Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Meinungen über die Praxis Lorra & Bonnermann sind gemischt. Einige Patienten loben das freundliche und kompetente Praxisteam sowie die Ärzte, die sich Zeit nehmen und gut behandeln. Es wird auch die moderne Ausstattung und die schnelle Terminvergabe positiv erwähnt. Allerdings gibt es auch Negative Erfahrungen, wie lange Wartezeiten am Telefon oder unfreundliches Verhalten seitens der Mitarbeiter. Insgesamt scheint die Mehrheit der Bewertungen jedoch positiv zu sein und empfiehlt die Praxis weiter.

Positive Punkte

  • Freundliches und kompetentes Team
  • Ärzte nehmen sich Zeit und sind fachlich kompetent
  • Schnelle Terminvergabe
  • Moderne Ausstattung

Negative Punkte

  • Lange Wartezeiten am Telefon
  • Unfreundliches Verhalten seitens der Mitarbeiter
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
61%
neutral
2%
Negative
37%
Google
Google
50 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Hermann
Verifiziert

Sehr nettes Personal, viel Fachwissen und sehr nette Atmosphäre

S
Siiia

Die Klinik weigert sich, ein schwangeres Mädchen mit einer Verdachtsdiagnose auf Diabetes und einer lebensbedrohlichen Erkrankung zu behandeln, weil ich ohne Dolmetscher gekommen bin.

Antwort des Unternehmens
Es tut mir leid, dass die Kommunikation an unserer Anmeldung offensichtlich aufgrund von Sprachbarrieren gescheitert ist. Schade, dass Sie anonym geantwortet haben, so können wir leider nicht nach einer Lösung suchen. Sollten Sie weiter Interesse an einem Kontakt haben, nutzen Sie gerne den Praxis-Messenger auf unserer Homepage
B
Bella J

Aufgrund Vertretung meines Hausarztes habe ich kurzfristig einen Termin angefragt und diesen bei Fr. Dr. Lörra bekommen. Sehr herzlicher und netter Empfang in der Praxis durch die Mitarbeiter. Die Ärztin ist sehr emphatisch, hat alles sehr gut und genau erklärt. Kein Fachchinesisch. Super kompetent !

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank!
S
Stefan M

Sehr freundliches und bemühtes Team.

M
Michelle S

Es steht nur Terminvereinbarung vorher Und was ist man ruft 30 mal an und es geht keiner dran super 😂😂😂

C
Christin K

Am Dienstag hatte ich meinen ersten Termin in der Praxis. Ich wurde von einem sehr netten und bemühten Team empfangen. Alles lief reibungslos ab. Das Gespräch und die Untersuchung bei Frau Dr. Lorra waren sehr ausführlich und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Sie hat sich viel Zeit genommen und hat eine ruhige Art und hört zu. Für dieses tolle Team und Behandlung fahre ich gerne 40km pro Weg. Vielen Dank 😊

D
Diabetesunfall s

Trotz Stress sollte man in der Lage sein Job vernünftig zu machen! Sonst jobcenter. Ich arbeite in der Pflege habe diabetes und bin freundlich und lieb obwohl manchmal 3 leite durchfall haben. Eine Bewohnerin Krämpfe hat und die Praktikanten hinter mir steht. Pflege magel habt ihr ja alle was von gehört. Zudem kommt noch Protokoll über jeden Patienten jede Schicht und. Die schaffen es nicht ein Termin für ein Paar Patienten zu machen. Ok wow

S
Sapkayali A

Ich habe um einen Termin gebeten obwohl ich eine Überweisung habe wurde mir nicht zu gehört und 2 mal den höhrer aufgelegt . Obwohl ich im Notfall stand bin und zuvor in behandlung war bei dr.lorra babette und weiß immer noch nicht was ich machen soll .Termin Vergabe erst Februar diabetis muß eingestellt werden. Unverschämte Mitarbeiter höhren garnicht hin Was du sagst .....

