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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 297 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
73%
Neutral
5%
Negativ
22%
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296 Bewertungen
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1 Bewertung
M
Marian L

Einfach Wahnsinn! Top motivierte Mitarbeiter die wissen wovon sie reden! Ich wollte eigentlich nur einen Staubsauger kaufen, Herr Karaeli (der wohl sympathischste Verkäufer den ich je treffen durfte) hat mich dann noch überzeugen können, einen neuen LG Oled TV zu kaufen. Top Service, Top Geräte. Jeder Zeit wieder! Die zweit Beste Einkaufs Erfahrung nach Burger King!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Marian Leo, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Herrn Karaeli so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die besten Produkte und eine hervorragende Beratung zu bieten. Kommen Sie gerne bald wieder vorbei – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
C
Christina S

Haben schon öfter im Expert in Beckum eingekauft. Mitarbeiter freundlich und aufmerksam. Frau Heink hat uns jetzt schon mehrfach gut beraten in Sachen Handy , Fernseher ect. Ihr Fachwissen hat uns stets überzeugt. Vor allem finde ich es sehr gut das sie schaut was wirklich gebraucht wird. Da wird einem ein Handy fürs Kind passend ausgesucht. Was möchtet ihr damit machen - Vorteile - Nachteile . Super 👌immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Stauvermann, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team, insbesondere mit Frau Heink, so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf individuelle Beratung und sind froh, dass Sie die passende Auswahl für Ihre Bedürfnisse erhalten haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Expert Beckum! Ihr Team von Expert Beckum 🤩 ☺️
K
Kerstin D

Sehr zu empfehlen, die Mitarbeiter sind unaufdringlich für einen da.Und ich bin sehr gut beraten worden.

Antwort des Unternehmens
Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Wir danken dir für dein tolles Feedback zum Einkaufserlebnis bei uns und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir freuen uns sehr auf dich! 🤩 Beste Empfehlungen, dein expert inBeckum
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Anja R

Wenn man wissen will wie Kundenservice nicht geht dann muss man dort gucken. Ich wollte eine kabellose Tastatur mit Maus kaufen. In der Abteilung angekommen direkt zwei interessante Produkte gesehen. Beide waren als Angebot gekennzeichnet. Also Verkäufer gesucht (war nicht ganz so schwer standen alle auf einem Fleck an der Kasse und waren am quatschen) und gebeten bei den Tastaturen bitte zu helfen. 1.Tastatur "nur ein ausstellungsstück" to

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Raatgers, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre geschilderten Erlebnisse entsprechen in keiner Weise dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Wir möchten dem gerne auf den Grund gehen und würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Frau Heink steht Ihnen hierfür gerne zur Verfügung. Sie können sie telefonisch oder per E-Mail erreichen unter 02521-299260 oder te@beckum.expert.de – wir möchten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung finden und aus Ihren Erfahrungen lernen. Ihr expert Team Beckum
F
fabienne d

Frau Heink arbeitet wirklich sauber & schnell sie ist wirklich toll 😊

Antwort des Unternehmens
Liebe Fabienne, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Arbeit von Frau Heink so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin beste Qualität zu liefern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Beckum! 😊
B
Bianka D

Bin begeistert Frau Heink hat uns gut beraten immer wieder gerne 🙂

Antwort des Unternehmens
Liebe Bianka Dinter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Heink Sie gut beraten hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Beckum! 🙂
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Brigitte M

Ich habe schon einiges bei expert Beckum gekauft, und war immer zufrieden. Kürzlich habe ich ein neues Handy gekauft. Herr Kodas war sehr freundlich, hat mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden so das ich mit einem guten Gefühl das Geschäft verlassen habe. Empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Handy und unserem Service von Herrn Kodas zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Bis zum nächsten Mal bei expert Beckum!
S
Siegbert W

Sehr gerne komme ich wieder. Danke an Frau Heink für die tolle Beratung und den reibungslosen Ablauf sowie die Hilfe der Einrichtung meines Handys zwecks Consors App. 5 Sterne für dieses Unternehmen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Weigel! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Frau Heink und dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Beckum!
G
Gladys M

Ich habe nach einen neuen Kühlschrank gesucht und Herr Karaeli hat mich dazu sehr gut beraten. Er war sehr freundlich und kompetent sodass ich überzeugt war, den Kühlschrank zu kaufen. Ein sehr netter kompetenter Mensch 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich unterstützen konnten und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein expert Team Beckum 🧡
S
Shahrukh S

Antwort des Unternehmens
Danke für die super Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Wenn du magst, schreib uns gerne per Mail, was dir an deinem Besuch bei uns am Besten gefallen hat: kontakt.beckum@ce-store.de Bis zum nächsten Mal, Dein expert Team in Beckum🧡
J
Jakob B

