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Bewertungen
Enttäuschender Service – Kundenfreundlichkeit geht anders Ich war heute pünktlich zur Ladenöffnung vor Ort, um meine fertiggestellte Brille abzuholen. Bereits 2 Minuten vor Öffnung wurde ich durch das Schaufenster mit einem Augenrollen wahrgenommen, während die Mitarbeiterin am Handy war. Nach dem Aufschließen ging die genervte Grundhaltung leider nahtlos weiter. Der gesamte Ablauf – von der Begrüßung („Was kann ich für Sie tun?“) bis zur Aushä…
Würde ich nicht weiter empfehlen. Die Angestellten im Laden sind nicht sehr freundlich und wenig kompetent. Es hat insgesamt fast drei Monate gedauert, bis die dritte Brille endlich fertig war. Sie mußte mehrfach zurück in Werkstatt, weil sie nicht richtig eingeschliffen war. Trage fast 60 Jahre eine Brille, aber so was wie bei eyes and more ist mir noch nie passiert.
Ich wollte mir heute eine neue Lesebrille kaufen. Eigentlich ein Routine-Einkauf, der jedoch in einer absoluten Frechheit endete. Nachdem ich mir das ausgesuchte Gestell genauer angeschaut hatte, musste ich feststellen, dass es deutliche Kratzer aufwies. Als ich die Verkäuferin darauf ansprach, passierte das Unfassbare: Statt einer Alternative (neues Gestell) oder einer anderen Lösung wurde mir eiskalt gesagt, dass ich trotzdem den vollen Preis z…
Heute Morgen hatte ich einen Termin bei Frau Peicheva und möchte mich herzlich bedanken. Selten trifft man auf jemanden, der Fachkompetenz, Empathie und Freundlichkeit so gut miteinander verbindet. Ich habe mich von Anfang an wohlgefühlt und wurde bestens beraten. Absolut empfehlenswert!
Wir haben bereits vor einigen Monaten mehrere Brillen gekauft. Super Qualität. Jetzt ist eine gebrochen. Der Ersatz war überhaupt kein Problem. Es war ein super Service jederzeit wieder. Vielen Dank
Super nettes Personal in den City Arkaden. Sehr kompetent und engagiert. Immer wieder gerne. Wir waren super zufrieden.
Wir hatten eine tolle Brillenberatung mit Frau Heist. 5 von 5. kann ich jedem ans Herz legen.
Daniela Heisst hat mich super beraten und einen guten Blick, was zum Typ passt. Immer wieder gerne 🙂
Sehr gute Beratung und ehrliche Beratung, tolle Teamleiterin. Dankeschön für alles! 🌻☺️🎊
Wir sind schon seit Jahren Kunden. Der Service und die Beratung war am Samstag sehr gut. Wir kommen gerne wieder und können die Filiale empfehlen.
Super Beratung, gute Auswahl und problemloser Umtausch in der 90-Tage-Zufriedenheitsgarantiefrist. Frau Heist war sehr zuvorkommend und professionell.
Der beste Optiker, den ich je hatte. Super Brillen und tolle Beratung, vor allem von Frau Silke Beyer ( City Arkaden Klagenfurt). Immer freundlich und hilfsbereit. Eyes&More ist in jedem Fall weiter zu empfehlen
Sehr bemühte und nette Mitarbeiterin die meine defekte Brille in einen Zeitraum vom 2 Stunden reparierte obwohl immer wieder Kundschaft kam .
Ich finde den Laden Super 👍. Ich mochte das Personal, da dieses einen zum Kauf nicht drängte und unglaublich tolle Preise! Top Qualität. Wenn ihr echt eine Brille für den Urlaub 🧳 benötigt oder als ersatz, geht da wirklich hin! Meine Empfehlung steht auf jeden Fall! Also viel Glück 🍀👍 und Vielen vielen dank für‘s lesen 📖 🥹
Ausgezeichneter Optikersalon! Ich habe dort eine Brille bestellt und sie haben alles sehr gut und schnell abgeholt. Das Personal ist sehr freundlich und höflich, ich werde auf jeden Fall wiederkommen und es meinen Freunden empfehlen. Die Verkaufsberaterin Victoria ist immer freundlich, lächelnd und aufmerksam gegenüber den Kunden. Ich empfehle Ihren Optiker.
Gutes Geschäft! Mir hat der höfliche Service der Verkaufsberaterin Victoria sehr gut gefallen. Mir hat gefallen, dass sie mir aufmerksam zugehört und mich bei der Wahl der Brille kompetent beraten hat. Vielen Dank für den guten Service und die persönliche Beratung. Ich werde Ihr Geschäft auf jeden Fall an meine Freunde weiterempfehlen.
Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und hilfsbereit bei der Auswahl der Brillen. Ich persönlich mag auch das cleane, helle Ambiente im Geschäft sehr. Die Auswahl an Brillen ist groß, aber nicht zu überwältigend. Auch bei der Abholung und Anpassung wurde ich wieder sehr gut umsorgt. Und natürlich ist der Preis, selbst bei dem Angebot mit drei Brillen, unschlagbar.