Ich bin sehr dankbar, daß ich die Firma Engel & Völkers Commercial in Nürnberg für den Verkauf einer Gewerbeimmobilie als Partner hatte. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss ist alles einfach nur perfekt gelaufen. Frau Mrasek und Herr Amesöder sind zwei sehr freundliche, engagierte und äußerst kompetente Makler, die immer für meine Belange erreichbar waren und alles schnell und unkompliziert für mich geregelt haben. Da kann man sich wirklich zurü…
Liebe Frau Marcucci,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Verkaufsprozesses so gut betreut gefühlt haben. Auch für uns war die Zusammenarbeit mit Ihnen eine echte Freude – vertrauensvoll, herzlich und konstruktiv. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, wenn sich unsere Wege wieder kreuzen.
Herzliche Grüße
Sophie Mrasek & Alexander Amesöder
Engel & Völkers Commercial Nürnberg
Bekannter Name unter den Immobilienmaklern, in meinem Fall leider mangelhaft im Kundenservice.
Das Angebot zur Vermittlung einer Immobilie schien nicht auf gesteigertes Interesse zu stoßen, jedenfalls erfolgten Rückrufe erst gar nicht, dann schleppend, und dann zu guter letzt verspätet.
Nach einer Woche habe ich es aufgegeben, mich an einen kleinen Makler gewandt, der binnen 24 Stunden vor Ort war für eine Besichtigung.
Da gibt es insofern Nac…
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem bisherigen Kontakt nicht zufrieden waren.
Nach sorgfältiger interner Prüfung konnten wir keinen Vorgang bei uns nachvollziehen, der zu Ihrem Nutzernamen passen könnte. Bitte beachten Sie, dass Sie hier den Standort Engel & Völkers Commercial Nürnberg bewertet haben – wir sind auf die Vermittlung von Gewerbeimmobilien und Mehrfamilienhäusern spezialisiert. Sollte sich Ihre Kontaktaufnahme auf eine Wohnimmobilie bezogen haben, ist es gut möglich, dass diese bei einer anderen Engel & Völkers-Einheit eingegangen ist und sich Ihre Erfahrung auf ein anderes Büro bezieht.
Gerne würden wir die Situation intern nachvollziehen, um eventuelle Missverständnisse aufzuklären und unsere internen Abläufe weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr über Ihre Kontaktaufnahme unter:
📧 Sophie.Mrasek@engelvoelkers.com
📞 0911 9564200
Mit freundlichen Grüßen
Sophie Mrasek
Engel & Völkers Commercial Nürnberg
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Nachtrag zur Antwort:
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Da ich in unserem Büro die direkte Ansprechpartnerin für alle Anfragen im Bereich Gewerbe- und Investmentimmobilien bin, wäre es mir ein Anliegen, den Vorgang nachvollziehen zu können – auch um mögliche Versäumnisse unsererseits intern aufzuarbeiten und künftig zu vermeiden.
Leider kann ich Ihren Fall weiterhin keinem konkreten Vorgang zuordnen. Nach aktuellem Stand sind in meinem Verantwortungsbereich keine offenen Rückrufe oder unbearbeiteten Kontakte bekannt. Selbstverständlich schließe ich nicht aus, dass es dennoch zu einem Missverständnis oder Fehler gekommen sein könnte – in diesem Fall würde ich mich über eine kurze persönliche Kontaktaufnahme sehr freuen.
Gerne können Sie mich direkt erreichen unter:
📧 sophie.mrasek@engelvoelkers.com
📞 0911 9564200
Vielen Dank vorab für Ihre Mithilfe – ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Sophie Mrasek
Engel & Völkers Commercial Nürnberg
Die Zusammenarbeit mit Frau Mrasek war perfekt und hat schnell und zielgerichtet zu einem Verkauf der Immobilie geführt. Gerne jederzeit wieder.
Liebe Frau Venzlaff, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ich freue mich, dass wir den passenden Käufer finden konnten und sich die Immobilie weiterhin in guten Händen befindet. Für weitere Anliegen oder Beratungen stehe ich Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Sophie Mrasek & Team von E&V Commercial
E&V hat mich und den Verkäufer während des Verkaufprozeßes gut beraten und unterstützt. Auch anfänglich fehlende Unterlagen wurden besorgt und die persönliche Betreuung war jederzeit einwandfrei und schnell. Da Team um Frau Mrasek kann ich wirklich empfehlen.
