläser zu finden. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, zumal auch noch die Black Weeks sind. Etwas über 300 € für drei Einstärken-Brillen inklusive einer Versicherung ist s…
Ich hatte für den 05.11.2025 um 16:30 Uhr einen Beratungstermin vereinbart, weil sich mein Haltebügel gelöst hatte und ich entweder eine Reparatur oder eine neue Brille kaufen wollte. Ich war um 16:31 Uhr im Laden. Die Mitarbeiterin war alleine, hatte gleichzeitig noch einen Anpassungstermin und eine Kundin vor mir an der Kasse. Als ich sagte, dass ich einen Termin online gebucht habe, wurde ich direkt unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich w…
Brillenabholung der anderen Art. Also zumindest müsste Ihr nicht viel Zeit mitbringen. Mir übergab Jacky meine Brille. Bedienen würde ich das nicht nennen. Sie war in steter Interaktion mit Ihrem Kollegen und sprach mit mir direkt kaum. Gutes Klima ist wichtig aber das Ignorieren der Kunden sollte das nicht zur Folge haben. Da schenkt einem jeder Fast Food Verkäufer mehr Zeit und Aufmerksamkeit. Nur eine Frage ob die Brille okay ist. Kein Prüfen …
Hatte heute 7.8.25 einige Fragen (telefonisch) wegen neuen Gläsern / Brille nach einer Grauen Star O.P. Diese wurden von *Babette* so unglaublich nett, freundlich und ausführlich beantwortet - einfach nur s u p e r !!!! Ein dickes Dankeschön und bis dann zur Anprobe. Ganz liebe Grüße Sonja Sch.
Ich war jetzt ein zweites Mal in diesem Laden...2 Chanche und so...ich muss sagen da bekommt mich keiner mehr hin. Die Perfektion in unfreundlich!!!Man bekommt zudem gesagt das man nicht das Internet ist...weil anrufen wäre von Vorteil.. Zudem sollte man morgens einen sehtest machen...eigentlich dem Alter.Vielen Dank für nix... Der letzte Laden.. Kundenunfreundlich...und unter den Kollegen war es auch ein umgang der gar net geht....und was kann i…
Super Laden und sehr kompetentes Personal !! Ich wollte mir neue Brillen kaufen und bekam einen Termin für die benötigten Messungen der Augen! Der Herr der diese Messungen bei mir machte, äußerte, daß er mir keine Brille verkaufen kann, da mit meinem rechten Auge irgendetwas nicht stimmt!! Er äußerte den Verdacht, auf evtl. ein Prisma und ich sollte erst mal zum Augenarzt !! Ich bin diesem Herren sehr dankbar, da bereits am Folgetag beidseits…
Sehr tolles Geschäft. Sehr sehr freundlicher Service. Hab mittlerweile meine 5. Brille aus Ansbach und gehe definitiv nicht mehr wo anders hin. Gute Beratung und sehr freundlich. Mit Termin auch keine Wartezeit. Danke für alles.
Top Laden, prima und freundliche Beratung. Fehler werden sofort und ohne wenn und aber behoben. Habe inzwischen 5 Brillen von euch und es werden bestimmt noch mehr .
Von der Terminvereinbarung über die freundliche und kompetente Stil-Beratung bis zur Sehstärkemessung hat alles sehr gut funktioniert. So macht Brillen kaufen Spaß!
Ich habe heute nun meine neuen Brillen erhalten die Mitarbeiterinnen waren wirklich super super nett man benötigt zwar einen Termin dieser ist aber auch wirklich nötig denn es wird sich wirklich Zeit genommen für dich wir bekamen auch sofort etwas zu Trinken angeboten wir bekamen genügend Zeit uns passende Gestelle auszusuchen diese wurden dann auch direkt vorbereitet Ca 2 Wochen dauerte dann die Anfertigung ich hatte heute Mittag angerufen und …
Keine Ahnung was die schlechten Rezensionen mit ihrer Wartezeit, Terminvergabe oder ähnliches haben. Wenn ich sehe, dass viel los ist und ich keinen Termin ausgemacht habe, ist doch wohl klar, dass man warten muss oder eventuell erst gar nicht drann kommt. Ich hatte bis jetzt noch nie Probleme. Bin sehr zufrieden mit dem Personal und der freundlichkeit. Hab dort schon meine dritte Brille geholt.
Habe mir jetzt bereits zum 2. Mal ein Brillenpaket machen lassen und war wieder sehr zufrieden. Ich hatte bei meinen 2 Terminen, die gleiche junge, sehr freundliche und kompetente Beraterin, die auch eine unglaubliche Ruhe ausgestrahlt hat. Das hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Danke nochmal