Absolute Katastrophe – dieses Krankenhaus hat mich traumatisiert
Ich war 19, als ich im Dezember 2023 wegen einer Blinddarm-OP eingeliefert wurde. Zwei Tage nach der OP wurde ich entlassen – obwohl ich weder laufen noch alleine zur Toilette gehen konnte. Ich wurde wortwörtlich rausgeschoben, ohne dass mein Zustand stabil war.
am Tag darauf kam ich wieder – wieder keine echte Versorgung ich lag ich mit extremen Unterleibsschmerzen in der Notaufn…
Sehr geehrte Maja Borchert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Ich wurde in der chirurgischen Abteilung des Diakonissen-KKH Leipzig operiert und hatte insgesamt gemischte Erfahrungen. Aufgrund eines sehr aufklärenden Beratungsgespräches in der Fußsprechstunde, was mir großes Vertrauen gab, entschied ich mich für die OP in diesem Haus.
Positiv hervorzuheben ist außerdem der gut organisierte Voruntersuchungstag mit freundlichem Personal und der soziale Dienst, der durch ehrenamtliche Mitarbeiter getragen wird…
Hallo, also ich bin begeistert. War Station 4 . Ich muss sagen, die Ärzte, Schwestern und auch das Personal absolut Super. Vielen Dank an alle und Essen war auch super und reichlich.
Sehr geehrter Helmut Rochelmeyer,
im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedanken wir uns für Ihre ausgesprochen netten Worte und die damit verbundene positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Ich schreibe im Auftrag meiner Mutti Monika Dierschke, die Ende April eine Hüft-OP hatte.
Sie war sehr zufrieden mit der gesamten Betreuung im Haus (Station1). Sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal haben sich ihrer Sorgen und Situation angenommen und sich vollumfänglich gekümmert. Sie ist direkt im Anschluss nach dem Krankenhausaufenthalt zur Reha gegangen.
Vielen Dank dafür und für eine schmerzfreie rechte Hüfte!!!
Sehr geehrte Marlies Vallentin,
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung im Namen Ihrer Mutter, Frau Dierschke!
Es freut uns sehr zu hören, dass sie sich bei uns – insbesondere auf Station 1 – gut aufgehoben und rundum betreut gefühlt hat. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich zur Seite zu stehen. Umso schöner ist es, wenn dies wahrgenommen und geschätzt wird.
Wir wünschen Ihrer Mutter weiterhin eine gute Genesung und viel Freude mit der neuen, schmerzfreien Hüfte!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Sehr geehrte Bärbel Altmann (Boundless),
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Sehr geehrte:r Rene Bunge,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Ich war zur Mammographie in der Radiologie, war super schnell fertig...
Sehr geehrte Konstanze Hoffmann,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Sehr geehrter der_Jens,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Enger Angehöriger lag in der Pneumo. Sorry aber das ist die allerletzte Klinik. Schwestern großteils einfach faul, unfreundlich und mehrere Male wurde dahingehend gelogen, dass in Kürze ein Arzt kommt. Niemand kam… unzureichende Kommunikation mit dem Patienten. Zimmer sehr unsauber. Orangensaft nur für Privatpatienten… der Rest bekommt Wasser. Hoffentlich nie wieder!
Sehr geehrter Matt B.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie den Aufenthalt Ihres Angehörigen in unserer pneumologischen Abteilung als so negativ erlebt haben.
Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere das Verhalten des Pflegepersonals, unklare Aussagen zur ärztlichen Betreuung, mangelnde Kommunikation sowie der Zustand der Zimmer – entsprechen nicht unserem Anspruch an eine professionelle und respektvolle Patientenversorgung. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst, denn sie zeigen uns, wo es Handlungsbedarf gibt.
Auch die Anmerkung zur Getränkeversorgung haben wir zur Kenntnis genommen. Unser Ziel ist es, allen Patientinnen und Patienten – unabhängig vom Versicherungsstatus – eine angemessene Betreuung zukommen zu lassen. Sollten sich hier Unterschiede im Service zeigen, prüfen wir das selbstverständlich.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten, und wünschen Ihrem Angehörigen alles Gute für die Zukunft.
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Ich bin als Kleinkind mit 6 Jahren dort behandelt worden. Verbrennungen 2. Grades am hinteren Oberschenkel. Selbst zu Ostzriten waren die Arzte und Schwestern super. Es sind nicht mal Narben geblieben. Vielen Dank dafür.
