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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.95 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 76 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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76 Bewertungen
S
Selina R

Gerne würde ich 0 Sterne vergeben. Ich bin Patientin seit etwa 15 Jahren. Ich war mit akuten Beschwerden aufgrund einer Mittelohrentzündung in der Praxis vorstellig, nachdem ich am vorangegangen Wochenende bereits beim Notdienst war. Laut Doctolib, worüber man bei dieser Praxis auch seine Termine buchen kann und es bis dato nie Probleme gab, hat die Praxis dienstags von 8-10 Uhr Sprechstunde ohne Termin. Als ich dann dort ankam, wurde mir gesagt,

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau R., wir bemühen uns als Praxis mit dem gesamten Team, unsere Leistung stetig zu verbessern. Insoweit sind wir froh über konstruktive Kritik, damit wir Fehler erkennen und vermeiden können. Zur Sache: Bei Doctolib hat es eine Fehleinstellung bzgl. der alltemeinen Öffnungszeiten. Diese ist nun korrigiert. Vielen Dank für den Hinweis. Offenbar hat es ein Kommunikationsproblem bzgl. der Dringlichkeit ihrer Beschwerden gegeben, das werde ich selbstverständlich klären. Zu ihrer Reaktion: Wie oben beschrieben, ist konstruktive Kritik immer willkommen. Dazu gibt es viele Möglichkeiten: telefonisch, per e-mail oder eben über Doctolib. Sie sind seit 15 Jahren Patientin. Solange es gut läuft und ihre Erwartungen erfüllt werden, ist es keine Erwähnung wert. Wenn sie nicht zufrieden sind, schreiben sie eine schlechte Bewertung. Das schadet der gesamten Praxis, insbesondere auch den Personen, die an der Situation nicht beteiligt sind. Das hat mit konstruktiver Kritik nichts zu tun - 0 Sterne für ihr Verhalten als langjährige Patientin. Leider ist es heute möglich, dass jeder im Internet schreiben kann was er will ohne dass er dafür Verantwortung übernehmen muss. Man muss nicht einmal seinen Namen nennen. Das ist ein bisschen schade, weil Probleme und Meinungsverschiedenheiten nicht unbedingt öffentlich diskutiert werden sollten. Wie schlecht das ist, zeigt uns gerade unsere Regierungspolitiker.
S
Sugitha T

Mein Vater hat wegen seinen Ohrenschmerzen spontan einen schnellen Termin bekommen. Die Behandlung war absolut professionell und sehr gut. Das gesamte Team ist freundlich. Sehr zu empfehlen 👍🏽

N
nadja s

Eine der besten, ärztlichen Erfahrungen die wir jemals hatten!Dr. Nauhauser erklärt Dinge auf eine Art und Weise, welche man auch als nicht Mediziner sehr gut verstehen konnte. Er nimmt sich Zeit und ist sehr liebevoll mit meinem Sohn umgegangen vor-,während und nach der Operation. Wir können diese Praxis und vor allem Dr. Nauhauser nur wärmstens empfehlen!

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M. W

Dr. Nauhauser ist ein sehr guter und kompetenter Arzt. Wir hatten eine ambulante OP bei ihm und sind über die Vorgehensweise sehr zufrieden. Die Nachsorge ist vorbildlich. Egal welche Unsicherheiten oder Sorgen einen nach der OP, während dem Heilungsprozess, plagen er ist jederzeit erreichbar und Hilfsbereit. Die Arzthelferinnen sind ebenfalls top. Alles in Allem absolut weiterzuempfehlen.

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A E

Wir waren heute als Notfall in der Praxis und uns wurde sofort geholfen ohne überhaupt warten zu müssen. Danke an Dr. Nauhauser und dem ganzen Team🙏

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ralf k

Sehr guter Arzt nehmt sich Zeit!! Und überdurchschnittlich kompotent!

