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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.73 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 323 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
67%
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2%
Negativ
31%
Google
Google
284 Bewertungen
Jameda
Jameda
39 Bewertungen
Z
Zato488

Man wird als Gesetzlich Versicherter Patient nicht ernst genommen und nicht richtig behandelt. Ich war 2 mal da und nach dem zweiten Termin wurde ich wieder nach Hause geschickt ohne Lösung und ohne neuen Termin. Ich kann es keinen empfehlen.

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Christian H

Ich hatte vor zwei Tagen eine Schulter OP und bin mehr als zufrieden 👍👍👍 Herzlichen Dank an Herrn Dr. Szalay, das komplette OP Team den Anästhesisten und und natürlich auch an das Team der Sportophädie. Ich wurde sehr herzlich und fürsorglich behandelt und die Abläufe war sehr organisiert, professionell und problemlos. Herzliche Grüße

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hammes, vielen Dank für Ihre herzliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Operation durch Herrn Dr. Szalay sowie mit dem gesamten OP-Team, den Anästhesisten und unserem Praxisteam so zufrieden sind. Schön, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut und in guten Händen gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle und gute Genesung! Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg – Praxis für Orthopädie, Sportmedizin und Endoprothetik
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Tim S

Liebes Team, ich war mit der Betreuung rund um meine Knie-OP durch Herrn Dr. Szalay sehr zufrieden. Auch das komplette Team in der Praxis und im St. Elisabeth Krankenhaus war sehr freundlich und kompetent.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schork, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Dr. Szalay sowie mit unserem Team in der Praxis und im St. Elisabeth Krankenhaus so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
S
Sven M

Leider sehr enttäuschend. Ich habe einen Sehnenabriss und wollte kurzfristig einen Termin vereinbaren, da es sich um einen BG-Fall handelt. Am Telefon wurde mir jedoch mitgeteilt, dass innerhalb der nächsten drei Wochen kein Termin möglich sei. Auf meine Nachfrage, dass die Schulter ruhiggestellt werden sollte, kam lediglich die Antwort: „Sie sind doch ärztlich versorgt!“ – ja, allerdings nicht durch einen Orthopäden, sondern einen D-Arzt. Das A

H
HGrFranki

Unser Hausarzt hat uns einen Termin hier vereinbart, da meine Frau schon längere Zeit Schmerzen in der linken Schulter hat. Von der Anmeldung bis zur Untersuchung sind wir rundum zufrieden. Der Arzt war sehr freundlich, hat sich Zeit genommen und vor allem auch zugehört. Für unsere kleine Tochter gab es im behinderten WC sogar einen kleinen Wickeltisch. Haben nichts davon gemerkt, dass wir als Kassenpatienten anders behandelt wurden als Privatpat

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Patient, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung sowie dem Ablauf in unserer Praxis zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, allen Patientinnen und Patienten die bestmögliche Behandlung zukommen zu lassen – unabhängig vom Versicherungsstatus. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
S
Steffen F

Dieser Arzt hat sehr viel Erfahrung und weis wo von er spricht. Mir wurde sehr gut geholfen. Mittlerweile 2 mal dort operiert worden. Von Frau Dr. Heemann. Von Anfang bis zum Schluss, Hervorragend behandelt worden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Faltermann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und den Operationen durch Frau Dr. Heemann so zufrieden sind. Ihr Lob über die umfassende Betreuung vom ersten Termin bis zur Nachsorge bedeutet uns viel. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
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Gabriele N

Freundliches Personal, keine lange Wartezeit. PAls Patient fühlt man sich gut aufgehoben. Einziger Kritikpunkt. Toilettenbecken sind für Kniegeschädigte zu tief und es fehlt ein Haltegriff an der Wand

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nielebock, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte zu unserem Team sowie den Abläufen in unserer Praxis. Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihren Hinweis zu den sanitären Anlagen nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für die hilfreiche Rückmeldung. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
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Rodolfo W

Das neue Gebäude ist modern und funktionell

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wagner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues Gebäude gefällt und Sie die moderne und funktionelle Gestaltung positiv wahrnehmen. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
A
Ali A

Ich war heute zur MRT in der Sportopädie und kann nur Positives berichten. Vielen Dank für die super Freundlichkeit .ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Alali, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem MRT-Termin und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Schön, dass Sie unsere Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen können. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
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Sven E

