Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
2%
Negativ
22%
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79 Bewertungen
A
Alexey O

Разочарован работой этого агентства в Валенсии! Аренда квартиры на Espartero 4, 202D превратилась в ужас нашего пребывания в ней! На картинках это одно, а в реальности это уставшая квартира со сломанной мебелью, грязью и пылью, сильным запахом и насекомыми! Ecaterina Jeju не решила ни одной проблемы из целого списка! Владелец не исправил ничего, кроме интернета, который входил в стоимость аренды и почти не работал! Агентство никаких действий не п

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M
Marius N

Verbindlich,freundlich und qualitativ

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Narkus, es freut uns zu lesen, dass Sie gute Erfahrungen mit unserem Service als Immobilienmakler in Hamburg HafenCity gemacht haben. Wenn Sie künftig erneut unsere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns gerne wissen! Herzlichst, Ihr Team von HafenCity
J
Julia

Wir hatten ein Exposé angefragt, und wurden daraufhin vom Seller Aquaition Team im Hamburg kontaktiert. Das Telefonat lief unprofessionell und es wurden sehr vertrauenswürdige Daten abgefragt. Es hieß jemand zuständiges für die Region würde sich daraufhin mit uns in Verbindung setzen. Wir warten seit einer Woche vergebungslos.

M
Mine

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Arbeit. Wir freuen uns sehr! Ihr Immobilienmakler-Team von Engel & Völkers Hamburg HafenCity
A
Angela J

Ich habe in Spanien eine Immobilie die ich verkaufen möchte und habe mich für den Verkauf für Engel und Völker in Spanien entschieden. Das war wohl der grösste Fehler. Zuerst musste ich die Fotos für das Inserat selber machen, da die Fotografin keine Lust hatte. Das Inserat versprach Dinge die von mir ganz klar nicht genehmigt wurde. Im gegenteil, es wurde das ganze Inventar versprochen obwohl ich ganz klar sagte, dass es nicht zum Verkauf steht.

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Antwort des Unternehmens
Liebe Angela J, wir bedauern die schlechte Erfahrung, die Sie mit Engel & Völkers in Spanien gemacht haben. Leider können wir keine Anfrage von Ihnen in unserem Postfach finden, um Ihnen bei ihrem Problem, bei dem wir Sie gerne unterstützt hätten, zur Seite zu stehen. Sie erreichen uns über: elbe@engelvoelkers.com, sowie telefonisch zu unseren Geschäftszeiten unter: +49(0)40 987 63 53 33 und persönlich für eine individuelle Beratung in unseren Shops in Eimsbüttel, Othmarschen, Blankenese und der HafenCity. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Hamburg Elbe
C
Christian B

Keinerlei Rückmeldung (ausgenommen die sofortige Anfragebestätigung per Mail) auf meine Anfrage über die Homepage, obwohl wir allen Wegen zugestimmt haben. Seit meiner Anfrage sind mittlerweile über 9 Tage vergangen. "Exposé, Rückruf ( Ganztägig ), Besichtigung ( Ganztägig ) /Der personenbezogenen Datenverarbeitung zugestimmt Anfrage gesendet - 30.09.2023 11:07" Die Anzeige ist mittlerweile offline. Ich bin darüber sehr verärgert.

Antwort des Unternehmens
Lieber Christian B, vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Ihren Ärger können wir verstehen und wir bedauern dies sehr. Aufgrund der aktuellen Situation am Immobilienmarkt bekommen wir zum Zeitpunkt der Aktivschaltungen unserer Immobilien eine Vielzahl an Anfragen, die nicht immer sofort beantwortet werden können. Umso glücklicher sind wir, dass die entsprechende Beraterin nun den persönlichen Kontakt zu Ihnen aufgenommen hat und das Problem in Zukunft so nicht mehr auftreten sollte. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Hamburg Elbe
H
Hüseyin G

Meine Lebensgefährtin und ich hatten einen Besichtigungstermin am 30.09.2023. Von der Kontaktaufnahme bis zum Besichtigungstermin war alles anstandslos verlaufen: Schnelle Rückmeldung, flexible Termingestaltungsmöglichkeiten, sehr kompetente und freundliche Beratung, kurz gesagt sehr vorbildliche Eigenschaften, die nicht bei allen Maklern üblich sind. Herzlichen Dank an Herrn Björn Meins.

M
Manfred N

Ein Mitarbeiter zwecks Einwertung meines RMH hat mich telefonisch kontaktiert. Daten wurden aufgenommen ohne vorherige Besichtigung. Würde ein paar Tage dauern. Bis heute noch keine Rückmeldung erhalten. Gleichzeitig wurde mit Frau Cornelia Richter Immobilienberaterin für eine Wohnung in Berlin kontakt aufgenommen. Sie zeigte sich am Telefon ziemlich kurz und sagte, wir haben nichts für Sie was gesucht wird. Etwas freundlicher könnte Frau Richter

S
Ser R

Wie sonst viele andere Makler auch dieser ist extrem unzuverlässig. Man fragt nach der E-Mail und Schilderung eines Anliegens. Und beantworte diese nie. Ich kann keinem eine Zusammenarbeit mit diesem Immobilienmakler empfehlen. Sehr geehrte Frau Albers, sehr geehrter Herr Thiemann: Danke für Nichts und eine arrogante Ignoranz.

B
Benjamin H

Leider keine guten Erfahrungen hier gemacht. Bei Interesse an einer Mietwohnung für ca 3000€ monatlich wurde ich sehr von oben herab angesprochen und dann am Ende auch einfach keine Antwort mehr auf meine Nachrichten erhalten. Beim der Anfrage zu einer weiteren Wohnung gabs dann gar keine Antwort mehr. Vielleicht entsteht unter den Mitarbeitern aufgrund des Pochen Offices eine falsche Vorstellung. Bald steht der Kauf einer Eigentums Immobilie hie

P
P. M

Nach drei erfolglosen Anfragen für Wohnungen, die mich sehr interessierten, verlief mein Anmietungs- und Ankaufsinteresse bei der Maklerin im Sande. Man hat mich nicht ernstgenommen und es erweckte sich der Eindruck, dass die Wohnungen mir unter einem „Vorwand“ jedes Mal abgesagt wurden. Als ich die besagte Maklerin (Kristin Albers) damit telefonisch konfrontierte, hat sie am Telefon einfach aufgelegt ohne sich zu verabschieden und sie hat mich u

D
Daniel P

Für eine interessante Immobilie keinerlei Auskunft bzw Unterlagen bekommen. Nicht zu empfehlen, man wird immer nur weitergeleitet keiner ist zuständig.

V
Vallfy W

Беда с парковкой

M
Mario E

Moin Moin...!! :) ;) Ich hatte kürzlich das Vergnügen im Headquarter in der HafenCity, einen betrieblichen "ERSTHELFERKURS", sprich die Erste-Hilfe-Ausbildung für einen Teil der Mitarbeiter zu geben!! Was Ich hier erleben durfte war der "ABSOLUTE HAMMER!" Wirklich "ALLE" meine Seminarteilnehmer waren hochmotivert und wissbegierig für das wichtige Thema "HELFEN IM NOTFALL!" Ich kann die Mitarbeiter nur Loben, für Ihren Teamgeist, für Ihre tolle Zu

W
Wittness

Versuchte Kontaktaufnahme über Kontaktformular (gewerblich !!!) blieb ohne jegliche Resonanz. Offenbar kein Interesse oder ein Zeugnis schwacher Prozesse und Organisation. Nicht zu empfehlen.