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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 60 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
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Negativ
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1 Bewertung
K
Klaus B

Nettes Personal.

P
Patrick L

Waren heute vor Ort um unsere Brillen abzuholen. Leider ist das Ergebnis ne meiner Brille sehr schlecht. Ich wollte mein Geld zurück, jedoch ging das nicht weil die Store Managerin nicht vor Ort war und nur diese das kann….. Bitte? Jetzt mussten wir einen neuen Termin machen, damit ich an Mein Geld bekomme. Sehr schlechter Service. Finger Weg.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis und dem Ablauf bei der Abholung unzufrieden waren. Dass Sie extra einen neuen Termin vereinbaren mussten, ist natürlich ärgerlich – bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback haben wir bereits an das zuständige Team weitergegeben. Gern kümmern wir uns auch persönlich um Ihr Anliegen – schreiben Sie uns dazu einfach an https://www.eyesandmore.de/contact-form-de/contact-form-DE.html , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
A
Anja S

Wir kaufen schon seit Jahren bei Eyes + More im Hürth Park die Brillen. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Tolle Beratung + Service. Auch zwischendurch wird einem direkt geholfen, wenn was mit der Brille ist. Preislich auch super!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team im Hürth Park immer wieder so zufrieden sind – sowohl mit der Beratung als auch mit dem Service zwischendurch. Genau so soll es sein! 👓✨ Ihr Lob geben wir gern an die Kolleg:innen weiter – sie werden sich sehr freuen. Bis zum nächsten Besuch bei eyes + more! 😊
B
Bart B

Gute Service und Beratung

Antwort des Unternehmens
Danke!
A
Anna M

Super nette Mitarbeiterinnen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis der Brillen passt total. Ich finde den Laden super !

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Bewertung. ✨
N
Nick B

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
B
Beate B

Hier wird Kundenorientierung gelebt! Schöner heller Store mit einer ansprechenden Fassungsauswahl

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. ☺️
S
Silvia L

Geht so. Termin gehabt, aber Geschäft wurde zu spät geöffnet und Beraterin war mehr mit ihrem PC beschäftigt, als mit uns als Kundinnen. Außer das man das Holzbrett in die Hand bekam um sich Brillen auszusuchen. Nicht einmal die Nachfrage ob geholfen werden kann. Warum bucht man denn dann eigentlich einen Beratungstermin?

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns bei euch für die Umstände entschuldigen. Dies ist so nicht unser Standard.
N
Niko M

Auf der Suche nach neuen Brillen bin ich durch das Angebot von Eyes + More – 5 Einstärkenbrillen für 399 € – auf das Geschäft im Hürth Park aufmerksam geworden. Für mich war das perfekt, da ich eine neue Brille für die Arbeit, eine für den Alltag und eine Sonnenbrille gebraucht habe. Auch meine Frau wurde fündig und hat sich ebenfalls eine Alltagsbrille sowie eine Sonnenbrille ausgesucht – ein echtes Rundum-sorglos-Paket! Wir hatten online einen

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein MEGA Feedback. 😍 ✨
H
Hawa

super service!!! hatte viele fragen, welche super beantwortet wurden von der netten kundenberaterin.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback. 😁
M
Max W

Super happy mit meiner neuen Brille 🙂👍 Vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist. 😍
R
roswitha g

Heute bei Eyes&More sehr freundliche und Warmherzige Mitarbeiter die sich Zeit nehmen und eine Engels Geduld haben. Das die Auswahl/Service und die Preise super sind brauche ich an dieser Stelle nicht erwähnen. Wir haben einen Online Termin vereinbart zum Kostenlosen Sehtest, geht aber auch ohne. Der Sehtest war sehr professionell und wurde in einem separaten Bereich durchgeführt. Anschließend wurden 5 Brillen ausgesucht, wobei die Fachfrauliche

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte 😍
T
Tomek K

Terminbuchung & Terminerinnerung per Mail. Zur gleichen Zeit gab es eine Doppelbuchung. Eine Beratung war leider nicht möglich. Zwischen drei Kunden geswitcht, nur halbherzig. In der Situation war man enttäuscht. 1 Punkt für den schönen Laden, 1 Punkt für die kostenlosen Parkplätze. Das Sortiment war für mich persönlich nicht passend.

Antwort des Unternehmens
Wir möchten uns für die Umstände mit der Doppelbuchung entschuldigen. Dies ist so nicht unser Standard. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns nochmal eine Chance geben würdest :)
J
James B

Super freundliche Bedienung ! Vielen Dank auch an die Jenna! Sie hat’s sich viel Zeit für den Sehtest genommen. Weiter so! LG James

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine tollen Worte 😍
J
Julia G

Ich bin ein großer Fan von Eyes and more. Die Mitarbeitenden sind extrem nett und der Service ist klasse. :-)

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für deine Worte 😃
M
Michaela D

Tolle Auswahl, top Preis Leistung und sehr freundliche Bedienung. Dank der tollen Beratung habe ich mittlerweile 5 Gleitsicht Brillen in verschiedenen Formen und Farben.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist 😍
J
Jörg G

Bin immer sehr zufrieden und werde auch professionell und zuverlässig beraten.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, wenn du zufrieden bist Jörg 😍 😍
A
Anika G

Das Personal ist super freundlich und voll auf Zack. Bin mit meinen neuen Brillen super zufrieden. Dank der tollen Beratung habe ich mich jetzt einmal an ganz anderen Brillenformen gewagt und bekommen nur positive Rückmeldungen. Kann das Geschäft also nur wärmstens empfehlen. Kostenfrei Parkplätze (bis 3 Stunden mit Parkscheibe) sind dank der vielen Parkdecks auch immer vorhanden. Macht weiter so. 😊👍

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine tolle Empfehlung 🙈 😍
M
Manfred K

Sehr gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für dein tolles Feedback 😁
U
Udo G

Sehr nettes unaufdringliches Personal 👍 Leider wurde bei der Fertigung + und - vertauscht und alle drei Brillen müssen neue Gläser bekommen.