Antwort des Unternehmens
Das können wir sicher besser! Bitte melde dich bei uns, damit wir dein Feedback aufnehmen können: kontakt.beckum@ce-store.de Wir freuen uns auf den Austausch mit dir! Dein expert Team in Beckum
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Lutz E

Klasse Support ! mein neues externes 1GB usb-SSD Laufwerk ging nicht - of Mac OS kein Icon aufgetaucht. Wieder zum Expert hin und Herr Ferhat Karaeli war super hilfreich: hat bestätigt dass es weder auf meinem Mac noch dem Store-PC geht...defektes Laufwerk! Ausgetauscht, das neue SSD geht. Danke, werde dort wieder kaufen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Lutz Ehrlich, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Ferhat Karaeli Ihnen so hilfreich zur Seite stehen konnte. Kundenservice hat bei uns höchste Priorität. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei expert Beckum begrüßen zu dürfen und wünschen viel Freude mit Ihrem neuen SSD Laufwerk! Ihr expert Beckum Team.
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Mariella C

Von meiner Seite aus 12 Sterne wenn man diese geben könnte 🙂 Frau Czerny und Frau Heink sollten ge- und befördert werden. Danke für die super nette Beratung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Mariella Cantonati, vielen Dank! Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Frau Czerny und Frau Heink so zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Bis zum nächsten Besuch bei expert Beckum!
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Elfriede V

Ich komme mit meiner Frau sehr gerne in dieses Geschäft da ich immer mit der Beratung,Lieferung und auch den Verkäufern sehr zufrieden bin. Zuletzt bediente uns Frau Heink, sie ist sehr zuvorkommend und hat uns eine super Beratung entgegen gebracht. Top Verkäuferin. Sehr toller Laden. Werner Vieting

Antwort des Unternehmens
Liebe Elfriede V, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Frau mit unserem Service und besonders mit Frau Heink so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser ganzes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei expert Beckum! Ihr expert Beckum Team.
C
crazy m

Absolute Katastrophe Man wartet 45 min auf eine Fachkraft. Und dann die Aussage man kann keine Handyverträge machen weil die Leute gekündigt haben. Ein Schild mit einem Hinweis das dies nicht möglich ist wäre schonmal ein kleiner Fortschritt. Aber schön lange warten lassen. Der Laden sieht mich nicht wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Crazy Melone, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Allerdings möchten wir gerne sicherstellen, dass es sich tatsächlich um unsere Filiale in Beckum handelt – bei uns hat nämlich niemand gekündigt, und unsere Fachkräfte stehen unseren Kundinnen und Kunden wie gewohnt zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir Missverständnisse klären und Ihnen bei Ihrem Anliegen – insbesondere bei einem neuen Handyvertrag – bestmöglich weiterhelfen können. Sie erreichen uns telefonisch unter 02521-299260. Alternativ freuen wir uns natürlich auch über einen persönlichen Besuch in unserer Filiale. Ihr expert Team Beckum
S
Sabine W

Sehr gut.Personal freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend.Frau Heink und Frau Kutti sehr nett.👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich unterstützen konnten und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein expert Team Beckum 🧡
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Marcel K

Der Mitarbeiter Ferhat Karaeli ist ein zuvorkommender und hilfsbereiter Arbeiter. Top Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Wir danken dir für dein tolles Feedback zum Einkaufserlebnis bei uns und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir freuen uns sehr auf dich! 🤩 Beste Empfehlungen, dein expert in Beckum 🧡
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Hermann S

Ich hatte ein Problem mit einem bei Expert gekauften Artikel. Dieses Problem wurde durch den Verkäufer Herrn Sunay sehr gut und recht schnell gelöst. Dafür vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich unterstützen konnten und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Viele Grüße, Dein expert Team
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Maximilian A

Perfekt

Antwort des Unternehmens
Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Wir danken dir für dein tolles Feedback zum Einkaufserlebnis bei uns und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir freuen uns sehr auf dich! 🤩 Beste Empfehlungen, dein expert 🧡
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Angelika S

Ich bin absolut begeistert vom erstklassigen Service und der kompetenten Hilfe durch Herrn Hamzacebi! Es ist selten, dass man so engagierten Kundenservice erlebt. Klare Weiterempfehlung für Herrn Hamzacebi! Hier komme ich gerne wieder einkaufen.

Antwort des Unternehmens
Hey, vielen Dank für deine Bewertung! Wir danken dir für dein tolles Feedback zum Einkaufserlebnis bei uns und hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wir freuen uns sehr auf dich! 🤩 Beste Empfehlungen, dein expert in Beckum 🧡