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Der Laden geht garnicht !!! So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Gehen lieber wieder zur Konkurrenz.Habe früher selber im Einzelhandel gearbeitet, so etwas gab es da nicht. Unmöglich!!! Und wer Mathe nicht kann sollte vielleicht Nachhilfe nehmen, statt es vor Kunden zu üben. Schade das es keine Minus Punkte gibt, da gäbe es mindestens 10. Im Kunden ignorieren hätten sie volle Punktzahl. Wir sind dann einfach gegangen, sowas brauc…
Wir sind zu eyes + more in Gummersbach gegangen, weil mein Mann eine neue Sehbrille und zusätzlich eine Sonnenbrille brauchte. Während er im Geschäft beraten wurde, wollte mein Sohn sich lieber im gegenüberliegenden Laden nach einer Sonnenbrille umsehen, sodass ich kurz mit ihm rausgegangen bin. Als wir den Laden wieder betreten haben, wurden wir von einer älteren Mitarbeiterin mit langen dunklen Haaren darauf hingewiesen, dass man den Laden nich…
Ich bin sehr verärgert. Wir hatten heute einen Termin waren aber eine halbe Stunde zu früh wie geplant da und keiner hiel es für angebracht uns zu bedienen obwohl nicht viel los war. Das Personal druckte sich herum und als ich nachfragte hieß es sie hätten einen Termin dazwischen obwohl ich keinen sah. Nach nochmals nachhaken hieß es dann sie haben jetzt Meeting. Keinen Lust was zu verkaufen und arbeiten. Verärgert sagte ich den Termin ab und gin…
Tolle Auswahl und super Preis. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Besonders möchte ich Herrn Dzubiella und Frau Boldt hervorheben.
Nachdem ich nun das Vergnügen hatte, bei verschiedenen Optikern und Filialen als Kunde betreut zu werden, möchte ich mich ganz besonders bei Angela und Patricia, nach meiner Durchreise in Gummersbach, bedanken. Bei den beiden wird Kundenservice und Fachkompetenz gelebt. Wirklich alles 1A mit Sahne! Vielen Dank!
Ich bin echt positiv überrascht worden , ein super kompitentes Personal bei Eyes&More in Gummersbach. Und das Preis Leistungsverhältnis ist nicht zu toppen.. Das bleibt in Zukunft mein Optiker.
Mein Sohnemann hat einen Tag vor unserer geplanten Urlaubsreise seine Brille abends zerstört. Kurz angerufen und nachgefragt ob wir kurzfristig vorbei kommen könnten. Nachdem wir uns sehr nett mit einer Mitarbeiterin unterhalten hatten, wurde die Brille innerhalb von 10minuten fachmännisch repariert. Jetzt hat er wieder den Durchblick und wir können den Urlaub hoffentlich gut genießen. Vielen lieben Dank für diese schnelle und unkomplizierte Hil…
Nett, freundlich, kompetent und fair wurde mein Mann und ich hier heute behandelt, leider sind die genannten Punkte heute in Deutschland so gut wie gar nicht mehr erwartbar! Hier schon, bitte weiter so!!!! Uneingeschränkt zu empfehlen!!!
Habe im Oktober 2021 drei Gleitsichtbrillen gekauft sehr gute Beratung super Brillen schreibe erst jetzt die Bewertung weil ich erstmal die Brillen testen wollte und muss sagen super Qualität vom ersten Tag an und das beste bei der Abholung der Brillen wurden die auf mich eingestellt und die passen perfekt und ich musste nicht nochmal zum nachjustieren.( Im Gegensatz zur anderen Geschäften)
Sehtest, Beratung und Preise, es passt einfach alles. Wo ich sonst ein Vermögen bezahlt habe, bekomme ich meine Gleitsichtbrille zu einem unschlagbaren Preis. Deshalb heute mit Tochter und Tante dorthin, auch hier konnte man Angebote kombinieren. Auch bei einem schwierigen Fall, wie bei meiner 88-jährigen Tante konnte professionell und vor allem freundlich geholfen werden. Ich bin insbesondere der Filialleiterin sehr dankbar, die als Augenoptiker…
Ich finde den Service hier besser man wird besser Beraten. Man versteht Humor und die Werte beim Messen sind besser. Als bei Apollo!
Ich habe heute jei Patricia und Vanessa 3 Brillen gekauft und die Beratung von beiden war super. Beide sind sehr freundlich und zuvorkommend und haben mich top beraten. Jederzeit wieder! Vielen Dank!
Vielen Dank an Patrizia und Vanessa für die ganze Arbeit. Patrizia hat in einer halben Stunde den Sehtest plus eine Brille bzw den Rahmen aussuchen alles drum vor Feierabend. Sie hat super Arbeit geleistet . Alle waren sehr freundlich. Ich wurde ohne Stress und mit aller Ruhe beraten man hat sich Zeit genommen. Vielen Dank. Ich bin mit meiner Brille sehr zufrieden weiter so.
Ich war das erste mal alleine dort und habe eine super nette und ehrliche Beratung durch Angela (Geschäftsleitung) bekommen. Ich konnte mich noch nicht direkt für eine Brille entscheiden und bin dann ein paar Tage später erneut mit meiner Mutter gekommen. So haben wir auch von dem 3 für 2 Angebot profitiert. Angela hat sich extrem viel Zeit für uns genommen, obwohl wir ohne Termin gekommen sind und sowohl ich als auch meine Mutter uns super schwe…