Lieber Herr Weiß,
wir danken Ihnen für diese positive Bewertung. Über eine erneute Zusammenarbeit in der Zukunft würden wir uns freuen und stehen Ihnen weiterhin sehr gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Sophie Mrasek
Habe nach 2 Jahren Immobiliensuche bestimmt 10 Makler kennengelernt, keiner von diesen war nur annähernd so Professionell wie Herr Böttcher ( &Team).
Sehr geehrter Herr Thomas,
über Ihr positives Feedback und den gemeinsamen Abschluss freuen wir uns sehr. Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Immobilien-Anliegen weiter. Viele Grüße - auch von Herrn Böttcher!
Ihr Team von Engel&Völkers Nürnberg Commercial
Schneller Verkauf für einen sehr guten Preis und tolle umkomplezierte Abwicklung durch die bekannte Firma Engel@Völkers in Nürnberg. Für den Verkauf eines grösseren Mietgebäudes hat sich unsere Familie für die Firma Engel@ Völkers entschieden aufgrund dess guten Rufes. Alles ist so prompt und korrekt abgelaufen und wir konnten uns immer auf eine schnelle Rückantwort bei Fragen verlassen. Vorallem hatte sich Frau Mrasek sehr sehr um unser Objekt…
Sehr geehrter Herr Dorwarth,
auch auf diesem Weg noch herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Mehrfamilienhaus in gute Hände vermitteln konnten und haben die Zusammenarbeit ebenfalls als äußerst konstruktiv und angenehm empfunden!
Beste Grüße
Sophie Mrasek
Engel&Völkers Commercial
Sehr transparenter und professioneller Verkaufsprozess. Jederzeit gerne wieder! Danke Frau Wenning.
Sehr geehrter Herr Mader,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Beste Grüße
Ihr Team von Engel & Völkers Nürnberg Commercial
Endlich mal ein Makler bei dem man das Gefühl hat, dass er wirklich interessiert und engagiert ist, meinen Verkauf mit Rat und Tat zu unterstützen! Danke Herr Kakavand für die guten Tips und Ratschläge
Sehr geehrter Kunde,
über die positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte freuen wir uns sehr. Vielen Dank!
Beste Grüße
Sohail Kakavand
Engel & Völkers Nürnberg Commercial
Sehr professionelle Immobilienbewertung. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Absolut seriös, so wie es die Markte verspricht.
Guten Tag, Herr Neuner,
herzlichen Dank für die positive Bewertung. Über eine weitere Zusammenarbeit freuen wir uns.
Beste Grüße
Ihr Team von Engel & Völkers Nürnberg Commercial
Für mich sind das die kompetentesten Makler in allen Bereichen!!!
Liebe Frau Baron, vielen Dank für die positive Rezension - darüber freuen wir uns sehr!
Beste Grüße
Sophie Mrasek
Engel & Völkers Nürnberg Commercial
Sehr professioneller Makler, der einen weit über den Kauf hinaus äußerst kompetent begleitet. Wir sind rundum zufrieden und können das Büro uneingeschränkt weiter empfehlen.
Guten Tag, Frau Schlauch,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu unserer Dienstleistung. Einer weiteren Zusammenarbeit sehen wir entgegen.
Beste Grüße
Ihr Team von Engel & Völkers Nürnberg Commercial
Sehr netter Makler, hilfsbereit und kompetent. Sehr empfehlenswert.
Der gute Ruf von E&V war mir bis dato bekannt. Nun habe ich eigene Erfahrung gemacht und bin durchweg positiv angetan. E&V agierte jederzeit professionell und betreute mich als Käufer auch nach dem Notartermin genauso gut wie vorher.
Sehr angenehme, persönliche Besichtigung einer schönen Immobilie, gerne wieder!
Schnelle Beantwortung meiner Anfrage - kurzfristige Wohnungsbesichtigung war unkompliziert möglich. Fragen wurden schnell beantwortet. Ich bin zufrieden.
Sehr geehrter Herr Becker,
wir freuen uns über Ihre freundliche Rückmeldung. Vielen Dank!
Beste Grüße
Ihr E&V-Team
Sehr kompetente Mitarbeiter. Ich wurde professionell beraten und fühle mich gut aufgehoben.
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