Hab mir ein Tablet gekauft. Beratung war Exelent. Das nette Fräulein in der Abteilung, hat mir auf dem neuen Tablet Fachmännisch eine Panzerfolie angebracht. Bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern. Auch Erwähnenswert ist die Freundliche Mitarbeiterin an der Kasse!!! Sind nett zuvorkommend, und Hilfsbereit. Da gebe ich gerne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich finde das Oktomedia in Rastatt mit dem Sortiment gut aufgestellt ist. Grüße von einem zufrieden Kunden.
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei uns zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir waren gestern im Oktomedia. Sind beim alleinigen durchgehen nicht fündig geworden. Doch dann sind wir an einen sehr freundlichen,engagierten und kompetenten Verkäufer (Herr Pala) geraten. Er hat uns in verschiedenen Bereichen geholfen und beraten. Es wurde keine Mühe gescheut um uns im unseren Anliegen zu helfen. Wir haben gar nicht gemerkt wie die Zeit vergangen ist. 😊
Vielen Dank für die nette Beratung und Hilfe. Es ist nicht selbstverständ…
Vielen Dank, Valerie Kaster, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Pala Ihnen so kompetent und freundlich helfen konnte. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass Sie dies in unserem Geschäft erleben durften. Bis zum nächsten Mal bei expert Octomedia Rastatt!
Meine Empfehlung, Top Beratung im Bereich HiFi durch Herrn Ferch
Vielen Dank, Frank Lippmann, für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Ferch im HiFi-Bereich zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei expert Octomedia Rastatt begrüßen zu dürfen.
Danke Herr Pala für die super Aufklärung und Beratung 🙏
Vielen Dank, Yakup B! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung von Herrn Pala zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Octomedia Rastatt!
Nachtrag: Nach Kontaktaufnahme per Mail hat sich am nächsten Tag gleich ein Mitarbeiter gemeldet.
Sollte sich die tel. Erreichbarkeit verbessern, besteht Erhalt der vollen 5 Sterne.
Es ist unmöglich in der Filiale in Rastatt einen Mitarbeiter an das Telefon zu bekommen. Über 30 Minuten in der Leitung und keiner geht ans Telefon. Also bleibt mir nichts anderes als 40 km nach Rastatt hin und zurück zu fahren, evtl. mit dem Ergebnis, dass der zust…
Liebe Frau Strobel, es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unser Bestes tun, um die Erreichbarkeit zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt per E-Mail unter ml.rastatt@octomedia.de zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnell helfen können. Ihr Team von expert Octomedia Rastatt
Ich bin extra nach vorheriger Online-Prüfung zur Filiale gefahren, weil der Artikel laut Website verfügbar war – vor Ort war er dann doch nicht da. Ein „Tut mir leid“ vom Mitarbeiter hilft da auch nicht weiter, zumal ich nun unnötig Zeit und Sprit investiert habe. Kundenservice sieht für mich anders aus.
Lieber Stefan Kürschner, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
5 Sterne gilt für Hr. Ferch. Ein so freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter, der uns sehr gut beraten hat was Kopfhörer und Lautsprecher-Boxen angeht. Top!! Vor allem einer der wenigen Elektromärkte, die auch die Apple AirPods Max zum Testen da haben. Das haben nur sehr wenige. Daher Mega!!
Liebe Nina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Ferch Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf eine umfassende Beratung und sind stolz darauf, auch die Apple AirPods Max zum Testen anzubieten. Kommen Sie gerne wieder vorbei!
Der allerletzte Laden, wollte gern einen Laptop kaufen, in gesamten Geschäft kein einziger Kundenberater, aber wer es nicht nötig hat ,was zu verkaufen, bitte schön .
War viele Jahre Kunde im Octomedia Rastatt,aber die sehen mich nicht mehr.
Liebe Sylvina-Kerstin Wagner, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch unzufrieden waren. Kundenservice hat für uns höchste Priorität, und Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder passiert. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Ihr Expert Octomedia Rastatt Team.
Erstklassiger Service ...
Und....es gibt sie wirklich noch,kompetente und ehrliche Mitarbeiter.
Waren für meinen fast 90 jährigen Schwiegervater vor Ort ,um ein neues einfaches zu bedienendes Radio zu besorgen. ( Altes etwas 30 Monate )
Ein Mitarbeiter bot uns sofort Hilfe an .Wir erklärten ihm den Grund unseres Aufenthaltes hier bei Octomedia.
