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Wir können Frau Dr. Steffens und ihrem Team gar nicht genug danken, für die gute und intensive Betreuung unserer Tochter. Wir hatten die Situation, dass wir nicht mehr weiter wussten. Frau Dr. Steffens hat sich viel Zeit genommen. Seit über einem halben Jahr unterstützen und betreuen sie und ihr Team uns. Wir sind Kassenpatienten.
Meine Kinder sind seit ihrer Geburt in dieser Praxis angemeldet. Früher war ich mit der Betreuung zufrieden, doch in den letzten Jahren hat die Qualität deutlich nachgelassen. Fast bei jedem Besuch wurde mir erklärt, es handle sich um einen „Virusinfekt“. Grundsätzlich ist mir bewusst, dass nicht bei jeder Erkrankung sofort Blut- oder Urinuntersuchungen notwendig sind. Wenn jedoch dieselben Beschwerden mehrfach auftreten, würde ich mir wünschen, …
Topp Team Schnell Effizient Freundlich Immer offenes Ohr - super Erfahren, man merkt einfach dass die ÄrztInnen hier schon viel gesehen haben und entsprechend zügig erhält man Diagnose und Behandlung
Sehr geehrte Leserinnen und Lesern, wir sind seit der Geburt unserer Tochter in dieser Praxis und das hat auch seinen guten Grund. Das gesamte Team ist ein Traum in der Betreuung unser Tochter. Immer ein offenes Ohr, fachlich hervorragende medizinische Arbeit. Die Praxis ist sauber, und in einer schönen Gegend. Es ist komplett egal ob die Mitarbeiterinnen keine Zeit haben ans Telefon zu gehen, weil man kann sich sicher sein das sie sich in d…
Die liebe Frau Doktor Steffens ist seit vielen Jahren die Kinderärztin unserer Kinder. Wir sind seither immer mehr als zufrieden gewesen. Die Frau Doktor Steffens ist nicht nur eine sehr gute, einfühlsame Kinderärztin, sondern auch ein sehr guter Mensch. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit für ihre kleinen Patienten, wir Eltern wurden immer sehr gut beraten und wir konnten Sie immer gut außerhalb der Sprechzeiten telefonisch erreichen; unsere Äng…
Wir sind sehr zufrieden und wir fühlen uns wohl. Die Ärzte und Ärztinnen haben immer ein offenes Ohr, sind sehr sympathisch und sagen offen ihre Meinung. Sie nehmen sich Zeit für die Kleinen und sind sehr einfühlsam. Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Egal wie viel die Ärzte/Ärztinnen zu tun haben, sie nehmen sich ausreichend Zeit für die Untersuchung und bestehende Fragen. Die Ärzte können sich auch beim nächsten …
Sie sind telefonisch wirklich sehr schwierig zu erreichen. Heute muss ich persönlich in die Praxis kommen um einen Termin zu vereinbaren. Ich rufe seit Wochen an und niemand antwortet. Wirklich schrecklich.
Wir hatten heute das erste Mal einen Termin bei Frau Dr. Steffens selbst. Bisher waren wir immer bei anderen Ärztinnen der Praxis, mit welchen wir sehr zufrieden und die sehr nett waren. Von Frau Dr. Steffens waren wir negativ überrascht. Wir haben sie als unfreundlich, sehr herablassend, unempathisch und auch nicht sehr gut informiert empfunden. Der Termin bei ihr war für uns reine Zeit- und Nervenverschwendung.
Wir sind mega Happy mit der Arztpraxis. Haben mit unserm Baby die U2 und U3 hier gemacht und sind immer ohne große Wartezeit direkt behandelt worden. Die Ärzte wirken sehr kompetent und zudem recht entspannt. Sie nehmen sich Zeit für alle Fragen und Sorgen junger Eltern. Können die Praxis bisher nur wärmstens empfehlen!
Wir waren jetzt fast 3 Jahre in der Praxis und haben auch immer hingenommen, dass wir immer mindestens 15min in der Warteschleife am Telefon gewartet haben. Meistens waren es zwischen 30min oder einer Stunde. Immer wenn wir in der Praxis waren, klingelt das Telefon in Dauerschleife, aber die sehr unmotiviert wirkenden Damen an der Rezeption gehen einfach nicht ran. Das haben wir alles in Kauf genommen, weil die ärztliche Behandlung immer sehr gut…
In dieser Kinderarzt Praxis fühlen wir uns von Anfang an wirklich sehr gut aufgehoben. Das Kind wird ohne Zeitdruck behandelt und man wird auch mit praktischen Tipps beraten was uns sehr gefällt. Telefonisch sind die zwar schwer zu erreichen ABER dafür widmen die sich der eigentlichen Arbeit, denn in Notfällen bekommt man IMMER einen Termin, jedoch ist dann die Wartezeit bei ca. 2 Stunden. Dafür nur 1 Stern Abzug.
Ich bin sehr froh, dass ich mit meinen beiden Kindern in der Praxis bin, man bekommt immer einen Termin, im Notfall am selben Tag, was ja sehr wichtig ist! Die Arzthelferinnen sind auch immer sehr nett! Da es mehrere Ärzte gibt ist uns wichtig, immer bei der selben einen Termin zu bekommen, das ist aber nie ein Problem. Mit der Ärztin sind wir sehr zufrieden, sie nimmt sich immer unheimlich viel Zeit und ist sehr einfühlsam und sympathisch und ko…
Wir haben zwar jedesmal nen anderen Arzt dort aber alle sind nett. Unser Sohn geht gerne hin. Leider ist dort immer die Hölle los und sehr voll aber Kinder sind leider nun mal sehr oft krank und man muss ab und an nochmal rausgehen und Wartezeit mitbringen. Ab 9.00 H ist die Praxis telefonisch kaum erreichbar, das finde ich nervig vorallem wenn man auf Ergebnisse von Untersuchungen wartet…
Wir sind seit fast 3 Jahren mit unserem Sohn in der Praxis Dr.Steffens und fühlen uns sehr gut behandelt und aufgehoben.Hatten auch einen Notfall und wurden ohne Probleme noch untergebracht.Denke freundliche Kommunikation auch von den Eltern ist der Schlüssel zum Erfolg.Wir sind mit der Kompetenz und Beratung der verschiedenen Kinderärzte sehr zufrieden.
Je nach Arzt, mal besser mal schlechter. Auf jeden Fall sind die Wartezeiten trotz Termin eine Zumutung