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Bewertungen
Haben für den Büroumbau neue Deckenbeleuchtung in Form von LED Panels benötigt. Nach längerer Recherche, sind wir auf ENOVATEK gestoßen, die preislich sehr attraktiv waren. Bei unserem ersten Anruf, war unser Gesprächspartner Herr Timo Schnieder, der uns sehr fachkompetent und freundlich am Telefon beraten und zielgerichtet informiert hat. Herzlichen Dank an dieser Stelle. Da wir ein ambulanter Pflegedienst sind und im sozialen Bereich tätig, hab…
Super schnelle Lieferung - Ein Teil hatte einen kleinen Transportschaden, der Artikel wurde unverzüglich und völlig unproblematisch innerhalb von 2 Tagen nachgeliefert. Top Servive, besser gehts nicht.
Ich habe drei Leuchten bestellt, von denen leider eine defekt war. Die Ersatzlieferung erfolgte kostenlos und taggleich. Das ist perfekter Service
Na das ist ja mal ein kompetenter Fachhändler mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiter innen. Was will Kunde mehr?
Wir haben hier unsere komplette Beleuchtung für unseren Store eingekauft - die Beratung war mega, denn es wurde auf unser Wunsch Farbkorrektheit eingegangen und das beste Produkt ausgesucht. Die Abwicklung ist mega easy, man erhält alles schön vorbereitet - da musste man gar nicht mehr selbst im Shop suchen. Aftersales und Nachbestellungen sind auch total professionell und sauber vollzogen worden. Sehr zu empfehlen!
Das Produkt kam normal an, dann Habe ich festgestellt das es nicht für meine Zwecke geeignet ist. Dann nach einem Rücksendeetikett gefragt was meiner Meinung überteuert war. Bei eigener Bemühung ein Etikett für 2.40 Euro billiger gefunden. Der Kundenservice Ist verbesserungswürdig.
Meine Bestellung von zwei LED-Lichtleisten verlief reibungslos und ich war äußerst zufrieden mit der Abwicklung, dem schnellen Versand und dem professionellen Umgang bei offenen Fragen. Der Kundenservice war exzellent und die Produkte von hoher Qualität. Ich kann Enovatek uneingeschränkt empfehlen!
1. Bestellung komplett falsch geliefert (50 W anstatt 150W) obwohl bereits beweisfotos per Mail geschickt wurden, muss der Kunde noch ein dämliches Rücksendeformular ausfüllen. 2. Bestellung beschädigt geliefert, ein LED Panel schrott. Verpackung m.E. mangelhaft, wieder Fotos geschickt und wieder dieses dämliche Rücksendeformular. Sorry, aber die Fehler liegen eindeutig beim Versender oder Paketdienst. Warum wird der Kunde dann mit solch einem P…
Sehr nette Personal und Service Qualität ist top. Wenn man fragen oder was anders hat, stehen die immer zu Verfügung.
Erstklassiger Service und Retourenabwicklung. Fair, schnell und kompetent. Preise sind unschlagbar, somit gebe ich eine klare Kaufempfehlung. Und ja, der Onlineshop hängt mit einem Unternehmen zusammen. So wird es heute gemacht......für die Menschen die das nicht wissen:))
So stelle ich mir das vor. 3 Tage nach meiner Bestellung hatte ich meine Artikel zu Hause, ich werde wieder bestellen.
Top Service👍🏼 Mehr als zufrieden. Wir hatten leider die falschen Lichtpaneelen bestellt und mussten es korrigieren und haben durch den perfekten Kundenservice direkt im Anschluss neue Paneelen bekommen. Kostenfrei durften wir die alten Paneelen auch behalten. Vielen Dank. LG Ocak
Ich war zufrieden bis die gelieferte Lichterkette nach anderthalb Monaten nicht mehr funktionierte. Wir haben um Kulanz gebeten, möglichst unkompliziert eine Ersatzlieferung für eine 16 Euro teure Lichterkette zu bekommen, nichts da. Widerruf einlegen, Karton besorgen, weg schicken. Das war einfach zu viel Aufwand. Das habe ich bei so geringem Wert schon weit aus besser geregelt bekommen. Ich bestelle definitiv nicht mehr dort.
Bei Enovatek wird der Kunde noch geschätzt. Der beschädigte Lampenschirm wurde ohne große Worte ersetzt, schnell und unkompliziert.