Wir haben einen Akku Staubsauger dort erworben. Die Verkäuferin war sehr freundlich, motiviert und kompetent. Vielen Dank für die gute Beratung 👍🤞😁
Guten Tag Herr Steinleitner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren!
Beste Grüße und bis bald,
Euronics XXL Mösker Team
wir haben in Fürstenau eien Einbaubackofen gekauft. Nicht nur das er am günstigten weit und breit war, bin ich immer noch vom sehr guten Service begeistert. Jederzeit gerne wieder.
Guten Tag Herr Brinkmann,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit unserem Service zufrieden waren!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Sehr geehrter Herr Mersch,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Teilen Sie uns gerne genauer mit, was nicht in Ordnung war.
Nur so können wir uns verbessern.
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Ich möchte von vornherein sagen, dass meine Beurteilung sich nicht auf das ganze Personal bezieht, sondern nur auf einen einzelnen Berater. Der Berater in der Kaffeeautomaten Abteilung war unfreundlich, wollte keine meiner Fragen richtig beantworten und wollte nicht einmal mir den Kaffeeautomaten zeigen bzw. auspacken (laut seiner Aussage reicht das, wenn man das Bild auch online sehen kann). Ich kam mir richtig wie ein Mensch zweiter Klasse vor…
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserem Laden machen mussten. Es soll natürlich immer eine angemessene Beratung stattfinden, egal in welcher Preisklasse. Wir werden das Thema intern besprechen!
Dennoch freuen wir uns, dass der Mitarbeiter aus der TV-Abteilung Sie angemessen beraten hat.
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Guten Tag Herr Wolting-Dieckmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Teilen Sie uns doch gerne genauer mit, was Ihnen bei uns nicht gefallen hat.
Auch gerne per Mail an unseren Filialleiter: ralf.schnabel@euronics-moesker.de
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Eine tolle Kundenbetreuung beim Euronics in Fürstenau. Dies ist mittlerweile mein Lieblingsgeschäft für Elektronik. Alle Mitarbeiter nehmen sich Zeit und gehen auf die Wünsche der Kunden ein. Frau Friedrichs hat uns letztes Mal beim Weihnachtsgeschenk meiner Frau m super weitergeholfen und mir den Tag gerettet. Auch Herr Milz- Schmidt berät und jedes Mal einfach Top. Hier komme ich immer gerne hin.
Guten Tag Herr Bondar,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und dem Service bei uns zufrieden waren!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Super Beratung,
Verkäufer nimmt sich Zeit und Fachliches Wissen ist vorhanden.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Ich habe diese Woche etwas in der EURONICS XXL Filiale in Fürstenau erlebt, was mir zuvor als Kunde im stationären Einzelhandel noch nicht passiert ist: Das Verhandlungsgespräch fand seitens des Filialleiters mit der Aussage "Das ist alles Käse, was sie erzählen!" einen mehr als unglücklichen Start in einen Kundendialog. Er war zumindest in unserem Fall nicht zielführend, da wir das Geschäft wieder verlassen haben, ohne einen Umsatz zu tätigen. D…
Sehr geehrter Herr Hopkins,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir werden Ihren Fall im Team aufgreifen und das Thema Kommunikation intensiv besprechen.
Selbstverständlich entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind
und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team von Euronics XXL Mösker
Traurig!!
Habe die X-Box meines Sohnes über EURONICS Fürstenau reparieren lassen. In dem Gespräch, bezüglich der Reparatur, habe ich 2x nach den Kosten gefragt. Beide Male wurde mir gesagt, dass die Kosteb sich zwischen 80€ und 120€ höchstens belaufen.
49,95€ angezahlt und fertig.
Heute kam der Anruf, dass die Konsole wieder angekommen ist.
Nun der Hammer!! 180,00€ für die Reparatur eines HDMI Anschlusses! Ich habe bislang immer meine Produkte üb…
Sehr geehrter Herr Brinkmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Nach Überprüfung Ihres Anliegens möchten wir gerne klarstellen, dass die Reparatur insgesamt 149,85€ betrug. Die Anzahlung in Höhe von 49€ wurde mit dem Endbetrag verrechnet, Sie haben somit eine Restzahlung von 100,85€ gehabt. Die Angabe mit 180€ ist somit nicht korrekt.
Da die Kollegen dennoch eine andere Preisspanne gesagt hatten, möchten wir die Reparaturkosten von 149,85€ auf 100,85 € reduzieren und Ihnen die für den Kostenvoranschlag gezahlten 49€ als Gutschein anbieten.
Diesen können Sie sich gerne ab morgen 10 Uhr bei der Kollegin an der Kasse abholen.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung unter 05901-959540.
Beste Grüße,
Ihr Euronics XXL Mösker Team
Mega guter Service von Mike
Guten Tag Herr Mover,
vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Guten Tag Herr Rammes,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Hermann Mösker bester Mann vallah
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Euronics in Fürstenau ist einfach top. Ein aufgeräumter Markt mit guter Beratung. Meine Handyverträge schliesse ich nur hier ab bzw. Verlängere sie. Alle Mitarbeiter/innen sind super freundlich und beraten super. Gerade Herr Milz-Schmidt berät uns immer super weiter und hilft uns auch bei jedem kleinsten Problemchen.
Guten Tag Frau Cramer,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und wir Ihnen weiterhelfen können!
Die positive Bewertung geben wir gerne an Herrn Milz-Schmidt weiter.
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Gebühren freier Parkplatz direkt vor der Türe. Alle super freundlich. Die Beratung ist Top. Mir wurde immer alles vernünftig erklärt. Kann ich bestens empfehlen.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Super Service und immer freundlich und vor allem Kompetent
Guten Tag Herr Ziese,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Verkäufern zufrieden sind.
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Guten Tag Frau Ricker,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Geben Sie uns doch gerne ein genaueres Feedback, mit was Sie nicht zufrieden waren.
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
Guten Tag Herr Senger,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Beste Grüße,
Euronics XXL Mösker Team
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