Umbau, Neueröffnung , nur an der Klimaanlage wurde wohl gespart . Unerträglich bei fast 32 Grad. Nach durchlesen der Bewertungen wohl im letzten Jahr schon defekt. Eure Mitarbeiter tun mir leid!!! Wieder eine Kunde weniger.
Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten durch die warme Raumtemperatur.
Die Klimaanlage wird zeitnah überprüft und defekte Komponenten werden behoben. Wir arbeiten daran,
die Temperaturzufriedenheit künftig sicherzustellen und das Personal und unsere Kunden entsprechend
zu unterstützen. Ihr Team vom expert Schweinfurt
Hallo ,der Mitarbeiter Herr Federspiel bei Expert war sehr freundlich, kompetent und die Übertragung von Handy zu Handy verlief reibungslos. War sehr zufrieden mit der Beratung. Mfg Irmhilde Rottenberger
Hallo Frau Rottenberger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Federspiel Ihnen bei der Handyübertragung so kompetent und freundlich geholfen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr expert Team aus Schweinfurt
Nie wieder wollte mir einen E-Scooter kaufen ganz schlechte Beratung war 3 x dort wurde immer wieder vertröstet als man dann beim 3.x mir sagte er ist nicht bestellbar obwohl er in der Werbung war hab ihn dann bei der Konkurrenz gekauft 🤷🏼♂️
Dann wollte ich mir ein Schoss für den Scooter kaufen und man zeigte mir einen Handyhalter sorry aber die Verkäufer haben null Ahnung und dann sagte man mir ich solle doch bitte in 2 Tagen nochmal kommen es …
Lieber Bernd Wirsing, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen klären können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
super Beratung! kann nur weiter empfehlen
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Melissa! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team vom expert Schweinfurt.
Der Herr Kunkel hat mein altes IPhone wieder zum laufen gebracht. Sehr freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder!
Hallo Jamie, vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Herr Kunkel Ihnen mit Ihrem iPhone helfen konnte. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im expert Schweinfurt begrüßen zu dürfen!
Eigentlich minus Stern.
Diese Filiale und die Kundenhotline sind auf keinen Fall zu empfehlen.!
Warum?
Gestern etwas gekauft heute umgetauscht-kein Problem...deswegen "Eigentlich minus Stern".
Für den Umtausch ein Ausstellungsstück (Soundbar LG) mitgenommen. Nicht alle Teile gefunden-Ersatzteil bekommen. Ist ok. Ich frage noch,ob nicht doch ein bestimmtes Kabel dabei ist,weil es auf dem Karton abgebildet ist-der Mitarbeiter "nein,das ist nur wege…
Sehr geehrte Frau Weingärtner, es tut uns leid zu hören, das Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Vorgänge intern prüfen um unsere Prozesse zu verbessern. Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance damit wir Ihnen zeigen können das es besser geht. Ihr Team vom expert Schweinfurt
Toller Service!!!
Mein Gerät das ich zum reparieren dabei hatte und nicht mehr viel Hoffnung hatte wurde direkt repariert!!
Sehr kompetenter Herr aus der Serviceabteilung der sich direkt gekümmert hat. Auch das Team im Verkauf war sehr freundlich und kompetent. Weiter so!
Lieber Marcel Pfister, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Reparatur Ihres Geräts so zufrieden sind. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im expert Schweinfurt begrüßen zu dürfen!
Absolut schlechte Beratung.
Ich habe am 10.2.25 eine Waschmaschine gekauft und bin extra zum Fachhandel um kompetente Beratung zu erhalten.
Die Waschmaschine sollte für Hundedecken sein, die extrem viel Schmutz und Haare haben. Das habe ich beim Beratungsgespräch mehrmals wiederholt.
Die Maschine die ich dann nach Beratung gekauft habe
arbeitete bereits am 23.4.25 nicht mehr.
Bei Expert war keiner telefonisch zu erreichen.
Der Kundendienstmonteur…
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir möchten das Problem schnellstmöglich lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen helfen können. Bis bald bei uns im expert in Schweinfurt
Nachtrag 10.07.25 Hallo GassiVeg, falls Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten nutzen Sie bitte die Emailadresse info@sw.expert.de . Alternativ können Sie uns auch gern im Laden besuchen falls Sie in der Nähe sind. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung!