Obwohl ich dort schon operiert wurde, ich mehrfach Bögen ausgefüllt habe und eindeutig sichtbar mein Cochlea Implantat trage - wurde ich hausintern zum MRT verwiesen, habe deshalb meine Geschäftsreise in der Schweiz abgebrochen NUR um dann dort gesagt zu bekommen "Leute mit Implantat" nehmen wir nicht, können wir nicht und haben gefühlt auch keine Ahnung davon. Die Reisekosten für 30 Minuten verschwenden - wünsche ich keinem Patienten. Dickes Min

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WookieDoc373

Ich hatte hier einen Termin, um meine MRT-Ergebnisse zu besprechen und ärztlichen Rat über die beste Behandlung zu erhalten. Leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Statt eines respektvollen und aufklärenden Gesprächs geriet ich in ein unfreundliches Kreuzverhör. Das Gespräch dauerte kaum 10 Minuten und war geprägt von mangelnder Empathie und fehlender Aufklärung. Anstatt auf Augenhöhe über mögliche Behandlungsschritte zu informieren, wurde i

C
Chriss

Kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Innerhalb von 2 Tagen als Kassenpatient einen Termin erhalten und innerhalb von 4 Tagen einen fürs MRT. Die Termine haben nie länger als 20 Minuten gedauert. Personal ist auch freundlich, von daher gerne 5 Sterne.

J
Joschka D

Herr Dr. Szalay hat erfolgreich mein Kreuzband und meinen Meniskus operiert. Die OP ist sehr gut verlaufen, ich habe mich danach gut betreut gefühlt und mein Knie ist wieder stabil. Vielen Dank!

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Manfred K

Hatte um 11:30 Termin. War um 11:15 pünktlich da. Wartezimmer voll. Alle kamen vor mir dran. Unter den Wartenden waren nur leichte Verletzungen. Um 12:00 ist mir der Kragen geplatzt, da ich erhebliche Schmerzen hatte. Auf Nachfrage: Ich solle doch Verständnis haben für die Notfälle (die alle im Wartezimmer waren). Ich habe dann abgebrochen.

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N. M

Hyaluronsptitze im alten Gebäude um die 80 Euro, jetzt im neuem Gebäude über 160 Euro..

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The R

Medizinisch kompetent – organisatorisch ein Desaster Mit der ärztlichen Kompetenz war ich grundsätzlich zufrieden. Alles rundherum lässt jedoch stark zu wünschen übrig. Trotz Termin und Überweisung musste ich über zwei Stunden im Wartezimmer verbringen – das ist weder patientenfreundlich noch nachvollziehbar. Besonders enttäuschend ist jedoch der Umgang mit dem Arztbericht: Mein Termin war am 26. Mai, die Rechnung kam schon 3 Tage später. Heute

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Thomas H

Das übliche Spiel. Nein Danke! Als gesetzlich Versicherter kann ich hier online keinen Termin vereinbaren.

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Markus V

Sehr gute Ärzte, sowohl Frau Dr Heemann (Knie) als auch Herr Dr Koch ( Schulter) sehr freundlich und professionell. Abwägung ob OP oder nicht sehr gut. Erklärung für Laien gut verständlich. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit und Terminvergabe ist optimierungsfähig!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Voeltz, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in Frau Dr. Heemann und Herrn Dr. Koch! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Kompetenz, der verständlichen Aufklärung und der persönlichen Betreuung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur telefonischen Erreichbarkeit und Terminvergabe nehmen wir dankend auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihre SPORTOPAEDIE Heidelberg
M
Michael

Sehr unfreundlich am Telefon (selbst bei der Nummer für Privatpatienten - da werden immerhin alle gleich (schlecht) behandelt.) Trotz starker Schmerzen wird ein kurzfristiger Termin nur angeboten, wenn man ein MRT mitbringt. Eine orthopädische Untersuchung ohne MRT scheint nicht möglich zu sein, nicht mal für eine Akutbehandlung.

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B M

Medizinische Fachkompetenz ist gut. Umgang seitens des Empfangspersonals ist katastrophal. Seit vier Wochen Befunde für Klinikaufenthalt angefordert, keinerlei Reaktion! Bei Anruf wird man vertröstet und abgewimmelt... Auf Email und Fax wird gar nicht reagiert... Beschwerde haben wir an die Aufsichtsbehörde weitergeleitet. Schade, dass man in einer Gesundheitseinrichtung so mit hilfesuchenden meschen umgeht.