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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 340 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
60%
Neutral
9%
Negativ
31%
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340 Bewertungen
S
SOUZA_GBE 0

Lugar horrivel...., muito tempo de espera venha com tempo e paciencia literalmente lugar que nao vale apena se puder fujam Zero estrela eo que merecem ...🤬🤬🤬

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, Wartezeiten zu reduzieren und den Service zu verbessern. ihr Emons Team
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A
Adem Y

Unfreundlich fahrer So geht nicht wıe kann dass sein kommt meıne Bestellung geöffnet pakket ıcg möchte foto machen. Der fahrer schreıt mıch und bleıdıgt mıch.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Fahrer gemacht haben. Dieses Verhalten entspricht keinesfalls unseren Standards. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen. Ihr Emons Team
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D
Damian Ć

Dla pracowników biura kierowcy są niewidzialni. Sam załadunek w miarę szybko.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, wenn der Eindruck entstanden ist, dass unser Büropersonal nicht aufmerksam genug war. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und freuen uns, dass das Beladen zügig verlief. Wir arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Emons Team
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B
Blumar S

Nie polecam . Brak płatności za fakturę.

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А
Андрій Б

Жахливе місце. Не вірю, що очікування розвантаження на рампі може тривати 3 години!!!!!! Після того, як я зробив скандал - розвантажили за 10хв. В офісі тебе всі ігнорують. Потрібно про себе голосно повідомляти.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wurde im Vorfeld ein Zeitfenster für die Anlieferung gebucht? Das hilft uns, die Situation besser nachzuvollziehen. Ihr Emons Team
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H
Hubert P

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung. Was hätte besser laufen können, damit Sie mehr Sterne vergeben? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
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B
BASIC

Antwort des Unternehmens
Dankeschön!
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D
Damian P

Antwort des Unternehmens
Was lief denn hier bitte schief? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
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А
Александр П

Все что написано в отзывах совпадает с действительностью. +1 звезда за персонал который выгружал(похожи на приезжих, не местных) они дружелюбны и приветливы.

Antwort des Unternehmens
Was möchten Sie uns damit sagen? Bitte geben Sie uns einen Ansatz, was aus Ihrer Sicht nicht in Ordnung war und was wir verbessern können.
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I
Illya

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Was lief denn hier schief, dass Sie nur einen Stern vergeben? Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
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E
Evgen K

Ужасная организация. Работникам этой компании наплевать на водителя. Выгрузить полтора десятка паллет для них составило "непосильную" тяжесть. Одни ничего не знают, другие - не хотят.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Organisation und Unterstützung beim Entladen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Abläufe prüfen. Ihr Emons Team
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С
Сергей Б

Вообще плохо, очень плохо, на регистрации больше часа , никто не подходит, сидят сопли жуют, дерьмо а не фирма

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A
A. J

für was gibnt es Telefon Ich habe versucht den ganzen Vormittag jem,anden an den Höhrer zu bekommen Pustekuchen also alles ist besser als EMONS

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erreichbarkeit zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Emons Team
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С
Саша Б

Уже как пол часа ожидаю в бюро

Antwort des Unternehmens
Das tut uns leid. Wir danken für Ihre Geduld und arbeiten daran, Wartezeiten im Büro zu reduzieren. ihr Emons Team
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A
Andreas T

Ich hatte mich gefreut, für die Zustellung meiner Dachbox ein Zeitfenster auswählen zu können, aber man konnte nur den Tag auswählen. Immer von 8.00 bis 17.00 Uhr... Toll! Ablage an einem gewählten Ort war nicht möglich. Rückmeldung zur erneuten Zustellung war nach ewigen Rumtelefonieren und aus der Leitung geschmissen werden auch nur schwer zu kriegen! Für die Arbeitende Bevölkerung ein reines Ärgernis! Nicht zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass das breite Lieferzeitfenster und die Kommunikation für Sie ärgerlich waren. Wir arbeiten daran, unsere Abläufe zu verbessern und die Erreichbarkeit zu erhöhen. Ihr Emons Team
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K
Krzysztof M

Ta firma to jakaś kpina 3 h czekania na wolna rampę, potem 4 h pod rampą a to jeszcze nie koniec , powinien ktoś zamknąć ten przybytek .

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R
Rafał W

Antwort des Unternehmens
Wir sagen Danke! Ihr Emons-Team
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S
Smokeyen

Bardzo fajna firma przyjechałem 14:50 i dalej czekam za załadunkiem (jest 16:12 a towaru jie dużo bo 1 paleta 120kg -_- )

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R
Ramon V

Empresa lixo , não merece nem 1 estrela ,pior empresa que ja descarreguei na Alemanha descaso totol mais de 4 horas para descarregar ! Não falam emnoutra línguas a não o Alemão , funcionários sem preparo para atender motoristas TIR , fuque longe desta empresa

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A
Amanda G

Telefonisch - super Kontakt. Nette Mitarbeiter - Zentrale. Online buchen - hat geklappt. Aber Fahrer - KATASTROPHE! Keine Anruf vorher! Per Telefon mit Zentrale, ich habe gehört - Fahrer ruf Sie an, mindestens 1 Stunde vor an. E-Bike - 2 Stock für Frau ist bisschen schwierig. Ich habe um Hilfe geboten - 'Ich trage nicht Ihre Bestellung, ich Liefer nur. Das ist Ihre Problem.' - Es wäre kein Problem, wenn Sie früher anrufen würden. Was ich habe noc…

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Zentrale. Es tut uns leid, dass die Zustellung und der Service unseres Fahrers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden den Vorfall intern prüfen. Ihr Emons Team
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