Sehr geehrte Annett Müller,
Herzlichen Dank für diese 5-Sterne Bewertung und die darin zum Ausdruck gebrachte Wertschätzung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Ich hatte die ganze Nacht extrem starke, unerträgliche, zermürbende Rückenschmerzen, daß ich nur 1 Stunde geschlafen habe. In der Hoffnung, daß man mir in der Notaufnahme (heute früh um 8 Uhr)hilft, wurde ich einfach weggeschickt, obwohl nur 2 bis 3 Patienten dort saßen. Die Schwester meinte nur, sie habe auch manchmal Rückenschmerzen. Da musste ich mit meinen Schmerzen mit der Straßenbahn 30 Minuten bis zur Hausärztin fahren, wo mir geholfen w…
Sehr geehrte Karin - Maus M,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine solch belastende Nacht mit starken Schmerzen erlebt haben und sich in unserer Notaufnahme nicht gut aufgehoben fühlten.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass bestimmte Beschwerdebilder – auch wenn sie subjektiv als äußerst belastend empfunden werden – besser in einer hausärztlichen Praxis aufgehoben sind, da dort gezielter und umfassender auf solche Symptome eingegangen werden kann. Dass Sie trotz starker Schmerzen diesen Weg auf sich nehmen mussten, ist natürlich unzumutbar und entspricht nicht dem, was wir uns für unsere Patientinnen und Patienten wünschen.
Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorfall intern besprechen, um unser Verhalten und unsere Abläufe zu hinterfragen.
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Denken Sie tatsächlich, dass es sich nicht um einen Notfall handelt, wenn man 2:30 zu Ihnen fährt?
Die Ärztin: "Stellen sie sich nicht so an, ich sehe doch, dass es Ihnen gut geht." Nächstenliebe und unterlassene Hilfeleistung ist Ihnen wohl kein Begriff?
Nicht umsonst hat ihr Krankenhaus 3,6 Sterne auf Maps, stand jetzt!
Rezeptionistin war allerdings sehr freundlich und verständnisvoll.
Sehr geehrter Felix,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserer Notaufnahme nicht gut aufgehoben gefühlt haben und möchten uns dafür entschuldigen. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang sind uns in allen Bereichen sehr wichtig und wir werden Ihre Kritik intern weitergeben.
Zugleich möchten wir darauf hinweisen, dass eine ärztliche Ersteinschätzung erfolgt, um die Dringlichkeit einer Behandlung medizinisch einzuordnen. Auch wenn dies manchmal zu Missverständnissen führen kann, ist uns eine respektvolle und wertschätzende Kommunikation auf beiden Seiten sehr wichtig.
Ihr positives Feedback zur Rezeption nehmen wir dankbar auf und geben es gern weiter.
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Heute am 26.4.25 würde ich in die Notaufnahme eingeliefert. Mein Dank allen Mitarbeitern, die sich rührend um mich kümmerten. Ununterbrochen im Einsatz und freundlich. Danke
Sehr geehrter Wolfgang Dölz,
im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bedanken wir uns für Ihre ausgesprochen netten Worte und die damit verbundene positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Es wird immer viel erzählt.
Ist man hier, kann man kaum glauben,
wie viele gute Menschen es noch gibt.
In Krankenhäusern kann man gelebtes Matriarchat sehen –Tatsächlich. Ständig.
Sehr geehrter Stefan,
Ihr positives Feedback hat uns sehr gefreut. Vielen Dank dafür.
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Unsere Mutter wurde im März über den Hausarzt in die Notaufnahme eingeliefert. Sie und auch wir als Angehörige wurden freundlich und kompetent behandelt.
Auch auf der Station fühlte sie sich wohl und gut aufgehoben. Es ist anerkennenswert was dort geleistet wird. Es geht ihr wieder gut. Vielen Dank!
Sehr geehrte Simone,
Herzlichen Dank für diese 5-Sterne Bewertung und die darin zum Ausdruck gebrachte Wertschätzung!
Alles Gute für Sie und Ihre Mutter wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
Die Notaufnahme kann ich nicht empfehlen. Wer so herablassend mit Patientinnen spricht, sollte nicht in gesundheitsrelevanten Berufen arbeiten.
Mein Vati wurde am Samstag, 12.04.24 in 14 Uhr mit Atemnot und einer Lungenentzündung eingeliefert. Er lag bis 20:30 Uhr in einem mini Raum ohne Fenster. Als ich in den Raum ging, wurde mir schlecht. Niemand hat sich gekümmert, weder Wasser, noch sonstiges, Einzig ein Pfleger war sehr freundlich und aufmunternd. Mein Vati ist leider am Sonntag verstorben. Er lag in der 3. Etage. Eine robuste Schwester war völlig unempathisch, unwissend, fordernd…
Ich hatte durch Berichte aus dem Bekanntenkreis schon kein gutes Gefühl, als mich der Rettungsdienst notgedrungen in diese Notaufnahme gebracht hat, da alle anderen Krankenhäuser an diesem Tag ihre Notaufnahmen abgemeldet hatten. Leider wurde das mehr als bestätigt. Ins Detail zu gehen, wäre mehr als aufwändig und bleibt einer offiziellen Beschwerde vorbehalten. Deshalb nur eine kurze Zusammenfassung: Die Aufnahme erfolgte im Flur zur Tür, durch …
Sehr geehrter Herr Olaf Leipnitz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Alles Gute wünscht
Ihr Team des Ev. Diakonissenkrankenhaus Leipzig
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