A
Ayse S

Die Ärzte sind okay, aber die Mitarbeiter am Empfang sind eine Katastrophe. Jedesmal verlangen die eine Überweisung, obwohl man die bereits für das Quartal eingereicht hat. Das Team ist garnicht organisiert. Mein Termin wurde mehrmals verschoben ohne mir Bescheid zu geben. Als wir da waren, wurde dann gesagt das ich kein Termin habe, sondern an einem anderen Tag. Ich kann es niemanden empfehlen, es ist KEINE zuverlässige Praxis. Ich habe jetzt me

S
Sel I

Vielleicht sollte man darüber nachdenken was die Damen tagtäglich leisten und sich gefallen lassen müssen… Bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Auch die Diabetes Beraterinnen erklären alles sehr verständlich. Danke an das GESAMTE Team.

S
S.

Kann mich nur anschließen, man erreicht niemanden telefonisch. Nach 5-10 Minuten wird man einfach aus der Leitung geschmissen.

T
TiKey867

Definitiv 5 Sterne! Eine der besten Arzt Praxen die ich je betreten habe. Von der Anmeldung bis zur Behandlung durch eine Ärztin war alles top. Ich wurde sehr nett empfangen, durfe Kurz im Wartezimmer Platz nehmen und noch bevor der Stuhl eine angenehme Wärme hatte, durfe ich auch schon weiter ins Behandlungszimmer. Fr. Dr. Lorra und auch Fr. Dr. Buschart sind meiner Meinung nach sehr gute Ärztinnen. In dieser Praxis wird halt auch noch richtig

F
Florian S

Menschlich die absolute Enttäuschung! Ich war 15 Jahre Patient in der Praxis. Auch wenn mir viele Regularien schon länger Patienten-unfreundlich vorgekommen sind, habe ich mich dennoch dort wohlgefühlt. Nachdem die Ärztin heute meinte: "Es sei hier wie in einer Bank: Ohne Karte kein Rezept!" Passt für mich nicht an einen Ort an dem Menschen geholfen werden soll!

S
Shirley S

Eine tolle Praxis mit großartigen Mitarbeitern!

S
Stefan W

Fünf Sterne für die Kompetenz und dafür dass mir sehr geholfen wurde. Alle meine Fragen wurden so beantwortet, dass ich alles verstanden habe. Terminvergabe und Empfang waren auch völlig in Ordnung. Ein paar Minuten Wartezeit stören mich nicht wenn ich gut behandelt und beraten werde! Danke ans gesamte Team!

B
Barts F

Ich versuche seit einer geschlagenen Woche zu unterschiedlichsten Zeiten anzurufen. Ich hab es ungelogen 25 Mal versucht. Es ist einfach dauer-besetzt. So etwas Unglaubliches. Ich würde dieser Praxis einen Anrufbeantworter empfehlen oder, dass man online Termine machen kann. Dann müssen die Mitarbeiter auch nicht nur am Telefon hängen...Das geht so nicht!

C
Christoph

Kann Herrn Bonnermann nur empfehlen. Top Arzt, super kompetent und empathisch.

K
KeVGaMiNG

So einen lausigen Telefonservice habe ich noch nie in meinem Leben gesehen. Nach langen 16 Minuten in der Warteschleife, mit der nebenbei gesagt SCHLIMMSTEN Telefonmusik die man jemals hören musste, wurde ich nach 16 Minuten einfach weggedrückt. SECHZEHN MINUTEN! Also entweder ist ihr Telefon einfach nur kaputt oder man hat keine Lust heute ans Telefon zu gehen. Grauenhaft...

M
Marc M

Ich kann die Praxis mit besten Gewissen weiterhelfen: Ein sehr nettes Praxisteam und ein sehr kompetentes und offenes Ärzteteam. 5 Stars!

B
Backy K

Totale Enttäuschung... Mit Dr. Lorra habe ich seit 2 Jahren nicht Besprechung gehabt, nur mit irgendwelchen Praktikanten, und was soll man weiter sagen...

C
Chandreswaran M

Sehr unzufrieden!!! Bekam vor 2 Monaten um 17 Uhr einen Termin und nachdem ich Heute überpünktlich ankam und über eine viertel Stunde bei der langen Schlange anstellen musste, wurde ich angemacht zu spät zu sein und die wollten mich nicht bedienen und haben mich rausgeschmissen. Kein Verständnis das man Abstand hält und nicht vordrängelt. Eine Mitarbeiterin kam mir auch viel zu nahe. Das ist nur einer der Gründe. Ist sehr schlecht weiter zu empfe