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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.25 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 398 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
53%
Neutral
10%
Negativ
37%
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398 Bewertungen
M
Martynas B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Ihr Emons Team
P
Pedro c

Einfach unglaublich..... Ich weiss nicht bmvin wo ich anfangen soll.. Liefer Termin ausgemacht.. nicht gekommen ganzen Tag auf die gewartet.. Danach von sich selber Waren die 2 mal in der früh da. Die denke wohl das jeder arbeitslos ist und zu Hause auf sie warten.. Dann ein Termin noch mal gemachtit der bitte davor anzurufen.. Da steht der Fahrer einfach vor der Türe Klingeltnund zu gleich ruft der an.. also bin auf 360.. ihr braucht euch nicht

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese schlechten Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden den Vorfall intern prüfen und daran arbeiten, unseren Service und die Kommunikation zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Emons team
A
Aziz M

xamma xar xil smenaga tug’ri kelgan bo’lishi. munkin. kelasiz. shlakbavunda tugmani bosiz ociladi. 2 qavatda ofis. rampaga quyasiz srazu tushiradi. xammaga omad👍👍

Antwort des Unternehmens
👍👍 Ihr Emons Team
A
Andreas E

Einmal und nie wieder! Die Paletten wurden im LKW nach dem umverladen nicht gegen verrutschen gesichert. Die schweren Teile wurden von einem sehr sorgsamen und reflektierten Menschen zum Schluss in den LKW geladen. Der Fahrer hat dann mit seinem Fahrstil den Rest dazu getan, das einiges zu Bruch ging. Toll das man eine Versicherung abschließt, die dann auf die Transportbedingungen hinweist und einen dazu nötigt seine Rechtsschutz in Anspruch zu

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung beschädigt wurde und Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern sorgfältig prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Emons Team
M
Muzaffar K

Долго выгружают, заехал в 8, уже 12 час, не не начали ещё

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit beim Entladen und arbeiten daran, unsere Abläufe zu optimieren. Ihr Emons Team
Y
Yusup J

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Ihr Emons-Team
С
Сергей К

Приехал на загрузку. Сразу дали рампу. Но заехать не возможно. Из-за людей которые кидают машины по ближе к бюро. Местные перевозчик обижены чем то. Машину не могут отогнать чтоб легче было заехать.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Rückmeldung. Ihr Emons Team
C
Christopher J

Erste Lieferung einer Poolabdeckung wurde beschädigt geliefert, nach 20min Diskussion nahm der Fahrer widerwillig das Paket wieder mit! Heute ruft der Fahrer ohne Vorwarnung an er ist jetzt bei mir zuhause und er braucht eine 2 Person um das Paket abladen zu können sonst muss er es wieder mitnehmen! Wie schlecht kann man in seinem Job sein, sollte eine Spedition nicht planen das dass Personal die Pakete auch selbstständig zustellen kann und nicht

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Probleme bei der Lieferung erlebt haben. Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden den Vorfall intern prüfen, um unseren Service und die Planung zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Emons Team
Q
Quasimodo

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Was lief denn hier schief, dass Sie nur zwei Sterne vergeben? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
Δ
Δημητριος Δ

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Ihr Emons-Team
А
Алексей Е

Antwort des Unternehmens
Was lief denn hier bitte schief? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
A
Andrea

Trotz Liefertermin wurde die Ware nicht geliefert. Keine Rückmeldung.Hoffe das Obi diese Zustände nicht weiter toleriert.

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir entschuldigen uns hiermit bei Ihnen für die Umstände. Bitte schicken Sie uns die Sendungsnummer an folgende E-Mail google@emons.de Wir prüfen intern den Vorgang. Danke! Ihr Emons-Team
S
Stydent K

Якби можна було б -0

Antwort des Unternehmens
Was lief denn hier bitte schief? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
M
Martin H

Liefertermin jetzt Mehrfach Platzen lassen. In die Hölle Sollt Ihr Fahren.

Antwort des Unternehmens
Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns für die wiederholten Lieferprobleme. Ihr Feedback nehmen wir ernst und arbeiten an Verbesserungen. Ihr Emons Team
B
BARBOSSHOW

Ужасная фирма. Долгое оформление. Выгружаешь и везешь по складу товар сам. И когда ты выгрузил кричит быстрей быстрей нужно освободить рампу

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei der Entladung unter Druck gesetzt fühlten und der Ablauf insgesamt negativ war. Wir werden den Vorfall intern prüfen. Ihr Emons Team
I
iva s

Das schlimmste Lieferungserlebnis überhaupt! Ehrlich gesagt, so eine schlechte Organisation und Kommunikation mit einem Lieferservice habe ich noch nie erlebt. Niemand hat auf meine Anrufe reagiert, obwohl ich mehrmals versucht habe, jemanden zu erreichen. Wenn ich dann doch mal durchgekommen bin, hieß es nur: „Warten Sie, das Paket kommt in einer halben Stunde“ – aber natürlich kam niemand. Ich hatte ein konkretes Lieferdatum vereinbart, trotz

S
Szubotics S

No space in the area to sleep. Push the button at the gate to openbit. Park semewhere inside and go to drivers office. Nice and professional staff. English speaker educated staff

Ю
Юрий С

Не продуманная фирма. Которая относится к водителю как к гавну. Приехал в 7:15 выехал в 11:30. Неудобный подъезд к рампам, мало места.

А
Андрей С

При заезде перед шлабаумом нажимаешь на кнопку, открывается становишься на территории и идёшь в офис на второй этаж, отдаёшь доки и тебе говорят номер рампы, выгружают очень долго, туалета я не видел, рядом совсем магазин пенни, отмеченные доки ждал у окошка 30 минут, места очень мало для фур если все рампы заняты

C
Claudia B

Eigentlich keinen Stern Spedition (in München)ist seine Kundschaft total egal, wurde total enttäuscht,zweimal keine Zustellung, vor allem keine Info an den Kunden 😕😕. Es gab auch keine Entschuldigung Die einzige die eigentlich 5 Sterne verdient hat ,ist die nette,freundliche und hilfsbereite Dame in Köln Transport Nummer: 2509053025