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Jana H

Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Nauhauser und dem Praxisteam. Unser Sohn (4 Jahre alt) hatte schon lange Probleme wegen seiner Polypen. Dr. Nauhauser hat ihn gründlich untersucht und letztendlich operiert. Es war alles bestens organisiert. Wir haben uns gut behandelt und versorgt gefühlt. Mit unserem Sohn wurde gut umgegangen. Wir sahen auch viele zufriedene Patienten dort. Schade hier so viele negative Kommentare zu lesen. Diesen Eindruck hatten

M
Maja K

Meine Tochter hatte monatelang Probleme mit den Mandeln,.und suchte Hilfe, wegen ihres Alters 23, wurde sie von keinem HNO Arzt, wobei es waren nicht die Ärzte, sondern eher die "engagierten" und "netten"Damen am Empfang, die leider keinen Termin mehr hatten, auch nicht bei massiv akuten angeschwollen Mandeln. Und bei Dr. Nauhauser meinte sogar eine MTA, "sie stehen ja noch,dann kann es nicht so schlimm sein". Das Endlied,.eingewiesen in die HNO

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Atta T

Dieser Arzt ist leider weder empathisch noch sympathisch gegenüber einem Kind, Erwachsenen und auch nicht gegenüber seinem Personal. Wir waren zweimal dort, weil ich beim ersten Mal dachte er hätte nur einen „schlechten“ Tag gehabt, aber offensichtlich ist er leider so.

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Dodi Y

Unser Sohn wurde vor 10 Tagen von Dr. Neuhauser operiert und wir sind rundum zufrieden. Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert: Schon im Vorfeld erhält man eine klare Übersicht mit allen OP- und Kontrollterminen und wird zusätzlich per SMS und E-Mail zuverlässig erinnert. Vor der Operation nahm sich Dr. Neuhauser viel Zeit, uns den Ablauf sowie mögliche Nebenwirkungen verständlich zu erklären. Besonders beeindruckt hat uns, dass er noch

C
Carmela R

Wir wurden von unserem HNO zum verkleinern der Mandeln und entfernen der Polypen meiner Tochter zu Dr. Nauhauser in die Praxis überwiesen. Wir sind sehr begeistert von dem kompletten Ablauf. Erster Besuch - die kleine wurde untersucht & wir wurden komplett aufgeklärt über die Op, über Nebenwirkungen, über Folgen & ggf Probleme die auftreten können vor allem weil es eine ambulante Op sein wird. Am Op Tag begrüßte uns Dr. Nauhauser an der Op Schleu

Antwort des Unternehmens
Danke!
P
Paul H

Selbst wenn man Schmerzen hat, wird man nicht behandelt. Es wird darauf hingewiesen, dass die die freie Behandlungszeit vorbei ist. Selbst bei leerer Praxis wird nicht der Arzt gefragt, ob es möglich ist. Ein Stern ist noch zuviel

S
Sunpower

So einen unglaublich netten und ruhigen, kinderfreundlichen Arzt habe ich schon lange nicht mehr erlebt. 100%ig zufrieden! Bleiben Sie gesund!

M
Max L

Ich war heute aufgrund eines Akutfalls (Hörminderung rechtes Ohr von ca. 80-90%) Bei Dr. Nauhauser in der Praxis. Natürlich ohne Termin, da das Problem erst am Abend zuvor aufgetreten ist. Hervorzuheben ist, dass diese Praxis überhaupt noch eine „Akut-Sprechstunde“ anbietet! Und das über 2,5h!!! Ganz große Klasse! Riesen Lob dafür! Herr Nauhauser hatte im wahrsten Sinne die Hütte voll. Kein Platz im Wartezimmer war mehr frei und so musste ich gu

Antwort des Unternehmens
Danke!
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Ramona W

Einfach super toller Arzt und Team. Ich bin sehr zufrieden dort

E
Eva B

Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung und der ambulanten Operation von Dr. Nauhauser. Wir hatten auch keine lange Wartezeit zur ambulanten OP und sind sehr froh dass alles so reibungslos geklappt hat. Auch die weitere Versorgung ist super 👍

S
Sabine M

Auf der verzweifelten Suche nach einem HNO der meine 23 Monate alte Tochter die Polypen und Mandeln entfernt bin ich auf Dr Nauhaußer gestoßen zu unserem Glück. Er hatte gleich einen guten Draht zu meiner Tochter und Stellte die indikation zur Op. Wir bekamen zügig einen Op- Termin und alles klappte wunderbar. Ich kann Herrn Dr. Nauhaußer nur weiter empfehlen und bin dankbar das er meiner Tochter geholfen hat.