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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.58 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 182 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
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Negativ
10%
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181 Bewertungen
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1 Bewertung
E
Evelin

Antwort des Unternehmens
Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰
C
Clara

Kompetente und sehr freundliche Beratung, schon mehr als 10 Brillen über die Jahre anfertigen lassen ☺️

Antwort des Unternehmens
Wir danken dir für deine Treue. 🙈 😍
R
Renate S

Sehr freundliche und perfekte Beratung!!

Antwort des Unternehmens
Lieben Dank, das freut uns sehr zu hören. :)
I
Ilona F

Super Bedienung und Beratung

Antwort des Unternehmens
Das freut uns sehr zu hören. :-)
M
Maik U

Super Personal und mega freundlich. Wer Brillen mag jnd schätzt wird auf jedenfall fündig bei der tollen Auswahl.

Antwort des Unternehmens
Danke. 😍
J
Jutta L

Sehr kompetentes Team. Fühle mich immer sehr gut bedient

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, das freut uns sehr !
V
Vanessa L

Top store und super Personal ....komme schon seit Jahren hier her!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte und die Treue!
U
Uschi

Von Anfang bis Ende alles Super. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
M
Menz G

Super nettes Personal, trotz vollem Laden wurde ich super und ausreichend informiert und beraten. Was sich dann auch nach dem Kauf nicht änderte. Bin sehr zufrieden und würde dies auch so weitergeben.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und rundum wohlgefühlt haben – auch wenn im Store viel los war. Ihr Lob geben wir super gern ans Team weiter. Schön, dass Sie da waren, und viel Freude mit Ihrer neuen Brille! 👓
C
chefin m

Telefonische Erreichbarkeit liegt bei 0. Es kann nicht sein, dass ich wegen einer kurzen Frage 40 km fahren muss, da ich seit 2 Wochen telefonisch (ich versuche wirklich täglich ca. 30 x anzurufen) niemanden dort erreiche.....

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen – das ist natürlich ärgerlich, insbesondere bei einer so langen Anfahrt. Um Ihnen schnell weiterzuhelfen, empfehlen wir, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Die Kolleginnen und Kollegen können Ihre Anfrage aufnehmen und gemeinsam mit der Filiale eine Lösung für Sie finden, ohne dass Sie unnötig fahren müssen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
M
Michael H

Man fühlt sich super aufgehoben und wird zuvorkommend behandelt. Ich komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Schön zu hören, dass Sie sich so wohl gefühlt haben! Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch!
S
Sandra K

Wie immer gut beraten

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank!
L
Lisa L

Ich bin sehr zufrieden! :D Ich wurde bei meiner Ankunft im Laden super nett empfangen. Es wurde mir Hilfe angeboten und bei meinen Fragen habe ich mich gut beraten gefühlt. Sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns riesig zu hören, dass das Einkaufserlebnis so rundum gut war.
N
Noel D

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Bin in den Shop um mich umzuschauen, man wurde nicht zum Kauf gedrängt, Mitarbeiter haben sich angeboten aber einem auch Raum gelassen selbst zu stöbern. Bei der Auswahl der Gläser wurde ich umfassend beraten. Optiker des Vertrauens ! Immer wieder gern :)

Antwort des Unternehmens
Danke für das nette Feedback - wie schön, dass alles so zufriedenstellend war!
S
Sören W

Alles bestens. Sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
DANKE!
D
Diana Y

Ich habe eine wertvolle Beratung und einen kostenlosen Sehtest bekommen! Es gab absolut keinen Zwang, eine Brille zu kaufen (was mir sehr wichtig ist). Ich konnte mir in Ruhe alle Fassungen anschauen. Nach einer Woche bin ich zurückgekommen und habe eine Brille mit Versicherung bestellt, die mir sehr gut gefällt. Ich habe insgesamt fünf Optiker in Viernheim besucht und Sehtests gemacht – aber dieser hier ist eindeutig der Beste! Vielen Dank für

Antwort des Unternehmens
Oh wow! Danke für dieses Kompliment! Wir freuen uns schon dich wieder begrüßen zu dürfen!
B
Bernhard

Toller Service, gute Brille immer wieder

Antwort des Unternehmens
Danke! 🤩
D
Denise B

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Besuch beim Optiker. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und man fühlt sich sofort gut aufgehoben. Ich wurde sowohl bei meiner Sonnenbrille als auch bei meiner Fernbrille kompetent und ausführlich beraten. Besonders positiv fand ich die Geduld beim Sehtest – auch wenn man sich mal unsicher ist, wird alles in Ruhe erklärt und ausprobiert. Die Angebote sind ebenfalls klasse, zum Beispiel die Aktion „3 Brille

Antwort des Unternehmens
Viiieeelen lieben Dank für Ihr schönes und ausführliches Feedback! 🧡 Wir freuen uns enorm darüber und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Schmuckstücken! 👓 👓
F
Franky S

Mega Betreuung, machen intensive Sehtests und die Brillen passen, auch wenn nachkorrigiert werden muss. Das ist nie ein Problem und wird mit viel Geduld angepasst.

Antwort des Unternehmens
Immer wieder gerne. 🙂 Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken für die gute Bewertung!
N
Nicole W

Sehr freundlicher und entgegenkommender Service – besonders bei einer Reklamation wurde absolut professionell und kulant reagiert. Man hat sich viel Zeit genommen, um alles in Ruhe zu klären. Auch bei der Brillenberatung fühlte ich mich bestens aufgehoben. Kein Zeitdruck, ehrliche Einschätzung, und eine große Auswahl an modernen Modellen. Die Preise sind fair, es gibt oft gute Angebote. Insgesamt ein Optiker, dem man vertrauen kann – komme gern

Antwort des Unternehmens
Vielen Danke für das ausführliche, gute Feedback - wir freuen uns sehr darüber! 😃