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Ich habe ein Gerät gekauft, das nach kurzer Zeit einen Softwarefehler aufwies. Ich wurde gebeten es mehrmals einzuschicken. Die gesetzlichen zwei Nachbesserungsversuche wurden bereits im Juli und August 2025 durchgeführt, aber erfolglos. Das Gerät ist weiterhin kaputt. Mit dem Fehlschlagen des zweiten Reparaturversuchs ist mein Recht auf Rücktritt gesetzlich entstanden. Ich habe das Recht den Kaufvertrag rückgängig machen gemäß § 437 Nr. 2, § 44…
Beim Einkaifen bei Expert in Langenhagen waren wir sehr zufrieden mit den Verkäufern. Sehr kompetente Beratung durch Herrn Nico Conrad , Frau Buczynska und weiteren Kollegen. Sind wir sehr Dankbar und gut gelaunt nach hause gegangen!!!
Ein tolles Einkaufserlebnis! Vielen Dank für die tolle Beratung von Herrn Rohloff, die wirklich super kompetent und sehr freundlich und unterhaltsam war. Eine tolle Abwicklung durch ihn mit der Wertgarantie-Versicherung. Eine sehr gute Entscheidung, diese für unsere bei Expert gekauften Geräte abzuschließen. Auch ein herzlicher Dank an Herrn Conrad, der uns heute sehr sympathisch und kompetent bedient hat. Ganz herzliche Grüße und vielen Dank an …
Leider muss ich einen Stern vergeben. Expert zeigt wie gut schlechter Kundenservice funktioniert. Hier wird man nach Strich und Faden verarscht. Ich kann nur davor warnen ein Elektrogroßgerät online zu kaufen. Der Händler tut alles, um zu vermeiden, dass man sein Altgerät bei Lieferung direkt mitgeben kann, obwohl bei Bestellung des Neugerätes mit ausgewählt. Stattdessen verlangt er, dass man sein Altgerät verpackt und in einen Pickup Shop bringt…
Expert Langenhagen kann ich nur empfehlen. Ich suchte einen neuen Backofen. Herr Bröker war frei und beriet mich fähr. Der Kauf dauerte nicht lange, bis alles fertig und gekauft war. Guter Service vor Ort ohne Onlinemist. So sollte ein Fachhändler vor Ort sein.
Herr Haußmann ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter, sehr freundlich, nimmt sich immer viel für uns und steht uns immer mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir sind top zufrieden und sprechen gerne diese Empfehlung aus 👍
Bin mit der Bedienung Ihrer Mitarbeiter sehr zufrieden. Wurde immer sehr gut bedient. Kaufe sehr gern bei Expert
Wir können den EXPERT in Langenhagen sehr empfehlen. Besonders hat sich Herr Andreas Rohloff als Abteilungsleiter und technisch affin hervorgetan. Er stand sofort hilfreich zur Seite und überzeugte mit seiner Hingabe als Kundenberater. Eigentlich wollten wir nur den reservierten Kauf bezahlen und uns das 77“ Gerät näher anschauen. Nach langer Beratung mit spannenden Veranschaulichungen an Exponaten, konnten wir in die Welt der Fernsehtechnik eint…
Höfliche, kompetente Mitarbeiter. Auch bei einem Fehlkauf problemlose Rückabwicklung.
Perfekt! Wir haben mehrere hochwertige E-Geräte gekauft und wurden bestens beraten.Vom Kauf bis zur Lieferung lief alles bestens ab.Besonderer Dank geht an Herrn Conrad,der uns super unterstützt hat. Auch vor einem guten Jahr beim Handykauf hatte ich eine perfekte Beratung.Danke dafür! Weiter so,liebes expert Team!
Toller Service ! Herr Rohloff hat sich viel Zeit genommen und uns sehr fachkundig beraten, was dann auch nur dadurch zu einem Kauf geführt hat. Wir wollten eigentlich nur mal gucken :-)
Super Elektronik Laden habe morgens bestellt und habe es nachmittags abgeholt super Service nette Bedienung rundum zufrieden kann ich nur empfehlen. Hallo zusammen muss unbedingt meine Rezension erweitern, war heute bei Expert weil meine kleine ihre kaputt war, rein und was soll ich sagen neue Maschine gekauft sofort bekommen und jetzt der Hammer die alte Maschine haben Sie mir auch noch abgenommen also ehrlich damit ist dieser Expert der beste …
Draußen gefühlte 40Grad innen klimatisiert, der sehr entspannte, nette und toll beratende Herr Morosoli, der mir zu meinem neuen 17Pro auch noch zum Sparen verholfen hat. Vielen lieben Dank!