Der Kundenkontakt zum Teil gut aber als ich einen Herrn mit der großen Nase nach der Toilette gefragt habe, wurde ich überrumpelt mit der Aussage" Wir haben keine Toilette hier aber dort hinten gibt es eine aber nicht für jeden" !
Lauter und deutlicher kann man es nicht sagen.
Ich als Kunde kaufe meinen Kaffeevollautomaten doch lieber woanders. Das ist unterirdisch...
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter - ich wurde sehr gut beraten und man hat sich hervorragend um uns gekümmert - Danke !!
Lieber Stefan Göb, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, um unseren Kunden zu helfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im expert Schweinfurt!
Habe über die Jahre sehr viel gekauft. Von Kleingeräten bis Großgeräten aller Preislagen aller Couleur. Bisher immer gut gefahren, auch was Kulanz betrifft. Dies geht sicherlich auch nur wenn man langjähriger Kunde ist. Logisch! Hoffe es bleibt so. Bin zufrieden! 👍
..heute ein neues Smartphone gekauft. tolle Beratung erhalten.
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Mieser Service! Weigern sich die im Reparaturservice an einem Kaffeevollautomaten entstandenen Schäden zu beheben. Nun tauscht der Hersteller selbst die Teile aus. Danke an die Geschäftsführung, Frau Z.!
Sehr geehrte Frau Z,
ich bitte Sie bezüglich Ihrer Reklamation mich unter der emailadresse ml@sw.expert.de zu kontaktieren.
T. Ratter
Marktleitung
Vom ersten Telefongespräch, über die Beratung, den Verkauf, die Lieferung, bis hin zur Aufstellung, exzellenter Service und das zum Bestpreis.
... Und das Ganze auch noch innerhalb von 2 Tagen. Besser kann man es nicht machen.
Lieber Werner Schmitt, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service von Anfang bis Ende zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich der schnellen Lieferung und der besten Preise bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Schweinfurt begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom expert Schweinfurt
Gute Beratung
Vielen Dank, Elfriede Thomas, für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team von expert Schweinfurt.
Hallo liebes Expertteam in Schweinfurt
Herr Tom Glück aus ihrem Team hat mich am Samstag beim Kauf der Smartwatch super,toll beraten.Ich war mit meinen Einkauf echt richtig glücklich und zufrieden .Herr Glück kann man nur weiterempfehlen,.
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Günzel
Liebe Ursula, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Tom Glück Sie so gut beraten hat und Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald wieder bei uns, ihr Team vom expert Schweinfurt
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Katha Rina! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Besuchen Sie uns bald wieder im expert Schweinfurt
Immer wieder gerne :) Herr Tuschinski ist der Beste Verkäufer!!! Nur zu empfehlen! Nimmt sich Zeit für die Kunden, Beratung ist TOP, Kompetenz 1A…. Auch sehr Kinderfreundlich ist er.
Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend :)
Vielen Dank, Jennifer Frey! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Herrn Tuschinski so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über die Beratung und die Kinderfreundlichkeit schätzen wir sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im expert Schweinfurt begrüßen zu dürfen!
Ich gebe für Mitarbeiter beim expert Müller in Schweinfurt im Hafen null Bewertungen. Ich habe sehr viele Sachen reservieren lassen für meine neue Wohnung und irgendein Mitarbeiter oder Mitarbeiterin hat gegen Datenschutz verstoßen haben über mehreren Leuten die Handynummer von meinem noch Ehemann bekommen und haben meinen Mann angerufen und informiert, dass ich Hausverbot in Schweinfurt bekomme und die mir nichts mehr verkaufen. Mein Mann muss e…
Sehr geehrte Frau Bräuer, wir bedauern aufrichtig, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Datenschutz hat für uns höchste Priorität und wir nehmen Ihre Vermutung sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@sw.expert.de, damit wir Sie direkt kontaktieren können und gemeinsam den Vorfall untersuchen, klären und Konsequenzen daraus ableiten können. Hochachtungsvoll Ihr expert Schweinfurt
Super Beratung ein freundliches Team,
Und eine umfassende Erklärung auf all meine Fragen
Vielen Dank, Ralf Wacker! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem freundlichen Team zufrieden sind. Ihre positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im expert Schweinfurt begrüßen zu dürfen!
Hallo Herr Fuesser, vielen Dank für die 5 Sterne! Bis zum nächsten mal im expert Schweinfurt, wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Google
GoLocal