Keine Empfehlung !!! (Subjektiver Erfahrungsbericht)
Versprochenes wird oft nicht gehalten und muss fast regelmäßig angemahnt werden.
Gesetzliche Vorgaben müssen häufig von den Kunden eingefordert werden.
Äußert man Wünsche, stellt man als Kunde berechtigte Forderungen, so wird man vertröstet oder belogen oder manchmal auch beschimpft.
Wen Stress nicht stört, der ist hier richtig.
(Persönliche Erfahrung.)
Absolut nie zu erreichen! Am Telefon kommt beim zweiten Klingeln die Bandansage man soll während der Geschäftszeiten anrufen, nur rufe ich doch schon während der Geschäftszeiten an. Auf E-Mails kommt meistens auch keine Antwort, wenn dann doch mal eine Antwort kommt dauert es Wochen. Selbst wenn ich während der Geschäftszeiten persönlich dort vorspreche öffnet keiner die Tür und die Rollläden sind halb heruntergelassen. Das ganze geht schon Monat…
Selten so eine schlechte Hausverwaltung erlebt! Wir haben den Marder in der Tiefgarage und bei mir sowie auch bei einigen Nachbarn wurde schon Autos beschädigt. Die Hausverwaltung hat nichts besseres zu tun als zu vertrösten oder das Problem herunterzuspielen. So gehts nicht weiter, jetzt wird ein Rechtsanwalt beauftragt!
Nachtrag 17.10.2025:
Wenn nur auf E-Mails sonst auch so fix reagiert würde...
Natürlich wird jetzt probiert sich herauszured…
Guten Tag,
Wir haben ein Tor zur Marderschutz anbieten lassen. Wir haben dieses Angebot vor einem Monat in der Eigentümerversammlung diskutieren lassen. Wir haben über die Maßnahme zum Marderschutz in der Eigentümerversammlung abstimmen lassen. Die Eigentümer haben fast ausschließlich gegen das neue Tor gestimmt.
Besser, wäre es ihre Beschwerde an die Eigentümerversammlung zu richten. Wir haben unsere Dienstleistung erfüllt.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen.
Christoph Olschewski
Guten Tag,
da Sie kein Eigentümer sind bezahlen Sie kein Geld für die Verwaltung... Wir haben sogar nach der Ablehnung der Maßnahme das Tor umzurüsten in der Versammlung eine zweit Meinung der Firma Luprich eingeholt. Diese hält eine Umrüstung für nicht zielführend.
Wir haben alle Maßnahmen ordnungsgemäßer Verwaltung getroffen und Sie haben aus Unwissenheit heraus um die Rechtsverhältnisse in einer WEG und ohne Kenntnis unseres Verwaltervetrages falsche Behauptungen zu unserer Dienstleistungen als Hausverwaltung aufgestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Olschewski
Nur Probleme...schon vor langer Zeit wurde mir versprochen das man sich um meine defekten Fenster Kümmert und nichts passiert. Auch die Marderproblematik in der Tiefgarage wird nicht richtig angegangen, laufend habe ich Schäden an meinem Auto.
Auf EMails oder Anrufe wird nicht reagiert, selbst unter der neuen Leitung jetzt ist es keinenfalls besser geworden. Bin nun stinksauer langsam
Guten Tag,
Die Marderproblematik wurde vor etwa einem Monat auf der Tiefgaragenversammlung über eine halbe Stunde lang von den Eigentümern diskutiert.
Wir haben ein Angebot für ein neues Tiefgaragentor eingeholt, um den Marder fern zu halten. Wir haben dieses Angebot von den Eigentümern diskutieren lassen in der Versammlung. Wir haben über dieses Angebot abstimmen lassen.
