Zusammenfassung
Das Unternehmen ist eine Augenarztpraxis mit einem geschäftstüchtigen und freundlichen Arzt sowie modernen Untersuchungsmethoden. Die Praxis wird insgesamt als sehr professionell und gut organisiert wahrgenommen.
Positive Punkte
- ✅Freundlicher und kompetenter Arzt
- ✅Modernste Technik und Untersuchungsmethoden
- ✅Nettes und hilfsbereites Team
Negative Punkte
- ❌Unfreundliches Verhalten einiger Mitarbeiter am Empfang
- ❌Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 75%
- neutral
- 4%
- Negative
- 21%
Google- 28 Bewertungen
Bewertungen
Es ist eine ganz tolle Praxis, Doktor Luchs ist sehr nett. Es sind ganz viele moderne Untersuchungen möglich, es wird viel informiert, aber nichts aufgedrängt. Ich habe mich in der Praxis ganz gut aufgehoben gefühlt.
Super organisiert trotz vieler Patienten. Sehr nett und ruhig. Ich muss regelmäßig zu Kontrolle wegen Makula und bin sehr froh, dass alle Untersuchungen mit modernen Geräten in der Praxis erfolgen können.
Ich bin seit ca. 1 Jahr in dieser Praxis. Bei einer Routineuntersuchung wurde ein Glaukom festgestellt. Seitdem fühle ich mich in dieser Praxis sehr gut behandelt - vom kompetenten, sehr freundlichen Arzt über die sehr angenehmen Arzthelferinnen am Empfang. Sowohl telefonisch als auch vor Ort werde ich immer freundlich behandelt. Herzlichen Dank an das gesamte Team!
Der Arzt ist meiner Meinung sehr freundlich und kompetent, ABER die Damen am Empfang sind sehr unfreundlich, genervt, Gefühlskalt.Ich bin nicht der einzige, der sich so fühlt und es auch hier kritisiert. Ich verstehe, dass es schwer ist ein gutes Personal zu finden, daher müssen wir wohl oder übel uns damit abfinden. Was ich, aber sehr schade finde, dass die Damen den kleinen Patienten, die die Untersuchungen zum ersten Mal erleben, nicht mal die…
Die Helferinnen im Empfangsbereich waren direkt sehr unfreundlich.So fühlte man sich direkt sehr unwohl.Dr Luchs war etwas freundlicher.Insgesamt nicht zu empfehlen.
Schade, dass man hier wenigstens 1 Stern vergeben muss! Wir wollten gerne die Augenärztliche Praxis als Familie wechseln. 1. Stundenlange Warteschleife bis mal jemand ans Telefon geht. 2. ständig besetzt 3. seit wann braucht man eine Überweisung vom Kinderarzt für einen Sehtest zum Augenarzt ? Wollen mir keinen Termin geben bis Ich eine Überweisung vom Kinderarzt vorlege da mir nicht geglaubt wird, dass das Screening von meinem Kind auffällig wa…
Bin Neukunde nach katarakt op. Nach der ersten OP nachuntersuchung kann ich nur sagen alles top, tolles Team die Damen sehr professionell, freundlich, nicht hektisch, hilfsbereit etc.,ich hoffe nach der OP am 2.auge bin ich auch noch so beeindruckt ,habe ein gutes gefühl , Nach der OP des 2. Auges ist alles top gelaufen ,kann die Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen
Warum steht im Internet dass es ist ein Augenarzt? Es stimmt überhaupt nicht! Es ist ein Kommersant, Businessman, aber kein Arzt! Hat das 4 Jähriges Kind abgesagt in Behandlung nur weil das Kind hatte keine Krankenkarte mit gehabt, weil die Karte ist bei der Mama und Mama arbeitet bis 18 Uhr. Nach Frage vielleicht bringe ich die Karte Morgen vorbei, habe klare Antwort bekommen Nein! Also meine Damen und Herren ein Kind mit Akuten Schmerzen absage…
Es ist zum verzweifeln ich versuche schon 2Tage jemanden telefonisch zu erreichen leider ohne Erfolg, entweder man wird weggedrückt oder läßt es so lange klingeln bis man dann endlich von selber wieder auflegt.Ich muss meinen Termin absagen und wollte nur freundlich sein das man einen anderen Patienten dafür annehmen kann. Ist mir jetzt aber egal und bin gespannt was sie sagen wenn ich nicht erscheine.Freue mich schon drauf.
Super Arzt..War mit meiner 5 jährigen Tochter da. Personal und Praxis freundlich und sauber.
Sehr unhöfliche deutsche dame am empfang mit tattoo hatte ein Notfall doch sie hat mich weg geschickt weil ich kein Termin hatte