Wir fanden tatsächlich dasselbe Radio wieder.
Trotzdem wollte der Mitarbeiter das alte Radio mal sehen,…
Vielen Dank, Mario Pfistner, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung von Herrn Ferch so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf kompetente und ehrliche Beratung, besonders wenn es um die Bedürfnisse unserer Kunden geht. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Octomedia Rastatt!
Danke an Herr Erkin für die tolle Beratung.
Vielen Dank, Ursula Obert! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Erkin zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Bin begeistert!!! So einen tollen Verkäufer/Berater noch nie erlebt. In keiner Sparte. Danke an Herrn Mehmet Erkin
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Herrn Erkin und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Besuchen Sie uns jederzeit wieder!
schlechte Beratung vor Ort, 30 Minuten Wartezeit, 1 Verkäufer weis nichts, 1 telefoniert, 1 kommt nicht. Bei Haushaltsgeräte 1. Stock.
Liebe Melitta Westermann, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und die unzureichende Beratung. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Kleine Auswahl an Akku Staubsauger, leider keine Dyson.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, John! Wir freuen uns, dass Sie unsere Auswahl an Akku Staubsaugern bemerkt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu Dyson gerne zur Kenntnis. Besuchen Sie uns bald wieder! Viele Grüße, Ihr expert Octomedia Rastatt
Bei Expert Octomedia in Rastatt habe ich eine sehr gute Erfahrung gemacht. Das Team ist äußerst freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit, um auf individuelle Fragen und Wünsche einzugehen. Die Beratung war ehrlich und transparent, sodass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.
Das Sortiment ist umfangreich, insbesondere im Bereich Unterhaltungselektronik und Multimedia. Auch die Auswahl an Zubehör und technischen Geräten ist hervorragend. Die Pre…
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, camel saçi! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Sortiment zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin beste Beratung und Unterstützung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Expert Octomedia Rastatt!
Ich bin rundum zufrieden.
Herr Kindel hat mich super beraten und mir sehr weiter geholfen. Authentisch, freundlich und professionell. Da geht man definitiv lieber in den Laden, als irgendwo online zu bestellen.
Vielen Dank, Sprudelnudel! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service von Herrn Kindel zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei expert Octomedia Rastatt begrüßen zu dürfen!
Hat leider nachgelassen. Und weniger Auswahl
Vielen Dank für Ihr Feedback, Ma Da Ma. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl unzufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unser Sortiment zu verbessern und Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank an Herrn Höffmann. Geduld, Kompetenz, Freundlichkeit. Toller Azubi.
Vielen Dank, Herr Meckel, für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Höffmann Ihnen mit Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite stand. Wir sind stolz auf unsere Auszubildenden und werden Ihr Lob gerne weitergeben. Besuchen Sie uns bald wieder bei expert Octomedia Rastatt!
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 🥳
Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und wir hoffen dich auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. ☺️
Gerne kannst du uns auch ein ausführliches Feedback per Mail zusenden: vertrieb@octomedia.de
Beste Grüße, Dein expert Team in Rastatt🧡
Ich habe eine Espressomaschine im Voraus bestellt, der Hersteller hat jedoch sehr lange für die Lieferung benötigt. Expert Octomedia hat sich dazu jedoch sehr positiv in regelmäßigen Abständen bei mir gemeldet mit Update und der Nachfrage ob ich weiterhin Interesse habe.
Vielen Dank, Herr Becker, für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice während der Wartezeit zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kommunikation und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets informiert sind. Viel Freude mit Ihrer Espressomaschine und bis zum nächsten Mal bei Expert Octomedia Rastatt!
Die Dame mit den dunklen kurzen Haaren. Mittleren Alters wirklich SEHR SEHR unfreundlich. Keine Art so mit Kunden umzugehen. Heute hatte ich eine äußerst unangenehme Erfahrung an der Kasse. Die Kassiererin war extrem unfreundlich – sie schlug genervt auf den Tisch und schien von jeder noch so einfachen Frage überfordert zu sein. Als ich höflich fragte, ob man den Einkauf auf die Kundenkarte buchen könne, damit der Beleg dort gespeichert wird, rea…
Lieber Milan Djuric, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass wir unseren Kundenservice verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance. Für weitere Fragen können Sie sich gerne an ml.rastatt@octomedia.de wenden.
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