So ist die normale Vorgehensweise in einer WEG Verwaltung, ob die Eigentümergemeinschaft für oder gegen eine Maßnahme stimmt, ist nicht die Entscheidung der WEGVerwaltung. Sehe ich das jetzt richtig, wenn die Eigentümergemeinschaft nicht in ihrem Sinne entscheidet, mindert das die Qualität der Dienstleistung der Verwaltung?
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen.
Christoph Olschewski
Diese Hausverwaltung hat leider nicht einmal einen Stern verdient. Seit Wochen versuche ich jemanden zu erreichen. Auf meine E-Mail Anfragen wird nicht reagiert. Geld kassieren und sich aber nicht einmal um die Anfragen der Eigentümer zu kümmern ist sehr schwach. Ich kann jedem nur abraten sich von dieser Hausverwaltung betreuen zu lassen. Wobei betreuen ins Wasser fällt. Es wird ja nichts unternommen.
Nachtrag 05.08.2023: Auf Anrufe oder Nachri…
Sehr empfehlenswert, immer kompetent, freundlich und korrekt. Jederzeit und immer wieder gerne.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Arbeit schätzen. Ihre Rückmeldung ist eine tolle Motivation, weiterhin kompetent, freundlich und zuverlässig zu arbeiten.
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Ich bin mit der Immobilienverwaltung Olschewski sehr zufrieden. Die Kommunikation funktioniert schnell und zuverlässig und man fühlt sich gut aufgehoben. Bei Problemen wird schnell und kompetent nach einer Lösung gesucht. Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und denke, die meisten Leute die zufrieden sind machen sich nicht die Mühe eine Bewertung zu schreiben.
Hallo Herr Neubauer,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen und unsere Kommunikation sowie die Lösungsorientierung schätzen. Ihre Worte bestätigen unseren täglichen Anspruch an eine zuverlässige und engagierte Verwaltung.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben – vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Ich kann mich nur den Vorgängern anschließen!!!!!! Frechheit.
Eigentümerversamlung ist auch ein FREMDWORT!!!!!!!!!!!!!
Guten Tag,
wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr. Die von Ihnen beschriebene Situation fällt in eine Phase, in der der damalige Verwalter aufgrund eines schweren Herzinfarkts für ein halbes Jahr ausgefallen ist. Leider kam es in diesem Zeitraum zu Einschränkungen in der Erreichbarkeit und Organisation.
Seit Januar 2025 steht die Verwaltung unter neuer Leitung. Seither wurden zahlreiche Prozesse neu strukturiert, um einen verlässlichen und professionellen Ablauf sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Was machen die beruflich unkompetent gehen nie ans tel E Mails werden nie beantwortet einfach eine Schande sobald man aber den Anwalt einschaltet dann bewegen die sich.
Unnötig diese Hausverwaltung
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Arbeit unzufrieden waren. Kritik an unserer Erreichbarkeit und Kommunikation nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
Seit Januar 2025 steht die Hausverwaltung unter neuer Leitung. Unser Anspruch ist es, Anfragen zeitnah zu bearbeiten und eine verlässliche Betreuung sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Total inkompetent. Kümmern sich nicht um ernsthafte Probleme. Brauch en Wochen um zu reagieren. Tun nichts für ihr Geld. Beantworten nicht einmal E-Mail Anfragen. Einfach nur unfähig....
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserer Arbeit gewonnen haben. Selbstverständlich erwarten Eigentümer und Bewohner eine zuverlässige und engagierte Betreuung – und genau daran arbeiten wir jeden Tag.
Seit Januar 2025 steht die Verwaltung unter neuer Leitung. Wir setzen seither auf transparente Abläufe, bessere Erreichbarkeit und eine zügige Bearbeitung von Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Guten Tag,
schade, dass Sie mit unserer Leistung offenbar unzufrieden waren. Leider liegt uns keine Begründung zu Ihrer Bewertung vor. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um uns die Möglichkeit zu geben, Ihr Anliegen nachzuvollziehen und gemeinsam zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Ich möchte einmal so Urlaub machen wie die Arbeiten.
