Verteilung der Bewertungen
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Ich hatte am 26.07 24 eine Panne in der Nähe von der A4 hatte eine ganz nette Dame eine Powerfrau des Abschleppunternehmen die in der Lage war bei ihrer schweren Arbeit nebenbei den Leuten die frustriert sind noch gute Laune zu verschaffen macht ihre Arbeit mit sehr viel Witz und Humor ein kleines Mango war ich habe keinen Ausdruck von meiner Fehlermeldung bekommen den ich sonst immer beim ADAC bekommen habe. Mfg Ines Kühn
Am Vortag der Abholung lief alles ganz reibungslos und der Herr am Telefon, mit dem ich gesprochen habe, war sehr freundlich. Ich habe sogar einen Leihwagen zur Verfügung gestellt bekommen für die Zeit, in der das Auto repariert wurde. Am Telefon habe ich erwähnt, dass die Reparatur über meine Garantie laufen würde, da ich den Wagen erst vor ein paar Monaten gekauft habe und ich auch eine 24-monatige Garantie auf diesen Wagen habe, was der Herr a…
Zuverlässige Werkstatt, freundliches Personal .Saubere Arbeit .
Haben einen Mietwagen zurück gebracht. Sehr sehr netter Mitarbeiter. Vielen Dank
Ich habe noch nie eine so unseriöse Firma erlebt. Folgendes Problem, wir standen auf einem Feldweg und unser Auto ging nicht mehr an. Wir wurden dann von unserer Versicherung an die Firma Dussa weitergeleitet. Das erste Problem war schonmal, dass uns gesagt wurde, es dauert ungefähr 1,5h bis jemand da sein kann. Nach 2h hatte sich immer noch keiner bei uns gemeldet. Daraufhin haben wir die Firma kontaktiert, worauf uns gesagt wurde es dauere noch…
Ok
Am gestrigen Abend hatte ich eine Fahrzeugpanne, wobei mein Fahrzeug stehen blieb und nicht mehr gestartet werden konnte. Aufgrund einer bestehenden ADAC-Plus-Mitgliedschaft machte ich mir zunächst keine größeren Gedanken über das Abschleppen des Fahrzeugs und informierte den ADAC, auch aus Sicherheitsgründen, über die Zentrale bezüglich der Panne. Um 21:45 Uhr wurde der Abschleppauftrag ausgelöst und weitergeleitet. Laut der Mitarbeiterin des A…
Nach einer Reifenpanne (eingefahrene Schraube in der Lauffläche) am Samstag vermittelte mich der ADAC an die Firma Dussa. Positiv ist zu erwähnen, dass sich bereits nach 10 Minuten ein Mitarbeiter bei mir meldete. Es folgte meinerseits eine kurze Erläuterung zu meinem Schaden, worauf ich erklärt bekam, dass die Reparatur mittels Einkleben eines Gummidübels erst am Montag von einem anderen Mitarbeiter der Firma Dussa in der Werkstatt erfolgen kann…
Schneller guter Service. Super Reparatur nach Sturmschaden. Wir wurden sogar zwischendurch angerufen um Bescheid zu bekommen wie weit die Reparatur ist. 1A Lackierung, Auto sogar Innen und außen gesäubert, unser Auto sah aus wie Neu. Jederzeit wieder.
Bus wurde schnell abgeholt und Repariert.
Tolles, zuverlässiges Unternehmen. 👍
Nach Panne in Polen zu Dussa gekommen. Ersatzwagen bekommen und trotz vieler Aufgaben in der Werkstatt wurde einem sofort geholfen.Man ist hier in den besten Händen. Die Mitarbeiter sowas von nett. Einen Tag später konnten wir unseren Urlaub fortsetzen. Viele Grüße an das gesamte Team.
Ein Stern weil man das muß. Ich mußte mit einem Taxi von Oderwitz da hin fahren um einen ADAC Leihwagen zu bekommen. Soweit alles gut. Ein Auto stehe für mich zur Verfügung. Als ich dann endlich angekommen war wurde mir gesagt das kein Auto für mich da ist und ich sollte mich jetzt selbst darum kümmern eines zu bekommen. Und ich wurde einfach stehen gelassen von den unfreundlichen Mann am Schalter. Das bei einen ADAC Stützpunkt. Am Telefon konnte…
Auch ohne Termin bei voller Werkstatt wurde kompetent geholfen