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Wir haben dort einen e Roller gekauft . Vor Ort hat man uns eine total überteuerte Wertgarantie Versicherung dazu verkauft , die angeblich verbindlich zu dem Rollerangebot wäre. Auf Nachfrage , ob das wirklich sein müsse Antwortete man klar und deutlich mit . JA. Auf Nachfrage bei der Versicherung , stellte sich herraus , dass man uns einfach nur angelogen hat und dieses Geschäftgebahren in diesem mittlerweile Fragwürdigen Laden, nicht im Interes…
Sowas hab ich noch nie erlebt von Vodafone die zwei Mitarbeiter. Erst sprechen die einen an mit Bruder dann sagt man mir mach doch einen teurerer Vertrag ist besser sind nur 5€ wie Döner ansonsten mache ich dir den Vertrag nicht !!! Trotz allem hab ich drauf bestanden und wollte nur den Vertrag haben von der Werbung . Wirklich unseriös bis zum geht nicht mehr
Aus Zufall waren wir mal wieder da, weil sich ein Gerät verabschiedet hat. Die Beratung war in Ordnung, ob obwohl ein anderer Mitarbeiter ins Gespräch gegrätscht ist und wir dadurch fast 30 min. unbetreut warten mussten. Wir haben anschließend ein Geräte reservieren lassen, da noch ein paar Details geklärt werden mussten. Montags wieder hin, um die Bestellung auszulösen. Die Unterstützung der Mitarbeiterin war voll für die Tonne. Nur halbinteress…
Gut sortiertes Fachgeschäft mit interessanten Angeboten. Kann durchaus mit Mediamarkt mithalten.
Muss leider die Rezension von Robert Schulze von vor 2 Monaten bestätigen (also so nicht das 1. Mal passiert): auch von uns online bestellter (verfügbarer) Artikel konnte nicht geliefert werden, bei uns aber, weil es durch einen angeblichen technischen Fehler gar kein Produkt gab (wie auch immer dann die Anzeige online gehen konnte!). Auch bei uns hat man das leider erst auf Nachfrage per Mail erfahren. Ich erwarte eigentlich, dass es andersherum…
Wir haben im September die Filiale in Hagen besucht um einen neuen TV zu kaufen. Dort wurden wir von Herrn Oetztuerk super und ausführlich beraten und er hat uns mehrere Alternativen erläutert. Er hat sich dafür echt Zeit gelassen und wir waren super zufrieden. Bei diesem Besuch haben wir noch einen Kaffeemaschine gekauft, die leider nach wenigen Tagen undicht war. Diese wurde ohne Probleme umgetaucht. Ich kann Berlet Hagen empfehlen.
Ganz schlimmes Service, Lieferung nicht wie versprochen nichts zu empfehlen!!
Umverpackung kam beschädigt an, Paket wurde nicht angenommen. Ersatzlieferung kam vollkommen problemlos und ohne Diskussionen binnen weniger Tage. So einfach hat man es selten.
40 min auf einen TV gewartet, den wir im Lager abholen sollten. Dafür das der Mitarbeiter mach 3 mal klingeln total genervt den auftrag entgegen nimmt und dann noch rüber ins Hauptgebäude muss um den zu holen. Dann hätten wir den auch selbst mit nehmen können. Dafür mussten wir ganze 40 min warten, obwohl kein Mensch vor uns war. Top Leistung
Ich wurde bei meinem Einkauf bei Euronis von Frau Ledwig beraten – und ich kann nur sagen: besser hätte es nicht laufen können! Ich habe verschiedene Elektrogeräte für meine Küche gekauft und war anfangs noch unschlüssig, was genau am besten zu meinen Bedürfnissen passt. Doch dank der hervorragenden Beratung von Frau Ledwig habe ich schnell die passenden Geräte gefunden. Frau Ledwig ist äußerst freundlich, geduldig und nimmt sich viel Zeit für ih…
Wir wollten einen Garantieanspruch, auf eine bei Euronics Berlet Hagen gekaufte Fitnessuhr, geltend machen, was sich für uns etwas kompliziert darstellte. Im Geschäft sind wir an Herrn Tegtmeier aus der Computerabteilung verwiesen worden und waren sehr begeistert, wie dieser Mitarbeiter uns geduldig und hilfreich unterstützt hat. Ganz grosses Lob und Dankeschön dafür.