Kein Rückruf oder sonst eine Info. Total glänzend durch Inaktivität.
Dass diese Firma überhaupt bestehen kann.
Leider musste ich einen Stern geben um zu bewerten.
Keinen einzigen Stern ist der Laden wert.
Dass
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Wir verstehen, dass fehlende Rückmeldungen frustrierend sind – genau deshalb arbeiten wir gezielt an klareren Strukturen und verbindlicher Kommunikation.
Seit Januar 2025 befindet sich die Hausverwaltung unter neuer Leitung. Unser Anspruch ist es, Anliegen zeitnah und zuverlässig zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Sehr freundlich und kompetent.
Sehr geehrte Frau Hornung,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – und wir setzen alles daran, diesem Anspruch auch weiterhin gerecht zu werden.
Mit herzlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Leider nichtmal einen einzigen Stern verdient. Würde nie wieder eine Wohnung dieser Hausverwaltung beziehen. Der Chef ist sowas von unfreundlich und lässt einen nicht aussprechen. Erreichen tut man mit ganz viel Glück nach 3 Wochen Anruf und Email Terror jemanden (den Chef selber ist ziemlich unwahrscheinlich zu erreichen). Bevor dann aber die Probleme behoben werden dauert es weitere Wochen oder es passiert halt gar nichts. Unfassbar unprofessio…
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Seit Januar 2025 steht die Immobilienverwaltung Olschewski unter neuer Geschäftsführung. Seither haben wir unser Dienstleistungsverständnis sowie die internen Abläufe grundlegend modernisiert – mit dem klaren Fokus auf eine professionelle und zuverlässige Verwaltung unserer Eigentümergemeinschaften.
Bitte beachten Sie, dass wir keine allgemeine Mietverwaltung für Neukunden anbieten. Sollten Sie kein Vertragsverhältnis im Rahmen einer von uns verwalteten WEG gehabt haben, ist es möglich, dass Ihre Bewertung eine Leistung betrifft, für die wir nicht zuständig waren.
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben, und stehen bei berechtigtem Bezug selbstverständlich für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Es ist unfassbar - man bekommt weder auf emails noch auf Nachrichten auf dem AB eine Antwort. Wenn man jemanden am Telefon hat, gibt es immer die gleiche Antwort: Das macht der Chef. Der meldet sich aber nie und macht nichts. Gar nichts.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der damaligen Kommunikation unzufrieden waren. Wir wissen, wie wichtig transparente und verlässliche Erreichbarkeit ist.
Seit Januar 2025 steht die Verwaltung unter neuer Leitung. Wir haben seither zahlreiche interne Abläufe überarbeitet und setzen auf direkte Ansprechpartner sowie zeitnahe Rückmeldungen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Schrecklichste Hausverwaltung aller Zeiten. Wird nichts gemacht. Ist nie erreichbar. Lasst bloß die Finger davon. Nicht mal einen Stern wert.
Guten Tag,
es ist schade, dass Sie unsere Verwaltung so erlebt haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst, auch wenn sie sich auf frühere Abläufe beziehen.
Mit dem Wechsel in der Geschäftsführung im Januar 2025 haben wir umfangreiche Veränderungen angestoßen – insbesondere in Bezug auf Erreichbarkeit, Kommunikation und eine zügige Bearbeitung von Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Heute hat es 12° Grad C und Heizung ist immer noch nicht angestellt, Sauerei
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ohne weitere Informationen zur betroffenen Liegenschaft oder zur konkreten Situation ist es für uns leider schwer nachzuvollziehen, worin genau das Problem bestand und ob es tatsächlich im Verantwortungsbereich unserer Verwaltung lag.
Gerne stehen wir Ihnen für eine direkte Klärung zur Verfügung, um offene Fragen oder Missverständnisse zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
Sehr schön.
Guten Tag Herr Richter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Immobilienverwaltung Olschewski
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