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- Neutral
- 3%
- Negativ
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Google- 61 Bewertungen
Bewertungen
Guten Tag, ich finde die Arztpraxis sehr schön und geräumig, die Mitarbeitern an der Info sind auch sehr nett. Leider die Erfahrungen und Leistungen von den Ärzten sind sehr mangelhaft.
War mal richtig gut. Die Ärztinnen (Behrenbeck) sind noch gut. Organisation und telefonische Erreichbarkeit erfüllen in keinster Weise Mindeststandards. Habe mir ne Praxis mit normaler Erreichbarkeit gesucht, und wurde wundervoll dort aufgenommen. Schade, die Praxis hätte Potenzial.
Ich habe überwiegend positive Erfahrungen mit den Ärztinnen und Ärzten im Schleusenweg oben gemacht. Der Wartebereich ist großzügig und modern. An sich gehe ich gern hin, sofern man "gern" zum Arzt geht. Die Freundlichkeit der osteuropäischen Damen am Empfang ist auch besser geworden. Eine Zumutung ist die Warteschleife! Ist mir schon mehrfach passiert, dass man nach ca. einer halben Stunde und länger das Ganze dann vergessen kann, weil es zwis…
Die Praxis ist schon seit vielen Jahren meine Hausarztpraxis und ich bin sehr zufrieden.Das gesamte Team ist immer freundlich
Die Praxis ist sehr beliebt, was man an der Anzahl der Patienten erkennen kann. Da der Gründer der Praxis, der seit Ende letzten Jahres im Ruhestand ist, durch einen Unfall auf den Rollstuhl angewiesen ist und auch Vereinsarzt des Rollstuhlsportclubs Frankfurt war, ist die Praxis rollstuhlgerecht und entsprechend sind die Ärzte geschult. Auf Grund des hohen Patienenstandes, könnte es sein, dass ein Aufnahmestopp vorliegt.
Ich weiß nicht was so manche Menschen für ein Anspruchsdenken haben. Gehe ich zum Arzt, auch mit Termin, muss ich Zeit mitbringen. Manche denken sie sind alleine da. Ich kann seit Jahren nichts negatives berichten. Die Damen in der Anmeldung sind höflich und hilfsbereit und die Ärztinnen engagiert und emphatisch.
Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die letzten zwei Jahre waren für Arztpraxen eine Ausnahmesituation. Dadurch kam es häufiger vor, dass es in der Warteschleife beim Telefon mal länger dauert. Klar, das nervt. Aber wo nerven Warteschleifen nicht? Dafür gab es jedoch auch Telefonsprechstunden. Die Ärzt*innen sind teilweise jung, aber kompetent und freundlich. Es wurde sich immer so viel Zeit wie möglich genommen. Selbst an …
Mein Mann hatte drei Tage hohes Fieber mit Ohrenschmerzen und bekam kaum Luft aus der Nase weil alles zugeschwollen war.Das einzige was gemacht wurde war eine Krankmeldung auszustellen. Die Ärztin hilt es noch nicht mal für nötig meinen Mann zu untersuchen.Da ich selber aus der Medizin komme, konnte ich ihn Notfallmäßig heute bei einem hno Arzt unterbringen. Diagnose: Starke eitrige Seitenstrangangina und zusätzlich eine Nasennebenhöhlen Ent…
Ich habe in der Praxis wegen eines Termins angerufen, es gab 3 Min. Warteschleife, die Dame an der Rezeption war freundlich. Von daher kann ich einige Kommentare hier nicht nachvollziehen. Ich bin seit 20 Jahren bei Dr. Merker Patient und hatte nie etwas zu beanstanden. Sicher liegen zur Coronazeit bei dem einen oder anderen die Nerven blank und dann hallt es auch manchmal entsprechend aus dem Walde zurück. Der Patient ist immer noch der "Geduldi…
Habe eben eine halbe Stunde in der Warteschleife gewartet, um am Ende gesagt zu bekommem, dass die Praxis keine Neupatienten aufnimmt! Dabei brauche ich nur eine Krankschreibung wegen Kreislaufproblemen! Die Dame am Telefon war sehr unhöflich und uneinsichtig!
Praxis am Schleusenweg hat wirklich sehr gute Ärzte und ein gutes Team generelle,die Arzthelferinnen sind auch toll. 😍 Telefonische erreichbarkeit ist schlecht deswegen 1 Stern weniger.
The lady at reception is very unfriendly. She does not answer properly. Doctors are good. I think she should learn some basic etiquettes.
Schnippische Empfangsdame. Da ich nicht mobil bin und mir nach einem Fehler seitens der Ärztin ein falsches Formular mitgegeben wurde (Kur statt Reha-Antrag), war es auf Nachfragen nicht einmal möglich, dass Sie mir das ausgefüllte Formular (welches ich ausdrucken und vorbeibringen musste) per Post zurückzuschicken. Absolut freche Reaktion der blonden osteuropäischen Dame hinter dem Empfang und nicht kulant. (Wie meine Vorrednerin hier schon gesc…
Über 15 Jahre Patientin, die mich behandelten Ärzte waren immer toll. Leider sind Empfang, Telefonbeantwortung und Terminvereinbarung eine Katastrophe. Telefonisch ist die Praxis kaum zu erreichen, man hängt stundenlang in der Warteschleife, auf E-Mails wird nicht geantwortet, versprochene Rückrufe der Ärzte finden nicht statt. Es ist schade, dass man den Ruf einer guten Praxis auf diese Art und Weise ruiniert.