Dr. med. Susanne Springborn

Heike S

Auch wenn das Anmeldeportal verbesserungswürdig ist - gibt es die volle Punktzahl. Seit vielen Jahren unsere Hausärztin, ich kann kaum zählen wie oft wir - dank Ihrem Einsatz, Ihrer Expertise und Ihrer Fürsorge, auch bei schweren Diagnosen, uns immer gut versorgt gewusst haben. Danke für alles!

Gremlin

Sara M

Sehr sehr gute Praxis habe ich immer wieder erlebt, und von allen die ich kenne nur gutes und Zufriedenheit gehört Wenn man eine gute Hausärztin möchte die sich Zeit nimmt, zuhört und wirklich helfen möchte , dann kommt man nicht um Wartezeiten vorbei , lieber so als nach halbe Stunde aus einer anderen Praxis raus zu kommen wo einem nicht zugehört oder geholfen wurde und alles nur schnell schnell geht 🥰

Andrea G

Frau Dr. Springborn und Frau Komissarenko sind top Ärztinnen, die sich sehr gründlich um ihre Patienten kümmern. Ich bin sehr froh, dass es diese tolle Praxis in Breckenheim gibt. Auch die anderen Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend. An alle ein dickes Lob und ein herzliches Dankeschön!

Markus K

Ich bin erst seit kurzem Patient in der Praxis von Frau Doktor Springborn, aber mein erster Eindruck ist sehr positiv und ich bin sehr zufrieden. Da meine bisherige Hausarztpraxis in eine Privatärztliche Praxis gewandelt wurde, war ich gezwungen, mir einen neuen Hausarzt zu suchen. Beim Team von Frau Dr. Springborn wurde mir schnell und unkompliziert geholfen, da ich dringend ein Rezept benötigt habe. Auch die Aufnahme als neuer Patient lief reib…

Manu P

Für mich die beste allg. medizinische Praxis. Alle 3 Ärztinnen verfügen über sehr viel Fachwissen. Sie hören zu und kommen dadurch immer auf die Diagnose. Ohne die gewissenhaften Untersuchungen würde ich vermutlich heute nicht mehr Leben. Ich war schon bei den Eltern Patientin. Einfach Ärzte mit Leib und Seele, sie wissen das Menschen vor Ihnen sitzen und man wird respektvoll behandelt. Vielen Dank dafür.

Monika M

Musste heute gezwungener Maßen unvorhergesehen ein Rezept abholen und bekam es nach kurzer Wartezeit ausgestellt. Nach wenigen Minuten konnte ich mich zufrieden wieder auf den Weg nach Hause begeben. Später kam sogar noch für ein paar Minuten die Sonne raus, was wollte ich mehr !

Kathleen S

2021 Versuche einen Termin zu vereinbaren da ich echt Schmerzen habe. Unter der normalen Nummer wird man unpersönlicher als bei einer Behörde abgefrühstückt und wenn man die Notfall Nummer wählt tutet es zwei mal und danach passiert Garnichts als wenn man in eine tote Warteschleife gepackt wird. Und dieses Erlebnis hatte ich dort schon einmal! Nach 15! Minuten habe ich jetzt aufgegeben. Ergänzend Als ich mal dringen einen Arzt gebraucht hätte Mi…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Schuhmann, an erster Stelle hoffe ich, dass es Ihnen wieder besser geht. Aufgrund der hohen Zahl an telefonischen Anfragen seit Beginn der Pandemie 2020 haben wir auf ein System umgestellt, dass jeden Anruf entgegennimmt, und wir die die Anrufe nach Dringlichkeit bearbeiten können. Dass Sie unter der Notrufnummer 06122 940299 in eine Warteschleife gekommen sind, liegt daran, dass die Notrufnummer besetzt war. Mittlerweile haben wir weitere Kräfte eingestellt, um die erhöhte Arbeitsmenge zu bewältigen. Für Ihr Verständnis bedanke ich mich. Beste Grüße, Ihre Dr. Susanne Springborn.

Bettina S

1 Std. Wartezeit trotz Termin zur Blutabnahme. Das kann besser organisiert werden.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Bettina St., zunächst wünsche ich Ihnen alles Gute. Es tut mir leid, dass Sie warten mussten. Unsere Mitarbeiterinnen geben täglich alles, um den Anliegen der Patientinnen und Patienten gerecht zu werden. Ihre Leistung und Engagement schätze ich außerordentlich. Mit freundlichen Grüßen, Dr. Susanne Springborn

Mike O

Top Personal , Sehr freundlich 👍🏽

Marie L

Für mich war und bleibt Frau Dr. Springborn die beste Ärztin. Ich bin seit meiner Kindheit immer wieder bei ihr in Behandlung und sie hilft mir stets auf einfühlsame Art, mit einem liebevollen Umgang und durch richtiges Zuhören bei der Beschreibung meiner Situation und Symptomatik. Ich bin ihr von Herzen dankbar und freue mich sehr, eine so freundliche und aufmerksame Ärztin wie sie zu haben. Wer eine Ärztin benötigt, die sich Zeit für einen nim…

silke B

Klasse Ärztin gründlich, hört zu, einfühlsam. Mit Abstand die Beste in der Umgebung!!!!!Allerdings ewige Wartezeiten und teilweise Chaos in der Praxis.

S.H.

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Frau Dr. Springborn nimmt sich immer viel Zeit für ihre Patienten und man fühlt sich verstanden und ernst genommen. Auch die Organisation in der Praxis ist inzwischen richtig gut. Dass es in einer Hausarztpraxis im "Ländchen" immer mal voll ist oder es ungeplante Notfälle gibt, ist absolut nachvollziehbar.

Karl-Heinz K

Genial, hat viel zu tun. 👍